住まいのプロショップスマプロのレビュー

在庫があると思って発注したが、すでに販売終了と連絡あり。商品管理ができていないように思います。

いつになっても来ない！問い合わせレバ、逆逆ギレ返答がかえってくる最悪な業者です。安くても買わない方が良いです！

近くの店で合鍵を注文すると、日数が３週間ほどかかり、代金も２,０００円以上と言われましたが、このストアは日数も代金も安く大満足です。

受注してから出荷まで1カ月かかるは、ないわなー、

対応がひどいです。消費センター沙汰です。二度とかかわりません。

お客様都合でってことになっておりますが、配達日指定にもかかわらず何も連絡もない状態で家で待たされていた(未配達だし)で、お客様が怒ってキャンセルは普通ですよ。その後も連絡先は伝えてあるはずなのに連絡なし！客商売舐めてますね^_^

商品の取っ手部分が 傷だらけ... その後の対応も連絡が滞り 待ち状態!!

商品の手配ができないとのことでキャンセルさせてくださいと連絡をもらいましたがお客様の都合によるキャンセルとされていました。 対応は早かったですがストアの都合でキャンセルでお願いしますとお伝えしましたがそのようになっておりましたのでこちらの評価とさせていただきます。 それと商品が生産終了品で供給できないと今回判明したのでしたら早急に商品ページは無くした方が良いと思います。

エアコンを注文しました。 取り付け業者がいい加減なのか、下見に来るという日に何の連絡もないまますっぽかされました。 下見をしていないので、当然取り付けにも来ないままです。 住まいのプロショップ様からは、取り付け業者とスケジュール調整をするのでお待ちくださいという連絡があったまま、1週間近く放置状態... 少し高くても他の店で買っていれば今頃は既にエアコンが取り付けられていたことでしょう... せめて電話の一本でもよこしたらどうなんでしょうね？ Yahooに通報したいレベルで最低です。

7日に注文しましたが、その後確認メールのみ、１０日に商品が届いてもおらず、購入した商品はいかがでしたか？とメールが来ました。（ホームパージには３日、4日で発送可能とあり）急いで電話連絡すると、確認のためしばらくお待ち下さいとメールで来て、メーカー発注品のため２０日すぎになります。ということなので、現場仕事に間に合わないので近所のホームセンターで同じ物を16日ＡＭ9時に購入。すると16日ＡＭ１１時にいきなり商品が到着（事前に発送連絡無し）もうこのお店で購入はないです。評価の☆も付けたくはないけど・・・・

注文してから10日たっても　商品届かず　遅延の連絡もなし。メールで　催促すると　やっと　届きました。最悪です。

商品届かなくて工事ストップしました。。明後日入居日だから、入居者様はガスを使えない。 どう責任取ってくれるんや 馬鹿野郎

送料無料で注文後変更で有料にされた

廃盤品でキャンセルされました。

とにかく酷い会社です、商品が届くのに１０日もかかり、届いたとおもったら物が違い、問い合わせしたら掲載ミスでその色の商品は無いといわれメーカーでも無いといわれ、在庫を探してくれと言っても 音沙汰なし、仕方なくアマゾンで調べたら物がありました今日２月２６日に頼み２８日到着予定です この差は何？何がプロショップだ！プロならプロらしく対応しろ！人間が失敗をするのは仕方がない ミスをした時どの様な対応をするかで全てが決まる、このままでは御社が心配です。

在庫がないのに、あるように表示されました。 注文が確定した後、数日経ってからやっと在庫がないとの連絡がきます。 さらにその時確認したら、ポイントが減額され、送料が追加されました。 みなさん、ご注意ください。