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スターモールのストア評価

評価内訳(全871件)

星5 692件 星4 115件 星3 25件 星2 11件 星1 28件

ストア都合注文キャンセル率

0.74 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

星2のコメント付き評価

(11件中1〜11件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • lon*****さん

    2020年8月28日 13:11

    発送通知なしで発送する。到着も遅くて不便

  • twi*****さん

    2020年5月13日 16:25

    ハンドジェル1本注文しただけなので、宅急便コンパクトで発送されてきました。
    発着地ともに都内だったにもかかわらず、送料で850円取られるのは高すぎます。個人間の料金より高いです。送料に利益が上乗せされているのが見え見えで、呆れてしまいました。

  • cit*****さん

    2020年1月11日 09:07

    こちらのストアーは2回目の利用でした。特に素晴らしい点はありませんがテキパキと迅速に丁寧に発送してくれました。また利用します。

    (星5と評価しました)

    cit*****さん

    2020年1月23日 18:25

    3度目の注文時に送料無料のものに送料別の商品の同梱をお願いしたら
    「1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、
     送料別の「まとめ買い」扱いとなり、全て宅急便でお送りすることになりますので、
      通常送料(1個分)を頂くこととしております。」との回答。なぜ同梱できないのかと思う。

    (星2と評価しました)

  • cxk*****さん

    2019年12月27日 08:40

    bacを交換した エラー910がでた 黒部分分解 組立直して エラーは消えた

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年12月29日 23:27

    お世話になります。

    さて、ご投稿いただきました件ですが、ご注文番号の商品を確認いたしましたところ、
    「マイフリーガード 猫用 スポット剤」でございました。因みに、こちらの商品は、ご購入前にキャンセルされております。

    その為、こちらのご投稿に関しては、おそらく他店舗の家電製品等についての記述かと存じ上げます。

    今一度ご注文内容をご確認いただけますでしょうか。
    お手数をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

  • u46*****さん

    2019年9月6日 06:07

    発送する迄が遅く、なかなか手元に届きませんでした。

  • ury*****さん

    2019年7月29日 23:42

    梱包、封筒で発送少し遅め、対応遅めでした

  • yuu*****さん

    2019年5月13日 22:38

    梱包はしっかりしていました。
    ゴールデンウィークという事で到着までに10日以上かかり直ぐに使う事が出来なくて残念でした。

  • yam*****さん

    2019年4月17日 10:54

    注文して到着までがあきらかに遅い。ものはいいが発送までもう少し早く出来れば○ですが、残念

  • sun*****さん

    2018年12月1日 13:13

    注文・入金してから発送されるまで1週間近くかかり、他のNETショップさんと比べるとかなり遅いと感じました。
    もう少し迅速な対応をお願いしたいです。
    私は嘗て発送業務を含む仕事をしたことがありますので、余計に疑問を感じました。

  • cry*****さん

    2018年5月15日 22:06

    二袋注文して一袋は届きましたが、2日経ってももう一つが届きません。別発送とメモがありましたが同日発送ではないのでしょうか??

    (星2と評価しました)

    cry*****さん

    2018年5月16日 17:39

    5月5日に注文して支払いもしているので気になります。

    (星2と評価しました)

  • wan*****さん

    2018年2月23日 14:12

    梱包状態→普通に内側にプチプチの付いた茶封筒です。
    配送はゆうパケットで届きました。
    対応は、配送日時について問い合わせして返ってきたお返事はがっかりでした。でも腹を立てても仕方ないので、支払いを先延ばしにしました。
    注文した商品代金は、すぐに払う事にしています。今回は留守中だったので、発送を少し遅らせて欲しいと問い合わせましたが、ポストに届くから大丈夫と。ポストに届くのは便利かもしれないけど、安全ではないです。お安く商品を提供していただいているので、また購入はしますが、在宅している時でないと購入出来ないと思いました。

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