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ソリノベ研究所Yahoo!通販のストア評価

総合評価

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5点満点中  4.847件の評価)

評価内訳

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評価:47 件中 1 20

評価日時:2017年10月15日 16:32

まぁ、こんなものでしょう。

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  • 返信
    ソリノベ研究所Yahoo!通販さんからの返信 2017年10月17日 08:53
    ご評価、ありがとうございます。この度のご注文、十分ご満足いただけるものでなかったとしたら、大変申し訳ございません。説明書の説明が不十分で、上手く測定できないようでしたら、どうぞご遠慮なく、メールでお問い合わせください。当店オリジナルのインストール・設定手順説明書の内容については、メールによる個別サポートサービスがございますので、どうぞご利用ください。できる限りのサポートをさせていただいております。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

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評価日時:2017年09月23日 14:21

配送特に問題なし。特によかったのは、サポートについてです。購入後、詳細な説明書が添付されていたにもかかわらず、うまく設定できずに半ば諦めていましたが、ダメもとでメールし状況を伝えたところ、設定が完了するまで丁寧に対応していただきました。とても感謝しております。

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  • 返信
    ソリノベ研究所Yahoo!通販さんからの返信 2017年09月24日 15:15
    高いご評価と温かいコメントを頂き、心より感謝いたします。
    この度は、メールで大変貴重なご指摘をいただき、説明書の不備を見つけることができました。
    重ねて感謝申し上げます。
    頂いた情報を説明書に反映させ、より正確で分かり易い説明書整備に努めてまいります。
    商品、サービス品と、それらの説明書の内容について、他にもご不明の点などございましたら、どうぞご遠慮なくお問い合わせください。
    今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

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評価日時:2017年09月20日 15:51

発送は素早く送ってもらいましたし、その後の問い合わせでも、いろいろとアドバイスをいただきました。慣れていない製品だったので、いろいろと聞けたのは有難かったです。

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  • 返信
    ソリノベ研究所Yahoo!通販さんからの返信 2017年09月21日 22:19
    高いご評価を賜り、感謝申し上げます。
    また、この度メールでお問い合わせいただいた件については、OS、ソフトの突然の仕様変更を把握するきっかけを頂き、大変感謝しております。
    ご指摘いただいた点など、後日説明書の改訂版に反映させる予定です。時間ができ次第、取り掛かります。改訂版ができ次第、ダウンロードいただけるようにご案内いたします。
    今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

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評価日時:2017年08月23日 23:49

4点と評価しました

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  • 返信
    ソリノベ研究所Yahoo!通販さんからの返信 2017年08月23日 23:56
    ご評価、ありがとうございます。この度のご注文、十分ご満足いただけるものでなかったとしたら、大変申し訳ございません。説明書の説明が不十分で、上手く測定できないようでしたら、どうぞご遠慮なく、メールでお問い合わせください。できる限りのサポートをさせていただきます。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年08月23日 16:24

当日発送は凄かった。すぐに届いた。対応も含めて他のショップとは違うと思った。梱包も良かった。例えばセロテープは剥がしやすいように折って取っ手が作られていた。最高クラスのショップだと思います。

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  • 返信
    ソリノベ研究所Yahoo!通販さんからの返信 2017年08月23日 18:02
    高いご評価を賜り、感謝申し上げます。
    商品梱包時の工夫など、日頃地味にコツコツとやっている努力に気付いてお褒めの言葉を頂き、お客様への敬意と感謝の思いを新たにする次第でございます。
    お買い上げいただいた商品、説明書の内容について、ご不明の点などございましたら、どうぞご遠慮なくメールでお問い合わせください。
    今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年08月19日 16:09

5点と評価しました

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  • 返信
    ソリノベ研究所Yahoo!通販さんからの返信 2017年08月20日 08:54
    いつも当店をご利用いただき、感謝しております。
    高いご評価をいただき、ありがとうございました。
    商品、説明書の内容について、ご不明の点がございましたら、どうぞご遠慮なくお問い合わせください。
    今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年07月06日 20:41

