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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

すながわストアのストア評価

評価内訳(全13件)

星5 2件 星4 1件 星3 0件 星2 1件 星1 9件

ストア都合注文キャンセル率

29.87 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(13件中1〜13件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • kyu*****さん

    2020年8月1日 20:21

    ありがとうございました。
    大変満足しております

  • haj*****さん

    2020年7月9日 16:39

    梱包もしっかりして、対応も早く数日で届きました。

  • pat*****さん

    2020年7月6日 21:37

    キャンセルされました。同様のケースが非常に多いですね。しっかりと運営してほしいです。

  • obt*****さん

    2020年7月3日 13:08

    在庫が無いのに、販売している。せっかく買えたのに、喜びから一転。仮に私が買って、在庫切れになって、「申し訳ございません」なら、分かりますが、私が買った以降も在庫切れにはならず、ずっと販売してて、在庫切れと言われても。きっと売れ行きの良い商品なので、もっと高値で売れると思って、安く販売した客はキャンセルなのでしょう

  • coi*****さん

    2020年6月22日 15:44

    商品発送までの時間が遅い。注文から何日もかかるならその旨明記してもらわないと所望の時期に間に合わない。

  • kaz*****さん

    2020年6月20日 10:38

    いやあ、最悪でした。こんな後味の悪い取引ははじめてでした。星もつけたくないくらいです。

  • sep*****さん

    2020年6月18日 10:05

    「お客様がご注文された商品ですが、当社は複数の販路で販売しているため、他店舗で先に売れた場合、在庫数の反映にタイムラグが生じてしまいます。特にコンビニ払いやキャリア決済のお客様につきましては、決済完了までの間に他の方が購入され先に入金された場合、そちらのお客様を優先させていただきますのでご了承ください。」
    とのこと。全く同じタイミングで買う人がいますか?嘘丸わかりです。

  • hou*****さん

    2020年6月10日 01:07

    yahooショッピングのシステムなら在庫が無くなれば売り切れになる仕組みもできると思うけど
    他の人も書かれていますが、在庫があって販売しているのではなく恐らく販路というかほかのショップの在庫とかを見て在庫有りの販売している感じです
    なのでおそらく正規の仕入れルートは持っていないかと(ヤフオクでよくある落札するとアマゾンから荷物が届くパターン)
    こういう業者を簡単に参入させてしまう仕組みのYahooもどうかと思いますが・・・そもそもyahooほど信用できない会社はないですが

    他より安くしてますが=ほぼ買えないと思います

  • ane*****さん

    2020年6月7日 01:36

    勝手にキャンセルされてしまいました。
    理由は在庫が無い事と、在庫管理の不手際との事です。
    ガッカリしました。
    個人情報収集が目的のストアでしょうか?

  • kot*****さん

    2020年6月5日 15:39

    複数の販路で販売しているため、とか在庫管理の不手際とかの理由で一方的にキャンセルされました。ショップを運営できるレベルではないのではないでしょうか?
    こちらのショップでは購入しない方が良いと思います。

  • zan*****さん

    2020年6月3日 12:51

    在庫管理が適当な販売者のようで在庫管理に不手際があり、注文をキャンセルされました。楽しみにしていたのでとても残念です。

    クレジットカード決済でしたのでキャンセル手続きのみでしたが、コンビニ支払いなどを選択していた場合は振込先などの個人情報を伝えてから返金される手順となっていたそうなので手間がかかって面倒だと思いました。この販売者から購入する際は支払い方法を気をつけたほうがいいと思います。

    (星1と評価しました)

    zan*****さん

    2020年6月3日 12:53

    他の評価者の方も言っておられますが、管理出来ないなら販路を減らすか在庫管理にもっと真剣に取り組むべきかと思います。
    自分の注文だけではなく、他の方の注文でも同様の不手際をされる常習犯のようなので、この販売者から購入する時は注意が必要のようです。

    (星1と評価しました)

  • jmo*****さん

    2020年5月22日 20:04

    複数販路を言い訳に注文をキャンセル
    受けた注文をこなす能力が無いのであれば販路を減らすべきでは?

  • u1n*****さん

    2020年5月20日 17:01

    梱包は適切でしたし、配送もとても良かったです。

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