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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

starweddingのストア評価

評価内訳(全20件)

星5 9件 星4 5件 星3 2件 星2 1件 星1 3件

ストア都合注文キャンセル率

0.00 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(20件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • mar*****さん

    2019年4月22日 15:43

    商品の変更をお願いし
    迅速な対応をしていただきました。

    とても丁寧で良かったです。
    商品が届くのが楽しみです。

  • yzm*****さん

    2019年4月12日 09:12

    注文して銀行で前払いしたのですが、その後もなにも連絡なく、不安だったので連絡したところ、材料がないから作れませんと言われました。商品ないなら載せないでほしいと思います。返金対応も金額間違えて対応され、とても不快な気持ちでした。最終的には返金は全額で対応してくれました。
    可愛い商品が沢山あるのに対応が酷く、残念に思います。時間に余裕がある方は良いと思いますが、急ぎの方は正直ここよりもamazonで購入する方が対応もしっかりしてるし早いと思います。

  • sak*****さん

    2019年3月21日 00:46

    無在庫出品者でした。
    購入から1週間経ってから連絡があり、さらに発送まで1週間かかるとの事でした。約束も守られず、期限を過ぎてから商品が届きました。このストアからは今後購入しません。
    日本語も良くわからない内容で送られて来ており、不信感しか残りませんでした。

  • tou*****さん

    2019年3月15日 13:19

    商品届きました。ご丁寧に対応して頂きありがとうございました。また宜しくお願い致します。

  • pe1*****さん

    2019年3月6日 22:41

    梱包、発送、対応はとても丁寧で良かったです。
    使用したい日にちが迫っており、たすかりました。
    ありがとうございました。

  • fam*****さん

    2019年3月1日 22:21

    初めは不良品が届き、どうしようかと焦りましたが、交換、返品に応じて下さいました。
    こちらのドレスのデザインがとても気に入っていたので、交換をお願いしたところ、早い対応で良い商品が届き、満足です。
    最初の不良品が届いたので星4つです。

  • rfk*****さん

    2019年2月6日 00:55

    購入後に在庫がないと連絡があったので不安に思ったのですが、どうしても欲しいと返信したところ在庫を確保してくれました。
    梱包、配送にも問題ありませんでした。

  • fra*****さん

    2019年2月3日 23:28

    披露宴参加日が迫り焦って注文、お電話での約束通り希望日までに発送して頂きとても助かりました。商品の梱包保管状態も非常に丁寧にされており、商品を大切に扱いになる優良ショップ様だと感じました。安心してお買い物できるお店です。

  • bam*****さん

    2018年12月25日 14:36

    到着まで少し時間かかりましたが、いい買い物が出来ました。また機会がありましたら利用したいと思います。

  • mit*****さん

    2018年11月6日 22:01

    「子供 キッズ フォーマルショール 秋冬 白 ドレスショール 七五三 ボレロ ケープ 結婚式 子どもショール 発表会」を購入しました。
    購入から到着まで10日ほどかかりましたが、無事届きました。
    購入後、ショップからの連絡は一切なく、1週間くらいしてからヤフーからの発送予定の連絡だったので、それまではちょっと不安でした。
    そういうものなんでしょか?それと何故か到着日に発送連絡がありました。
    ですが、商品が思った以上に良かったのでこちらの評価です。

    商品のレビューが投稿出来なかったのでこちらに書かせて頂きました!

  • kam*****さん

    2018年10月12日 14:26

    注文を間違えましたが、すぐ訂正してくれました。品物はとても満足しています。雨漏りは絶対しないと確信しています。

  • tak*****さん

    2018年9月30日 12:45

    電話も使われてないし、連絡の取りようが無い、メールが来たと思えば
    臨時休業!必要があって発注しているのです。
    ネット販売するにはあまりにも
    雑な業者だと思います。
    まして、婚礼製品を扱う業者としては余りにも品位がなさすぎます。
    返金を求めます。
    対応の仕方によってはそれなりに評価と報告します。

  • lix*****さん

    2018年9月14日 09:48

    台風や地震の影響で配送の手配が遅れてしまったそうですが、きちんと連絡頂きました。丁寧・迅速な対応ありがとうございました。また機会があれば利用されていただきたいと思います!

  • jjl*****さん

    2018年8月18日 14:58

    思っていた以上に可愛かったくサイズもピッタリでした。良かったです。

  • bar*****さん

    2018年7月18日 20:48

    とても良かったです!
    サイズが少し小さめでしたので、返品して1つ上のサイズにしたいと思います。

  • mym*****さん

    2018年6月14日 18:31

    対応も梱包もすごくよかったですよ。日にちは少しかかりますが、余裕を持って注文したので、問題ありませんでした。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年6月15日 12:31

    ごコメントありがとうございます。今後より良い頑張りますので、よろしくお願い申し上げます。

  • nay*****さん

    2018年5月31日 18:28

    電話が つながらず
    連絡とれなく がっかりしましたが
    その後は 迅速に 動いてくれました

    (星3と評価しました)

    nay*****さん

    2018年5月31日 22:41

    遅れたことの お詫びが 丁重にあり
    不安だった日々も 忘れられました。
    これからも 買っていただけるお客様の声を真摯に受け止めてください

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年6月1日 14:02

    ごコメントありがとうございます。
    ご心配をおかけて申し訳ございません。
    今後改善していきますので、よろしくお願い申し上げます。

  • tak*****さん

    2018年2月8日 12:29

    すぐに届きました。梱包もしっかりしていてよかったです。
    写真より少しチープな感じでしたので星3つにします。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年3月19日 15:38

    ごコメントありがとうございます。
    生産の関係により写真と色、柄が若干異なる場合があります、はご了承ください。
    今後ともよろしくお願い申し上げます。

  • nf6*****さん

    2018年1月27日 01:34

    ご連絡が無い為、不安で連絡させて頂きました。
    郵便局のゆうパックにて交換返品のドレス(XS)サイズが、昨日そちら様に到着されていると思いますが、サイズ変更後(XXSサイズ)のドレスは当方にご配送して頂けておりますでしょうか? ?
    事前にご案内していた通り、2月3日の結婚式にて着用致しますので早急にご配送して頂きたいです。 ご確認とご配送番号を教えてください。

    (星1と評価しました)

    nf6*****さん

    2018年1月27日 12:32

    メールで頂きました佐川急便の追跡番号でお調べした所、該当なしとなるのですが、どうなっておりますか???

    (星1と評価しました)

    nf6*****さん

    2018年1月28日 05:38

    昨日の夜7時〜8時頃に佐川急便追跡番号で、更新されるとの事でしたが、翌日の朝になっても、更新されず該当なしと表示されております。

    2月3日の結婚式にて着用致しますので、間に合うかとても不安なのですが、早急にご配送頂けないでしょうか???

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年3月19日 16:45

    ご利用ありがとうございます。営業日外のご対応が遅くなりまして、申し訳ございません。
    返送後、再発送商品は2月2日にお届けいたしました、お時間に間に合いました。今回のスケジュールはギリギリで、ご心配をおかけて申し訳ございません。
    お手数をおかけいたします。
    よろしくお願い申し上げます。

  • say*****さん

    2017年12月1日 21:28

    注文通りの商品届きました。取引途中ひやひやしたこともありましたが、約束の日時に無事に届きました。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年12月5日 17:25

    ごコメントありがとうございます。
    商品が無事に届けてよかったです、今回のスケジュールはギリギリで、ご心配をおかけて申し訳ございません。
    今後ともよろしくお願い申し上げます。

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