スモクロのレビュー

商品が初期不良品であった。 メーカーに連絡するように言われたが、メーカーからは販売店で対応が必要とのことであり、その旨を連絡したものの無視されている。 そもそも本商品は定価の5倍もの高額で販売されていた上に、表面に汚れなどが目立った中古品のような状態であった。

• ストアからの返信2024/9/13

  一番左のボタンが反応しないため、初期設定から行えないとお問い合わせをいただきましたが、特に不具合は確認できませんでした。日時は設定されていてキャラクターはたまご期から成長した段階にありました。 お届けした商品は新品未開封の商品です。 しかし、健全な店舗運営を心がけておりますのでご返金の対応をいたしました。

ご連絡、発送ともとても早く大変助かりました。 ありがとうございました。

注文して、直ぐに届いたので助かりました。お安く買えて良かったです。ありがとうございました。

問い合わせに対する丁寧な返信、迅速な商品発送、誠にありがとうございました。古い機種なので純正新品は購入をあきらめておりました。これでまた旅のお供に使えます。感謝です。

対応が早く、梱包も丁寧で届くのも早かった、ありがとうございました。

翌日に配送してくれて、対応スピーディーで良かったです。ありがとうございました。

注文したら翌日には商品が届きました 前日はネット上では注文確認中とずーっとなっていたため、少し驚きましたけど、迅速な対応ありがとうございました

クッション封筒ではなくビニール袋での配送だった。商品も経年変化のせいか、磁石部分とフラップの部分が少しの利用で剥離してきた。商品の保存状態が良くない可能性もあり。

梱包はちゃんとしていました。 今回、最初不良品が届いたのですが、不良品は代引きで返品され（宅急便が自宅に来てくれました）、代替え品も直ぐに届きました。 品物の値段を考えると完全な赤字だと思います。 誠意ある対応ありがとうございました。

梱包かしっかりしていて、値段も安く買うことが出来ました。

注文から発送までがとても迅速で助かりました。梱包もきちんとしていて全く問題無し、安心できました。

10月9日に購入して、今現在発送にもなっていない。流石に対応が遅い。 いくら最安値でも、もう2度と使うことはないだろう。

注文から発送までとても速く、梱包も丁寧でした。お値段も他のサイトと比較して最も安く購入でき満足です。ありがとうございます。

対応が早くとても助かったのですが、領収書の金額が誤っていて再発行をお願いしなければならなかったので、星一つ下げました。機会があれば、また利用させてもらいたいと思いました。

初期不良でメーカーから購入した販売店に、連絡して交換してもらう様に支持が有ったのに、交換用在庫が無いとの回答。こちらから督促しないと回答がない。返金手続きしてくれるとのことなんだけど、販売用在庫あるのだから、メーカー話して在庫から交換してくれれば良いのにと思う。

素早い対応でした。梱包にも問題なく届けて頂きました。ただ商品ケースの背の部分が色褪せている様な感じでした。

連絡を頂くより先に品物が届きました。迅速な対応をありがとうございます。とても助かりました。またの機会がありましたら、よろしくお願いします。

迅速な対応ありがとうございました。 引越に伴いすべてを一新する予定です。 また気に入った物がありましたら、その時は 宜しくお願い致します。

思ったより大きな箱で到着しましたが、梱包もしっかりしていて、良かったです。 領収書にも丁寧にご対応頂きありがとうございました。

注文から到着まで、対応も早く良かったです。また、機会があれば是非よろしくお願いします。