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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

爽快ドラッグのストア評価

評価内訳(全290,850件)

星5 178,830件 星4 72,108件 星3 28,777件 星2 4,191件 星1 6,944件

ストア都合注文キャンセル率

0.09 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

星1のコメント付き評価

(5,488件中81〜100件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • nxp*****さん

    2019年12月2日 15:41

    一週間経っても送品、品物の有無等の連絡すらないのは正直なぜかわかりない。他に頼んだ方がいいのかもわからないのでせめて連絡するのが筋では無いですか?

  • wor*****さん

    2019年11月14日 12:52

    キャンセル不可の対応が最悪。

    21:51に購入。
    自動返信メールあり。

    21:54にフォームを使ってキャンセル依頼。
    自動返信メールあり。
    ※ヤフーシステムでキャンセル出来なかったため。

    22:01注文承諾メール。
    翌日
    11:26キャンセル不可とメールあり。

    購入時の自動返信メールには
    「ストアからの注文承諾の連絡、または商品の発送をもって売買契約成立となります。」と記載あり。

    つまり、注文承諾していない段階で、コチラからキャンセル依頼をしているのにも関わらず、回答は「既に出荷の準備が進んでいるためキャンセルは出来ません」と、状況を見ずにお店側の都合を押し付けてキャンセルを受け付けないお店でした。

    皆さんもキャンセルする場合キャンセル側として色んな事情があるでしょうが、このお店は全く受け付けないお店なのでご注意を。

  • gmk*****さん

    2019年11月11日 20:39

    送料無料にならない価格のまま注文してしまったためキャンセルして再発注をお願いしましたが、すでに発送準備が終わっているためキャンセル不可とのこと。仕方なく追加で注文をしたら、先に注文したほうがずいぶん遅れて届きました。あの説明は何だったのでしょう。不信感で一杯です。

  • zbm*****さん

    2019年11月4日 20:38

    ヒルズサイエンスダイエットの袋で、新品としては何年、中古なら何ヵ月で出してますか。又、袋が汚れてました。汚ならしいです。連絡下さい。

  • yam*****さん

    2019年10月18日 14:35

    YAHOOで買ったに 楽天の段ボールできて、何買ったか不安になりました。

    開けて商品みて、YAHOOで買ったはずなのに??結果、楽天とYAHOOの購入履歴を確認して2重で買ったかも不安になりました。

    気分の悪い買い物になってしまいました。

  • kaz*****さん

    2019年10月12日 22:40

    注文した商品の一部しか届かず、問い合わせをしても返事なし。
    届いてない商品の発送もなし。
    届いていない分の商品の返金もありません。
    説明してほしい。

  • oya*****さん

    2019年10月10日 18:21

    消費税の増税前の注文だったためか、商品がいつまでたっても到着しませんでした。
    急いでなかったので問題なかったのですが、説明の連絡も消費税増勢直前で、キャンセルもヤフーのWebシステムから実行できず、直接連絡しろという案内で、店側に対しては不信感しかありませんでした。
    在庫がないなら「在庫なし」にしてほしかったです。

  • dqd*****さん

    2019年10月7日 06:07

    子供へのプレゼントに購入させて頂きました。配達まで3〜7日とありますが、入荷が遅れているとの事で届きませんでした。在庫がないなら、初めから教えて欲しかったです。そうすれば、他店で購入できたのに!もう届くだろうと思っていたら急にストアから入荷が遅れているとだけメールがきましたが、他の店で注文する時間もなく、間に合わず子供は悲しい思いをしました。品物はとても可愛いかったです、、、対応に残念です。

  • gom*****さん

    2019年10月5日 18:14

    店舗から商品が離れた時点で、所有権は、顧客にあるそうで、配送中のトラブルには、一切関知しないスタンス。配送業者は指定しておいて、それゃないぜ、って感想。商品が届かなければ、誰の責任?この理論だと顧客の責任という説明をされた。不愉快極まりない。
    問い合わせ等のカスタマーサービスが全然対応悪い。

