すべてのレビュー
2014/1/22より前のレビューは表示できません
初めて利用しました。 ラロッシュポゼ 購入しました。 ラロッシュポゼ の試供品入れてくれていて凄い嬉しかったです。 また頼みたいです。
サンプルプレゼントの表記がありましたが、同梱されていませんでした。 問い合わせたところ、在庫不足のため別送対応との説明がありましたが、事前の案内はありませんでした。 誠実な説明や謝罪がなく、対応にがっかりしました。
ストアからの返信
この度は、ラロッシュポゼのサンプルに関しましてご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。 サンプルの同梱ができなかったこと、また事前のご案内が不足していたことを深くお詫び申し上げます。 現在、メーカーからのサンプル入荷に遅延が発生しており、まだ納品されていない状況でございます。 お客様にはご迷惑をおかけし、大変心苦しく思っております。 入荷次第、速やかに発送させていただきますので、今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。 今後はこのようなことがないよう、事前のご案内を徹底し、誠実な対応を心がけて参ります。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 引き続きご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
発送早くて良いストアだと思います。 次回もよろしくお願いします。
年末注文なので、最短でも来年松が明けてから届くものと思っていたところ、 注意書きに納期一週間程度、期日指定すると年末という事もありもっとかかるようなのに 最短（未指定）注文が中１日で届き、驚いています。 大変助かりました ありがとうございます。
しっかり対応してくれるので利用を続けています。
指定日時に到着し梱包もとても丁寧でした。 ありがとうございました。
梱包もしっかりしており、配達日もズレる事なく配達されましたよ
梱包、配送、対応全て良いです。 11/12最短配送での注文確定連絡でしたが、実際は3日早く11/9運送配達店には到着予定が追跡番号にて確認出来ました為、配達店営業所にて引取変更して無事11/9受取完了しました、ありがとうございました。
余裕を持って注文する様にしていますが、いつも直ぐに送っていただきありがとうございます。 ヤマト運輸さんで送って頂いてますので安心です。
梱包は緩衝材を使って下さり、包装は丁寧で破損も有りませんでした。配送はスムーズでした。
初めて利用しましたが、梱包、配送、対応ともに最高でした。機会できたら、また利用するつもりです。
そうごう薬局さんは、迅速、丁寧なお店です。また、注文しやすいお店です。また、機会がありましたら、利用させて頂きます。
梱包も問題ございません！納期も問題ございません！ありがとうございました。
迅速な対応、感謝します！ また購入させてください♪
対応が早い。梱包キッチリまた利用したい。
丁寧に梱包されており、対応も良く、とても信頼できると思いました。
たいへん満足してます。これにして良かったです。
本日届きました。この夏は、必須アイテムです。ありがとうございました。
発送日問い合わせして翌日には発送できますとの事だったのに4日がたちまだ発送されません。なのにレビュー依頼のメールが先にくるなんか違いますよね？このストア利用したくないです。
ストアからの返信
この度はご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。ご注文いただいた商品の発送が遅れている件につきまして、心よりお詫び申し上げます。 ご注文の数量が当初の在庫を超えていたため、追加のお取り寄せを行っております。そのため、発送までにお時間をいただいておりますことを、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 また、レビュー依頼のメールが先に届いてしまったことにつきましても、ご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、システムの改善に努めてまいります。 商品が無事にお手元に届くまで、引き続き責任を持って対応させていただきますので、何かご不明な点やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。 何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
商品購入対応は順調でスムーズでした。ありがとうございます。