5点と評価しました

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  • 返信
    ソリノベ研究所Yahoo!通販さんからの返信 2017年07月07日 00:25
    高いご評価をいただき、ありがとうございます。
    また、この度は、再度当店をご利用いただき、ありがとうございました。
    商品、サービス品、説明書の内容について、ご不明の点がございましたら、どうぞご遠慮なくお問い合わせください。
    今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年07月01日 12:36

包装、梱包が完璧で商品への愛情を感じる。
細かな所だが、セロハンテープが剥がしやすいように貼ってあったのは関心した(プチプチに貼ったテープが剥がし難い経験をした者ならわかるはず…)。
サポートも充実しており初心者には安心できる。
初心者だけでなく、ベテランでもこうしたショップとのコンタクト手段を持っていると何かと心強いはずだ。

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  • 返信
    ソリノベ研究所Yahoo!通販さんからの返信 2017年07月02日 20:38
    高いご評価を賜り、誠にありがとうございます。
    説明書の作成、商品の梱包時に込めた想いがお客様に通じ、これ以上嬉しいことはございません。
    当店は、お客様にとって良かれと思ったことを、地味にコツコツとやっております。
    その地味な努力をお気づきになり、お褒めいただいた、お客様に敬意を抱き、感謝する次第でございます。
    お買い上げいただいた商品、説明書の内容について、ご不明の点などございましたら、どうぞご遠慮なくメールでお問い合わせください。
    当店でお買い上げいただいた商品については、責任を持ってサポートさせていただきます。
    今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年06月29日 18:33

4点と評価しました

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  • 返信
    ソリノベ研究所Yahoo!通販さんからの返信 2017年06月29日 20:30
    ご評価、ありがとうございます。この度のご注文、十分ご満足いただけるものでなかったとしたら、大変申し訳ございません。キットの説明書の説明が不十分で、インストール・設定が上手く行っていないようでしたら、どうぞご遠慮なく、メールでお問い合わせください。できる限りのサポートをさせていただきます。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年06月10日 20:17

5点と評価しました

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  • 返信
    ソリノベ研究所Yahoo!通販さんからの返信 2017年06月10日 20:22
    高いご評価をいただき、ありがとうございます。
    商品について、ご不明の点がございましたら、どうぞご遠慮なくお問い合わせください。
    今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年05月10日 16:06

5点と評価しました

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  • 返信
    ソリノベ研究所Yahoo!通販さんからの返信 2017年05月10日 18:44
    高いご評価を賜り、誠にありがとうございます。
    この度お買い上げいただいた商品、説明書の内容について、ご不明の点などございましたら、どうぞご遠慮なくメールでお問い合わせください。
    当店でお買い上げいただいた商品については、責任を持ってサポートさせていただきます。
    ラズパイ初心者にとっては、覚えることが多く、最初は大変だと思われるでしょうが、ご案内した参考図書やネット上の情報を参考にされて、作業環境さえ整えていただければ、あとは、当店の詳細な説明書とサポートでなんとか動作させられるようにきっとなります。ゴールを目指して楽しみにしながらトライしてください。
    今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年04月28日 14:52

5点と評価しました

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  • 返信
    ソリノベ研究所Yahoo!通販さんからの返信 2017年04月28日 15:04
    高いご評価をいただき、ありがとうございます。
    商品、サービス品と、それらの説明書の内容について、ご不明の点がございましたら、どうぞご遠慮なくお問い合わせください。
    今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年04月20日 10:34

購入前の相談から、購入後のサポートまで 非常に丁寧ですばらしいスタッフの方だと思いました。
本当にいろいろと親身になって相談にのっていただきありがとうございました。

