Spring online shopのレビュー

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総合評価

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

商品を購入後、在庫切れのためキャンセルするか待つかと連絡があり、待つことにしたのですが、だいぶ経ってから勝手にキャンセル扱いにされました。商品が用意できないのは仕方ないですが、一言連絡が欲しかったです。対応が酷く、商品も届かず残念でした。

大変親切で 有難いです。質問にも返信頂けて 安心できます

ストアからの返信

Spring online shopでございます。 温かいコメントをいただき本当に嬉しく思います。 今後もスピーディーかつ丁寧な商品のお届けができるように努めて参ります。 皆様のお声一つ一つが当ストアで働くスタッフの力になります。 今後とも何卒宜しくお願いいたします。

lgq*****さん

迅速な対応ありがとうございました。又機会があれば是非宜しくお願い致します。

ストアからの返信

Spring online shopでございます。 温かいコメントをいただき本当に嬉しく思います。 今後もスピーディーかつ丁寧な商品のお届けができるように努めて参ります。 皆様のお声一つ一つが当ストアで働くスタッフの力になります。 今後とも何卒宜しくお願いいたします。

bmn*****さん

配送がとても早くてよかったですまたのきかいに利用したいと思います

jul*****さん

ちゃんと綺麗に届きました この商品はとても気に入りました! 多分また購入しますのでよろしくお願いします!

梱包と商品に問題はありませんでしたが、商品自体はAmazonから届きました。 転売での販売方法をされているんでしょうか? また、最短5月2日着となっていたので購入しましたが、到着は4日。 GWということもありいろいろ予定があったので、2日に届くならと思い購入したのとAmazonから届いたということもあり、なんか信用できないショップだなという印象が残りました。

ストアからの返信

大変お世話になっております。 全国オンラインストアでございます。 この度は多大なるご迷惑をおかけしてしまい本当に申し訳ございません。 同じ様な事が起きないように今一度しっかりと指導をさせていただき改善して参ります。 何卒宜しくお願いいたします。

may*****さん

最悪です。申し込んだ後に、在庫切れと言われ、しかも在庫がなくてキャンセルの場合お客様都合でキャンセルさせていただきます。と言われ詐欺ですよね。と言ったら勝手にキャンセルして欠品のためにキャンセルさせていただきましたと一方的にキャンセルさせられました。2度と利用しません。不愉快極まりない。

製品の在庫が有ったので注文したら、在庫が有りませんの回答で、不誠実な対応でした。 WEB上に掲載している以上は、他のショップから調達してでもエンドユーザーに対応して頂きたい。 上記のコメントを言っても何の連絡もありませんでしたので、評価は最低にしました。

fac*****さん

ありがとうございました。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

ストアからの返信

ご対応が遅くなり誠に申し訳ございません。 この度はストアレビューをいただきありがとうございます。 今後も皆さまに喜んでいただけるよう運営してまいります。 よろしくお願いいたします。

pat*****さん

丁寧な梱包で商品が届きました。よきよき。

ストアからの返信

ご対応が遅くなり誠に申し訳ございません。 この度はストアレビューをいただきありがとうございます。 今後も皆さまに喜んでいただけるよう運営してまいります。 よろしくお願いいたします。

kum*****さん

梱包、配送、全く問題ありませんでした。非常にお得な商品を買ったにもかかわらず、おまけのマスクや、ご丁寧に手書きのお手紙まで入っていて恐縮でした。また是非こちらで商品を購入したいと思いました!

ストアからの返信

ご連絡が遅くなり申し訳ございません。 この度はご注文、ストアレビューをいただき誠にありがとうございます。 今後も皆さまに選んでいただけるように努めて参ります。

lup*****さん

到着予定日の表示されていたので購入し楽しみにしていました。 在庫管理していないのか?一方的に商品在庫が無く、表示がバグとの理由でキャンセルすると連絡あり、実際キャンセルされました。 この場合、Yahooさんの責任ならちゃんとYahooさんから同社が説明受けてから、説明キャンセルの手順ではありませんか? あとは、こちらの合意を得てからキャンセルするべきではないでしょうか?

ストアからの返信

大変お世話になっております。 全国オンラインストアでございます。 この度は多大なるご迷惑をおかけしてしまい本当に申し訳ございません。 同じ様な事が起きないように今一度しっかりと指導をさせていただき改善して参ります。 何卒宜しくお願いいたします。

drf*****さん

在庫がなくキャンセルされたが、何故かお客さま都合のキャンセル扱いになった。

ストアからの返信

大変お世話になっております。 全国オンラインストアでございます。 この度は多大なるご迷惑をおかけしてしまい本当に申し訳ございません。 同じ様な事が起きないように今一度しっかりと指導をさせていただき改善して参ります。 何卒宜しくお願いいたします。

drf*****さん

在庫がなくキャンセルされたが、何故かお客さま都合のキャンセル扱いになった。

ストアからの返信

大変お世話になっております。 全国オンラインストアでございます。 この度は多大なるご迷惑をおかけしてしまい本当に申し訳ございません。 同じ様な事が起きないように今一度しっかりと指導をさせていただき改善して参ります。 何卒宜しくお願いいたします。

drf*****さん

在庫がなくキャンセルされたが、何故かお客さま都合のキャンセル扱いになった。

ストアからの返信

大変お世話になっております。 全国オンラインストアでございます。 この度は多大なるご迷惑をおかけしてしまい本当に申し訳ございません。 同じ様な事が起きないように今一度しっかりと指導をさせていただき改善して参ります。 何卒宜しくお願いいたします。

kyo*****さん

迅速な対応をして頂きました。また利用したいです。

ストアからの返信

全国オンラインストアでございます。 温かいコメントをいただき本当に嬉しく思います。 今後もスピーディーかつ丁寧な商品のお届けができるように努めて参ります。 皆様のお声一つ一つが当ストアで働くスタッフの力になります。 今後とも何卒宜しくお願いいたします。

削除されたYahoo! Japan ID

発送通知がないまま商品到着しましたが早く届き助かりました。

ストアからの返信

全国オンラインストアでございます。 温かいコメントをいただき本当に嬉しく思います。 今後もスピーディーかつ丁寧な商品のお届けができるように努めて参ります。 皆様のお声一つ一つが当ストアで働くスタッフの力になります。 今後とも何卒宜しくお願いいたします。

kur*****さん

梱包も発送のご連絡も迅速丁寧な対応をしていただきました。 また次回も是非購入したいと思います。