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スクウェア・エニックス e-STOREのストア評価

総合評価

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5点満点中  4.2139件の評価)

評価内訳

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2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。

評価:139 件中 1 20

評価日時:2017年09月25日 21:32

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評価日時:2017年04月02日 15:30

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評価日時:2017年02月08日 20:07

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評価日時:2017年01月22日 18:44

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評価日時:2016年12月25日 22:01

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評価日時:2016年11月02日 02:16

途中からなかなか思うように進展しなかったドラクエがスムーズに展開できて、目から鱗という状態です。素早い対応ありがとうございました。

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評価日時:2016年10月02日 13:31

ありがとうございました

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評価日時:2016年09月15日 11:13

迅速な商品発送と丁寧な梱包していただき誠にありがとうございました。
機会がございましたら是非、購入させていただきます。

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評価日時:2016年07月02日 17:03

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評価日時:2016年07月02日 17:00

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評価日時:2016年06月24日 14:23

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評価日時:2016年04月03日 15:14

「ー夢も希望もありませんー」
2015年4/23にクーポン使用・代引きで注文→トラブル発生。
2016年3/24にTポイント・クーポン使用・代引きで注文→トラブル発生。

「ウボァー!」
本当にいい加減にしてほしいわ。何の為のポイントとクーポンなんだよ。
誰だってミスはします。あります。
だけど、以前と全く同じ内容でのトラブルであるという点。
(言い換えれば、前回のミスを反省していないと受け取れる)
代金支払い・荷物受取完了から一週間経過してから連絡してくる点。
なんにせよ、対応・連絡が遅すぎるし、いい加減過ぎるしでもう・・・。(泣)
ブロックメイキングしたいくらいだわ。

唯一評価できる点→発売日当日に荷物が届く(発送メール連絡は商品受取完了後に届いた)
・梱包は丁寧、のみ。

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  • cha*****さん 2016年05月05日 13:21
    3/31にこちらから返金先などの連絡を送信。
    4/1にサポートセンターから返信。
    4/26にサポートセンターから返金の連絡。
    諸事情により、まだ入金確認が出来ておりませんが、
    今回新たに?に分かった件。
    1.未だに担当制を取っていない。
    2.サポートセンターからの返信メール・返金の対応までに約1か月程時間がかかる。

    「とりもどそう、ぼくらのRPG」より、ユーザー・消費者からの信頼を取り戻して
    ください・・・。

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評価日時:2016年04月02日 01:18

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評価日時:2016年02月06日 23:14

発送がかなり遅いし、問い合わせても返事も遅い。

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評価日時:2016年01月28日 23:37

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評価日時:2016年01月22日 00:25

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評価日時:2016年01月12日 14:50

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評価日時:2016年01月12日 14:50

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評価日時:2016年01月11日 12:18

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評価日時:2016年01月10日 17:11

全て良かった

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