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  • 返信
    ソリノベ研究所Yahoo!通販さんからの返信 2017年04月20日 16:02
    高いご評価と温かいコメントを頂き、心より感謝いたします。
    今回いただいたご質問、情報を、今後の説明書づくりに活かし、より皆様に分かり易い説明書づくり、不備の無い説明書整備に努めてまいります。
    商品、サービス品と、それらの説明書の内容について、ご不明の点がございましたら、どうぞご遠慮なくお問い合わせください。
    今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年03月29日 13:03

商品の素早い発送と梱包の良さ、そして購入時のアドバイス、購入後の取説の説明、どれを取っても当方が利用した事のあるショップの中で、トップクラスの良いショップだと思います。レビューを記入し感謝を伝えたくなる位に、とても気持ちよく買い物が出来ました。またご利用させていただくと思いますがその際も宜しくお願い致します。

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  • 返信
    ソリノベ研究所Yahoo!通販さんからの返信 2017年03月29日 13:23
    高いご評価と温かいコメントを頂き、心より感謝いたします。
    当店では、ラズパイ電子工作の魅力に取りつかれた店主兼サポート担当である私が、自ら試して得た情報、製作上のポイントや、お客様から頂いたご質問・ご要望などをキット商品の説明書に反映させながら改訂を重ねたり、新たな商品を企画・販売しております。
    小さな店ゆえに手作り感満載の商品であったり、至らぬ点、分かり難い点もあろうかと存じますが、どうぞご遠慮なくご指摘・ご質問ください。
    できる限り迅速かつ丁寧にご対応いたします。
    今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

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評価日時:2017年03月23日 07:35

三連休の期間に注文しましたがすぐ発送していただきました。
どうもありがとうございました。

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  • 返信
    ソリノベ研究所Yahoo!通販さんからの返信 2017年03月23日 10:58
    高いご評価を頂き、ありがとうございます。
    今後も迅速な発送を心掛けて参ります。
    またのご利用をお待ちしております。

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評価日時:2017年03月21日 00:05

梱包よし。
配送は週末なのに即日出荷で翌日届いた。
対応も問題なし。

あとから気づいたけど、このお店でもっとお得なセットがあった。
よく見て買えばよかった。(自己責任)

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  • 返信
    ソリノベ研究所Yahoo!通販さんからの返信 2017年03月21日 00:51
    高いご評価を頂き、感謝申し上げます。
    もっとお得なセットがあったことにあとからお気づきになったとのこと。
    商品のご案内が不親切だったと存じます。申し訳ございません。
    できる限り、そのような後悔をお客様がされないように、商品のご案内を見直して参ります。
    貴重なご意見、ありがとうございました。
    次回のご注文の際には、こんなことがあったと、ひとこと「お問い合わせ」か直接メールでお知らせください。サービス品を添えて発送いたします。
    今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年02月24日 23:09

本日届きました

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  • 返信
    ソリノベ研究所Yahoo!通販さんからの返信 2017年02月24日 23:12
    商品到着のご連絡と高いご評価を頂き、感謝申し上げます。
    商品、説明書の内容について、ご不明な点などございましたら、どうぞご遠慮なくお問い合わせください。
    今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

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評価日時:2017年01月26日 07:21

5点と評価しました

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  • 返信
    ソリノベ研究所Yahoo!通販さんからの返信 2017年01月26日 09:42
    高いご評価を頂き、ありがとうございます。
    説明書の内容について、ご不明の点等ございましたら、どうぞご遠慮なくお問い合わせください。
    今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

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評価日時:2017年01月22日 15:44

特に問題ありません。

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  • 返信
    ソリノベ研究所Yahoo!通販さんからの返信 2017年01月22日 15:57
    高いご評価をいただき、ありがとうございます。
    特に問題ないようで、何よりでございます。
    またのご利用をお待ちしております。

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評価日時:2017年01月16日 01:05

5点と評価しました

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    ソリノベ研究所Yahoo!通販さんからの返信 2017年01月16日 01:14
    高いご評価を頂き、誠にありがとうございます。
    商品、説明書の内容について、ご不明の点などございましたら、どうぞご遠慮なくお問い合わせください。
    またのご利用をお待ちしております。

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