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Stay Goldのストア評価

評価内訳(全1,901件)

星5 1,268件 星4 420件 星3 154件 星2 27件 星1 32件

ストア都合注文キャンセル率

0.00 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(658件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • ste*****さん

    2019年6月17日 18:32

    梱包、配送連絡など問題はありませんでした

  • b_d*****さん

    2019年6月9日 19:45

    サービス良しの、もちろん商品も良し。商品購入後にも、気使いのメールもあるので、もし不具合のある商品が届いても対応してくれるから安心。またお世話になりますね。

  • wfu*****さん

    2019年5月31日 20:34

    ベリーgood!スゴく良かったです。オススメです。

  • leg*****さん

    2019年5月30日 00:46

    梱包、発送、対応ともによかったです。
    ありがとうございました。

  • pgl*****さん

    2019年5月29日 19:27

    迅速で丁寧な対応で安心して取引出来ました。
    梱包もしっかりして頂き、希望日に配送もしてもらい受け取りもスムーズ出来ました。また機会があれば、よろしくお願いしたいです。

  • tjd*****さん

    2019年5月22日 22:17

    あすつくとうたってますが3日経っても発送準備にすらならず!時間がかかる感じはしなかったのに実際は時間を要してなかなか手元に届くことはないです!

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月23日 08:57

    この度は、お客様にご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。

    お客様からいただいたご注文に関しまして、
    システムの不具合で発送処理が一部正常に行われず、発送が遅れております。


    昨日、発送の手配をさせて頂き 5/24(金) 19時-21時 のお届け予定と
    なります。

    また、一部の商品のみAmazonのFBA倉庫からの発送はヤマト運輸や日本郵便など、Amazonと提携をしている配送業者での配送となります。


    この度は、お客様にはご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
    今後、このようなことが無いよう努めさせて頂きます。

    tjd*****さん

    2019年5月24日 21:16

    今日商品が届きました。注文したのは4商品なのに3商品しか届いてません!明細にショートパンツターコイズLの商品名のところが事務手数料になっていてショートパンツ代と同じ金額が引き落とされてます!システムの不具合なのかなんなのか知りませんが早急に対応してきちんと商品を届けなさい。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月25日 08:43

    この度は商品が遅れまして大変申し訳ございません。
    商品発送時にメールにてご連絡させていただいていたのですが、
    お客様には商品4点ご注文いただき、
    弊社倉庫の在庫の兼ね合いで、
    3点は弊社提携の倉庫から佐川急便で発送、
    1点はAmazon倉庫からの発送とさせていただく旨、
    ご連絡させていただいております。
    発送時にご連絡している送り状番号は再度別途メールにてご連絡させていただきます。

    tjd*****さん

    2019年5月25日 14:34

    明細なのに商品名のところに事務手数料と明記されてるのはお客には意味不明になる!それならば備考などを設けそこに詳細を書き伝え事務手数料の意味を明確にするべきだと思う。正直、これは客の理解をないがしろにしそちらのご都合での処理でしかないので改善するようしないと今後も似たようなお客が発生する。

    (星1と評価しました)

  • ats*****さん

    2019年5月9日 20:35

    商品。届きました。ありがとうございました。
    また、利用したいと思います。

  • mic*****さん

    2019年5月5日 17:12

    対応がとても早く注文した二日後には届きました。メールでの対応もきちんとありましたし商品もしっかりした袋に入っていました。

  • son*****さん

    2019年4月19日 13:14

    商品受け取りました。迅速な発送ありがとうございました。

  • yok*****さん

    2019年4月5日 12:09

    発送が早く梱包も丁寧で良かったです。機会があればまた利用したいです。

  • ama*****さん

    2019年3月26日 01:14

    迅速な対応で良いSHOPです!安心して取引させていただきました!

  • the*****さん

    2019年3月4日 17:31

    この度も利用させていただき、ありがとうございました。いつも迅速かつ丁寧なご対応に心より感謝申し上げます。今後も良い商品を安価でお取引くださいますよう宜しくお願い申し上げます。御社の更なるご発展を祈念申し上げます。

  • b_d*****さん

    2019年2月17日 17:10

    迅速な対応良し!もちろん商品も良し!
    また買い物しますね!

  • mor*****さん

    2019年2月7日 21:06

    梱包状態も良く 注文からすぐ届き大変助かりました

  • tak*****さん

    2019年1月30日 16:42

    注文からご発送まで迅速に対応して頂き
    着用までに間に合いました。
    ありがとうございます。

  • yae*****さん

    2019年1月25日 05:51

    迅速な対応いただきありがとうございました。

  • ker*****さん

    2019年1月17日 20:37

    早い発送で大変助かりました ありがとうございました。

  • kvq*****さん

    2019年1月16日 22:23

    注文から早く届いたので、とても良かったです。ありがとうございました。

  • alp*****さん

    2018年12月23日 22:26

    予定より早く到着できた。梱包も丁寧で好感がもてた。
    また良いものをみつけたら利用したい。

  • joe*****さん

    2018年12月21日 20:15

    梱包、対応はよかったです。ただ、配送が遅くて困りました。一応予定していた日にはなんとか届きましたが、それもなんども運送会社に問い合わせる羽目になり、とても大変でした。申し訳ないのですが配送だけは良くなかったので☆4つとさせて頂きました。

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