  • las*****さん

    2019年10月3日 22:17

    深夜に注文して、翌朝7時にキャンセル依頼したが、その日の夕方になって、発送が済んでいるわけでもないのに、キャンセルはできないとのメールがありました。
    電話で問い合わせて、まだ発送していないならキャンセルできるでしょうと尋ねても、いつ発送できるのかはわからないが、手続きが始まっており、キャンセルはできないの返事の繰り返し。
    結局、2日後にようやく発送手続き完了のメールがありました。発送までの間に2日もの間がありながら、なぜキャンセルができないのか、理解できません。

  • pot*****さん

    2019年10月1日 21:27

    注文から7日経ちましたが届きません。発送は1〜5日後とありましたがメールもなく心配です。同じ日に注文した他のいくつもの商品はとっくに届いています。せめて記載より発送が遅くなるならメールを頂けたら不安はなくなると思います。

  • fit*****さん

    2019年10月1日 20:21

    廃盤により入荷が未定なのに販売していたことに対して、大変残念に思いました。

    やっと見つけた商品だったので、とても残念です。

  • chu*****さん

    2019年9月28日 01:34

    注文してから、一か月たっても来ない…….もう、呆れちゃいます。

  • shr*****さん

    2019年9月27日 12:28

    かけるデミグラスソースを6本買いました。
    大変申し訳ないけども…開けてビックリしました。
    梱包に問題があるのか、佐川急便が問題なのか。
    中にクッションはありましたが、全て箱のの中でゴチャゴチャになっており何本ものボトルが凹んでしまっていて、泣きたくなりました。
    やはり…ショップ様には申し訳ないけれど、もう少しキチンと梱包して頂きたいです。

  • gac*****さん

    2019年9月24日 20:30

    商品は、破損損壊受けて全く購入出来なかった。ダンボール箱は、ぼろぼろで
    中の商品は外に出ていた。
    緩衝材も無し、せめてビニール袋に一括に、括っておけば 被害はもう少し抑え
    られたかもしれない。
    佐川急便も、これからもずっと破損は起きると反省は無いし、ダメだね!
    送料払ってクロネコヤマトさんの方が
    きちんと届くので、消費者はそっちを
    選ぶことになる。当然だ。
    爽快ドラックさんも、梱包が甘いので
    緩衝材で、包んで頂きたい。
    ダンボールも薄く簡単に佐川さんに、
    壊された様子だった。改善策が必要だ。

  • eap*****さん

    2019年9月21日 11:26

    【キャンセル理由】
    「爽快ドラッグ」の都合によりキャンセル手続きが発生しました。

    連絡が遅過ぎる。

  • nek*****さん

    2019年9月21日 02:13

    約束を守れない最悪なショップ。これまで色んなショップを多々利用してますが、ダントツですね。
    納期が遅れると分かっても、こちらから連絡しないとメールすら来ない。注文して発送予定日後に商品欠品だとか、注文から7日~10日かかると記載がありますが、実際に来たのは2週間後。嘘つきショップ決定!
    二度と頼みたくありません。
    本当なら星すら付けたくありませんが、最低が1つなので仕方なく付けます。マイナスが妥当ですね。

    (星1と評価しました)

    nek*****さん

    2019年9月21日 02:28

    あと発送完了メールが夜中に来て、起こされるので気を付けて下さい。
    こんな常識はずれな経験は初めてでした。

    (星1と評価しました)

  • pin*****さん

    2019年9月20日 08:06

    いつものことだけど、発送流石に遅すぎる。2週間来ないとか普通。これ在庫持ってないんでしょうね。もう頼まないです。最悪です。

  • a08*****さん

    2019年9月19日 11:15

    一週間たっても 確認メールや発送も無く 連絡の返信も無い 残念です。

  • yus*****さん

    2019年9月18日 16:43

    商品を急いでいたので、発送日を問い合わせたのですが、何の返事もこなかったので、キャンセルしました。にも関わらず、商品が届き、困っております。二度と注文する事は無いです。