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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

おんよくやのストア評価

評価内訳(全37件)

星5 31件 星4 3件 星3 1件 星2 0件 星1 2件

ストア都合注文キャンセル率

0.00 %

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すべてのコメント付き評価

(29件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • hjz*****さん

    2020年6月17日 14:30

    何を購入したかあまりよく覚えてません。すいません。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年7月14日 11:46

    この度はレビューのご記入、ありがとうございます。
    気になる商品はございましたでしょうか。
    機会がございましたら、またご来店いただけると嬉しいですm(__)m

  • sky*****さん

    2020年6月7日 13:26

    母の日の配送に間に合わせてくれました。ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年6月23日 10:28

    この度はご丁寧にレビューをご記入頂き誠にありがとうございます。
    無事に商品が届き、安心いたしました(^^)
    また機会がございましたら、ご来店いただけると嬉しいです。

  • nao*****さん

    2020年4月17日 18:31

    こちらの不手際にも関わらず、真摯な対応をしてくださいました。
    とても信頼できる良いお店です。
    また機会がありましたら、よろしくお願いします。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年5月15日 12:57

    この度は、レビューのご記入誠にありがとうございます。
    これからもお客様に満足していただけるよう邁進してまいりますm(__)m
    またのご来店おまちしております。

  • aia*****さん

    2020年4月16日 13:20

    発送が早くて助かりました。
    熨斗もきちんとつけて頂けたのですが、後ろの部分が少し破けていました。差し上げるものなのでもう少し丁寧に扱ってもらえると尚良いと思いました。

    (星3と評価しました)

    aia*****さん

    2020年4月16日 13:33

    他のものとレビューを間違えてしまいました。
    申し訳ありません。
    とても丁寧に包まれていて、温かみのある一言も添えられていて嬉しい気持ちになりました。
    また利用させて頂きます。
    ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年5月15日 12:49

    ご丁寧なレビュー、ご記入誠にありがとうございます。
    お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく思います(*^^)
    またのご来店お待ちしております。

  • rin*****さん

    2020年3月12日 19:07

    丁寧な梱包でとても満足しました。また利用したいと思います。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年4月2日 12:23

    この度はレビューのご記入、誠にありがとうございました。
    ご満足いただけてとても嬉しい限りです。
    今後もお客様に寄り添った対応を心掛けていきたいと思います。
    またのご来店お待ちしております。

  • spg*****さん

    2020年2月8日 10:35

    お見舞いのお礼用に購入しました、発送までが速やかで二日で届きました。
    熨斗がけ名入れ対応、商品包装等丁寧です、包装紙もすごく気に入りました。
    梱包もしっかりしてました。とにかく敏速丁寧な対応でたすかりました、ありがとうございました。
    機会がありましたらまた利用させていただきたいと思います。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年3月5日 12:46

    この度はレビューのご記入誠にありがとうございます。
    商品について、またスタッフの対応についてのお褒めのお言葉とても嬉しく、
    励みになります。今後ともお客様にご満足していただけるよう
    日々邁進していきたいと思います。
    またのご来店お待ちしております。

  • mcj*****さん

    2020年1月19日 17:42

    コンパクトな包装で配送も早く信頼できるストだと思います。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年2月6日 12:13

    ご丁寧なレビューご記入誠にありがとうございます。
    今後もお客様に安心していただけるようなお店にしていきたいと思います(^^)
    またのご来店お待ちしております。

  • cem*****さん

    2020年1月8日 17:14

    セットで販売してくれている配慮が嬉しいです。
    梱包も発送も何も問題なかったです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年1月15日 12:42

    ご丁寧にレビューのご記入、ありがとうございます!
    今後も丁寧な対応に心がけ、お客さまに喜んでいただけるよう
    スタッフ一同、頑張ってまいります!!
    また、機会がありましたら ぜひ、ご利用くださいませ!

  • gwm*****さん

    2019年10月2日 19:31

    ギフトなので商品や梱包はわかりませんが、対応はとても良かったので間違いないと思えました。
    なにかの時にはまたお願いしたいと思います。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年1月15日 12:46

    ご丁寧にレビューのご記入、ありがとうございます。
    大切な贈り物を安心して任せていただけるように
    一つ一つ心をこめて対応させていただいております、
    お客様からのお褒めのお言葉は、とても嬉しく励みになります。

    また、機会がありましたら是非ご利用くださいませ!

  • ior*****さん

    2019年6月20日 18:45

    混雑するイベントの時に日付指定でお願いしましたが、しっかりその日に着くよう設定していただきました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年6月21日 12:19

    この度はご注文頂き誠にありがとうございました。
    ご満足いただけたようで、スタッフ一同たいへん嬉しく思います。
    今後とも引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

  • mer*****さん

    2019年4月29日 11:28

    780円の商品に対して1万円以上購入金額が行かないと550円の送料がかかるなんて、なんとかならないのか。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年4月29日 16:19

    この度は、大変貴重なご意見をいただきまして、本当にありがとうございます。
    おっしゃる通り、780円の商品に対して、550円の送料がかかるというのは
    お客さま側にすると、負担が大きく、このようにご指摘をいただくのは当然のことと思います。
    また、弊社がしっかりとページ内でお伝えできていない点も大きな問題です。
    お客さまには、弊社の対応不足で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

    弊社も、送料につきましては、できる限りお客さまの負担を減らそうを努力をしておりますが
    運送会社側の送料高騰の波に逆らうことができず、今後、送料を上げざるを得ない状況になってまいりました。
    勝手を申しますが、このような流れもございますので、ご理解をいただけますと幸いです。
    この度は、お忙しいところ、大変貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
    お客さまに安心してお買い物いただける店舗作りを目指して、引き続き努力してまいります。

  • tap*****さん

    2019年3月5日 18:45

    こちらの勝手な要求にも気持ち良く答えてくれました。ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年1月15日 13:17

    ご丁寧なレビューに加えスタッフへのお褒めの言葉もいただきとても嬉しいです!
    ぜひまた、お立ち寄りくださいませ。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • jlq*****さん

    2019年2月10日 09:10

    丁寧なラッピング全てにおいて大変満足しています。又、何かの機会に利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

  • utm*****さん

    2018年12月29日 18:02

    梱包もきちんとされていて、おまけが付いていたので心遣いありがとうございます。

  • yur*****さん

    2018年11月4日 17:07

    注文から到着までも早く、質問問い合わせ等にも丁寧に対応していただきました。
    また是非、利用させていただきたいショップです。

  • koi*****さん

    2018年9月7日 00:07

    良いお店です。
    ありがとうございました。

  • yok*****さん

    2018年2月15日 10:21

    丁寧な対応でした

  • nag*****さん

    2018年1月1日 12:47

    良かった。喜んでます。ありがとうございます。
    香りがとても良いです。

  • nek*****さん

    2017年12月28日 21:46

    こちらから気軽に頼んでしまった事に対して、わざわざ電話で確認して戴き、こちらが思っていた以上に素晴らしい対応をしていただけました。とても丁寧な対応をしていただけるお店だと思います。入浴剤のような嗜好品は使う時の気分も大切ですので、よりいっそう良い気持で使う事ができそうです♪包装もとても素敵なものでした。またご縁がありましたら頼みたいと思います。今回はありがとうございました。

  • ery*****さん

    2017年11月25日 19:20

    コスパも商品もよいです。
    また利用したいです。

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