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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

サンエイジ・オンラインストアのストア評価

評価内訳(全124件)

星5 104件 星4 15件 星3 2件 星2 0件 星1 3件

すべてのコメント付き評価

(124件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • gui*****さん

    2021年1月21日 16:38

    迅速で丁寧な対応でした。ありがとうございました。

  • hir*****さん

    2021年1月12日 23:36

    荷物が今でも、届いていません。支払いは終わっていますが、届かない。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年1月13日 01:46

    お客様の注文内容を確認しましたが、お選びいただいた「ドコモ ケータイ払い」でのお支払いが完了していないため、発送作業に入ることができない状態となっておりました。

    お選びいただいた支払方法は、手続きが必要になっております。
    詳細はYahoo!ショッピングのヘルプ「キャリア決済(携帯電話料金合算支払い)について」をご参照ください。

    また、支払いが完了していない旨を2020年11月9日(月)18時23分22秒にメールで連絡していますが、その後のお支払いも確認できていません。
    そのため、発送できない状態でございます。
    届かないのはごく自然なことと考えられます。

    これほど時間が経ってから、問い合わせもせずに、なぜこのような評価をいただくのか当ストアとしても困惑しております。
    虚偽の評価は行わないでください。

    以上、よろしくお願いします。

    ストアからの返信

    2021年1月14日 11:07

    料金未払いの事実をYahoo!ショッピングの運営に報告したところ、未払いであることが事実として確認・認定されました。
    反論のある場合は、支払ったと主張されるドコモ払いの明細書(利用先や金額等が明確にわかるもの)を提出の上、お問い合わせください。

    また、この評価は誤った評価のため、削除してください。

    以上、よろしくお願いします。

  • aef*****さん

    2021年1月10日 09:22

    ポスト投函助かります
    配送も早くてよかったです

  • dzk*****さん

    2020年12月23日 21:20

    発送が早くて良かったです。
    梱包もきれいで、丁寧に対応していただきました。
    ありがとうございました。

  • sam*****さん

    2020年12月20日 19:03

    梱包は丁寧でした。CDだったので少し心配だったのですが、着いた荷物の梱包を見て、これなら途中で少しくらい手荒く扱われたとしても大丈夫だな、と思うくらいしっかり衝撃対策がされていました。配送及び対応も素早く、安心して商品の到着を待つことができました。割れ物で高額の品物を注文する際にも、信用できるお店だと思います。

  • nnz*****さん

    2020年12月14日 21:46

    綺麗に丁寧に梱包されておりました。ポストに入れてもらい面倒でなく助かります。特に問題はなく良いかと思います。

  • koy*****さん

    2020年12月11日 11:01

    とくだん、わるいところはありません。発送に文句はないです。

  • coc*****さん

    2020年12月11日 07:38

    迅速な対応をしていただき、本当にありがとうございました。また利用したいと思います!

  • saa*****さん

    2020年12月9日 18:26

    梱包良かったです!ありがとうございました!

  • hir*****さん

    2020年12月9日 17:46

    迅速な対応で、綺麗に梱包されて壊れる事もなく届きました。

  • aki*****さん

    2020年12月5日 11:06

    注文時、遅配のお断りの文もありましたが、すぐに届きスムーズでした。包装も適切でした。
    また利用したいショップです。

  • yum*****さん

    2020年12月4日 00:53

    商品注文してから、到着まで迅速にご対応頂けました。梱包も何の問題もなく、商品も良い状態でした。

  • ms0*****さん

    2020年11月29日 16:55

    発送が早く到着も早く、ありがとうございました。

  • vbk*****さん

    2020年11月22日 12:57

    対応が早くて有り難いです。これからもお世話になります。ヨロシクおねがいします。

  • yyu*****さん

    2020年11月17日 13:42

    対応が早く、梱包も丁寧で、とてもよかったです。またお願いします。

  • eqo*****さん

    2020年11月11日 22:20

    注文から到着までスムーズで、ストレスなく手元に届きました。ありがとうございます。

  • hzj*****さん

    2020年10月17日 09:47

    2回目の購入でしたが、梱包も配送も問題ありませんでした。商品にも大変満足しております。迅速なご対応に感謝致します。また機会がございましたら宜しくお願い致します。

  • jjb*****さん

    2020年10月15日 17:11

    発送完了メールが届く前に注文キャンセル出来ないか問合せたら発送しましたの返信が。きちんと発送メールが欲しかった。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年10月15日 18:41

    お客様からのキャンセルのお問い合わせについて、お調べしましたが、そのようなメールやメッセージは当ストアでは受け取っておりませんでした。
    いつ頃、どのような方法でご連絡いただいたのでしょうか?
    今一度、ご確認をお願いします。

  • her*****さん

    2020年10月14日 17:32

    日曜日夜発注し、水曜日夕方納品。梱包、配送問題なし。
    手頃な価格で入手できて満足しています。

  • mei*****さん

    2020年10月13日 06:36

    対応が早く、大変良いストアだと思います。

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