閉じる

評価・コメントの削除

削除した評価・コメントは元に戻せません。
削除してもよろしいですか?

  1. 通販ならYahoo!ショッピング

ソレイユ・ルヴァンYahoo!ショップのストア評価

評価内訳(全15件)

星5 2件 星4 1件 星3 0件 星2 1件 星1 11件

ストア都合注文キャンセル率

13.92 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(15件中1〜15件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • nao*****さん

    2020年2月20日 21:27

    在庫がないにも関わらず販売。こちらから連絡しても一度、入荷が遅れてるのでキャンセルしますか?と返信がありましたがそれ以降は、何度連絡しても返信いただけず全く誠意が感じられませんでした。不安になり他の方の評価を見てあまりの低い評価にびっくりしました。

  • bro*****さん

    2020年2月15日 12:09

    先程、無事届きました。
    推測で語るのは好きではないですが、おそらく個人事業かつ別にお仕事をお持ちで、手が回っていないような印象が見受けられます。
    ヤフーにしてもアマゾンにしても、昔と違い個人でやっている方が多いと思いますので
    しつこいぐらい確認と対応を求めるなど、購入者側からのアクションがより必要な時代なのかも思います。

    休店されたようですが、購入済みの皆様には繰り返しの連絡と
    出店者様には誠意ある対応をお願い出来ればと思います。
    ソレイユ・ルヴァンさんは詐欺ショップではありませんが、対応が遅いのは確かです。
    ただ、私達も今までの常識にとらわれ、一方的にクレームを付けても上手くいかないこともあろうかと。
    個人対個人で向き合うようなスタンスで、臨まれるとお互い良い取引が出来ると思います。

  • krn*****さん

    2020年2月14日 22:28

    発送が遅すぎますし連絡もとれないし不安です

  • anz*****さん

    2020年2月14日 11:38

    注文する前にストア評価確認が重要です。詐欺の可能性があるストアです。

  • nog*****さん

    2020年2月13日 14:47

    2月1日に注文した商品が10日以上経過しても発送連絡すらありません
    こちらからの問い合わせにも無回答、直接連絡をしようと電話も通じません。

    (星1と評価しました)

    nog*****さん

    2020年2月14日 02:32

    Yahooジャパンへ連絡、キャンセル手続きを依頼しました。二度と利用したくありませんし、Yahooジャパンとしてもこのような悪質な業者は是正・排除して欲しいと思います。

    (星1と評価しました)

  • ali*****さん

    2020年2月6日 17:46

    支払い完了しても、注文確認中のまま。コチラからの問い合わせに対してショップから発送日の知らせがあったものの、何日過ぎても商品は届かず、サイト上でも注文確認中のまま。
    最初から発送する気が無かったと判断し、YAHOOに依頼して強制キャンセルしていただきました。YAHOOのようなしっかりしたサイトでなければ、料金だけ騙し取られるところでした。
    本来なら星を付ける値打ちさえ無いショップですが、星ゼロは入力できないので、仕方なく星1つで入力します。

  • w_m*****さん

    2020年2月4日 13:47

    こちらのお店は1週間以上経っても発送せず、
    連絡しても返信もなく、最低なお店だと思います。
    不安しかなかったです。

  • tay*****さん

    2020年1月30日 18:51

    注文してから5日間以上連絡一切ありませんでした。結局商品はありませんとの事でした。

  • asu*****さん

    2020年1月26日 01:44

    いつ頃発送してくれるのか問い合わせをしたが既読無視。そのあとのコメントは見てもいない。
    返事もないので不安で結局キャンセルしました。

  • act*****さん

    2020年1月12日 21:51

    商品梱包対応等特に気にするような事は無いと思います。

  • act*****さん

    2020年1月12日 21:50

    商品梱包対応特に気にするような事は無いと思います。

  • tak*****さん

    2020年1月11日 15:15

    代金受け取ってから放置。
    購入者が連絡してから、商品入ってこないんでキャンセルしますか?無在庫転売?
    yahooさんも購入者都合でキャンセルしました。
    って、販売者都合でしょ?

  • ank*****さん

    2020年1月8日 15:06

    モバイルディスプレイ(5万円弱)を当ストアからコンビニ払いを選択し購入しましたが、注文承諾通知のメールに支払い方法が記載されておりませんでした。

    ストアに問い合わせところ、再送付していただきましたが再度支払い方法は記載されておりませんでしたので再度にストアに問い合わせると、システムの不備で支払番号の発行ができなくなっているとのことで、銀行振込か一部(?)キャンセルの提案をしていただきました。

    銀行振込を希望したところ、法人名義でなく個人名義の口座を提示され、更に商品名と商品説明を見直すと型番が記載されておりませんでしたので、今回はキャンセルとさせていただきました。

    対応に不備は感じませんでしたが、怪しい会社ではないのかなと感じました。

  • kob*****さん

    2020年1月4日 12:29

    対応が悪すぎる。
    5日待って到着しないのでメールで問い合わせたところ翌日に発送し翌々日に到着するとの回答。

    それでも到着しないので今度は電話で問い合わせ。
    発送を忘れていたと。

    呆れて言葉が出ない。

    早急に発送して欲しいと伝えたらレターパックで送ると。
    問い合わせ番号を聞いても教えてくれない。

    結局レターパックでは無く宅配便で到着。

    ヤフーショップで無かったら詐欺レベルの不安でした。

  • mok*****さん

    2019年12月23日 18:36

    孫の、クリスマスプレゼントを注文したのに、こちらから連絡するまで、1週間も連絡もなくクリスマスに間に合いませんでした。今までの、ストアの中で最悪のストアです。

  • 前へ
  • 次へ
  1. 1