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2週間以内に発送とありましたが意外に対応がとても早くて安心しました
【注文番号】10005133 プレゼント用に購入させていただきました。 箱が破れていたのは残念ですが、 発送状況等の連絡はきちんとメールで知らせて下さり、 安心して到着まで過ごすことができました。 また機会があれば利用させて頂きます。
ストアからの返信
この度はご注文いただきましてありがとうございます。 レビューのご投稿ありがとうございます。 箱破れの件申し訳ございません。 商品ページに記載させて頂いております。海外からの輸入商品の為箱にダメージ等がある場合がございます。 プレゼント用にそのような形となりまして、申し訳なく思います。 今後も魅力的な商品をご案内していけるよう心がけて参ります。 またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 この度はありがとうございました。
このたびは色々とありがとうございました。 無事届きました。 孫も喜んでます。
ストアからの返信
この度はご注文いただきましてありがとうございます。 レビューのご投稿ありがとうございます。 商品もご満足いただき幸いでございます。 今後も魅力的な商品をご案内していけるよう心がけて参ります。 またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 この度はありがとうございました。
注文して楽しみに待っていたのですが、勝手にキャンセルされてしまいました。 プレゼントする予定だったものだったので非常に残念です。
ストアからの返信
この度はご注文いただきましてありがとうございます。 ご注文商品一部欠品となり申し訳ございません。 今後はこのようなことがないよう、メーカーとの在庫連携を強化してまいります。 ご希望に添えず申し訳ございません。
在庫の保管状況に問題がありながらも迅速且つ真摯な対応に大変感謝しております。 商品無事受け取りました。 この度はありがとうございました。
ストアからの返信
この度はご注文いただきましてありがとうございます。 レビューのご投稿ありがとうございます。 この度はご注文商品欠品につき申し訳ございませんでした。 ご対応につきましてご満足いただきまして恐縮でございます。 今後はこのようなことがないよう、メーカーとの在庫連携、状態確認等強化してまいります。 またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 この度はありがとうございました。
お店の都合で勝手にキャンセルされました。 連絡一つほしかったです。
ストアからの返信
この度はご注文商品メーカー在庫欠品につき申し訳ございません。 メールにて近いサイズのご提案をしておりましたが、ご返信がございませんでしたためキャンセルとさせていただきました。 今後このようなことがないよう、メーカーとの在庫連携につきまして強化してまいります。 ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。 重ねてお詫び申し上げます。
頼んだ商品を長く待って結局色落ちしてて在庫がないって管理が悪いと思います。
ストアからの返信
この度はご注文いただきありがとうございます。 レビューのご投稿ありがとうございました。 この度はご注文商品ご希望カラー/サイズ在庫欠品につき申し訳ございません。 今後このようなことがないよう、メーカーと在庫及び状態確認の連携強化を行ってまいります。 貴重なご意見ありがとうございます。 この度はお待ちいただきました中ご不便おかけし申し訳ございません。 重ねてお詫び申し上げます。
注文してから届くまでが早くて良かったです。
ストアからの返信
この度はご注文いただきありがとうございます。 レビューのご投稿ありがとうございました。 今後も魅力的な商品をご案内していけるよう心がけて参ります。 またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 この度はありがとうございました。
この度は速やかなキャンセルの手続きありがとうございました。凄く残念ですが仕方ないですよね。
ストアからの返信
この度はご注文いただきありがとうございます。 レビューのご投稿ありがとうございました。 ご注文商品のご対応できず、この度は大変申し訳ございません。 またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 この度はありがとうございました。
発送も速く、値段、商品にも満足しています。 またリピートすると思います。
ストアからの返信
この度はご注文いただきありがとうございます。 レビューのご投稿ありがとうございました。 商品もご満足いただき幸いでございます。 今後も魅力的な商品をご案内していけるよう心がけて参ります。 またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 この度はありがとうございました。
5/26に息子の就学旅行に向けて財布を注文しましたが、6/7に検品の結果、商品状態が悪かったと代替商品の提案メールを受領。毎日、いつ発送されるかと楽しみにしていた息子もがっかり、就学旅行までの日もなくなって来ているので間に合せの品を探すのも大変です。 在庫もないのに注文出来る状態にしている、詐欺に近い店舗と感じました。 また、1500円引きのクーポンを利用して注文しましたが、5/31期限のクーポンだったので戻って来ず、とても損をした気分です。
ストアからの返信
この度はご注文いただきありがとうございます。 レビューのご投稿ありがとうございました。 この度はご注文商品ご希望カラー在庫欠品につき申し訳ございません。 今後このようなことがないよう、メーカーと在庫及び状態確認の連携強化を行ってまいります。 貴重なご意見ありがとうございます。 この度はお待ちいただきました中ご不便おかけし申し訳ございません。 重ねてお詫び申し上げます。
待った回がありました。ありがとうございました。
ストアからの返信
この度はご注文いただきありがとうございます。 レビューのご投稿ありがとうございました。 また、商品レビューもご投稿いただきありがとうございます。 今後も魅力的な商品をご案内していけるよう心がけて参ります。 またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 この度はありがとうございました。
佐川急便と記載されていたのに日本郵政で届いたので受け取りに1つ手間がかかりました。
ストアからの返信
この度は当ショップをご利用いただきありがとうございました。 発送の際にメールにて配送業者、配送番号共に記載しご連絡をさせていただいておりましたが、わかりにくく申し訳ございません。 今後ご内容の方改善を検討させていただきます。 貴重なご意見ありがとうございました。
在庫無しの際の店舗都合キャンセルが遅い。
ストアからの返信
この度はご注文を頂きましてありがとうございました。 ご希望いただきました商品の欠品につきまして誠に申し訳ございませんでした。 決済のお取り消しは責任を持ちまして、ご対応させていただいております。 またご不明な点等ございましたら、ご連絡頂けましたらと存じます。 宜しくお願い致します。
待った甲斐がありました!最高!ありがとうございます〜!
ストアからの返信
この度はご注文を頂きましてありがとうございます。 レビューの投稿頂きまして、ありがとうございました。 今後も魅力的な商品をご案内して行ける様に、心がけて参ります。 またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 この度はありがとうございました。
いつ頃発送になるかの連絡も10日以上経っても連絡ないので。
ストアからの返信
この度はご注文を頂きましてありがとうございました。 ご連絡につきましてはメールにて行っておりました。 ご不安にさせてしまい申し訳ございません。 またご不明な点等ございましたら、ご連絡頂けましたらと存じます。 宜しくお願い致します。
商品が届きました。ありがとうございました。とてもいい商品です。
ストアからの返信
この度はご注文いただきありがとうございます。 レビューのご投稿ありがとうございました。 今後も魅力的な商品をご案内していけるよう心がけて参ります。 またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 この度はありがとうございました。
迅速な対応をしていただき安心して購入出来ました。
ストアからの返信
この度はご注文いただきありがとうございます。 レビューのご投稿ありがとうございました。 今後も魅力的な商品をご案内していけるよう心がけて参ります。 またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 この度はありがとうございました。
とても迅速なご対応で思っていたより早く届いて嬉しかったです。また利用してみたいストアになりました!
ストアからの返信
この度はご注文を頂きましてありがとうございます。 レビューの投稿頂きまして、ありがとうございました。 今後も魅力的な商品をご案内して行ける様に、心がけて参ります。 またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 この度はありがとうございました。
問い合わせに対しても返答が早く安心しました。 ありがとうございました。
ストアからの返信
この度はご注文を頂きましてありがとうございます。 レビューの投稿頂きまして、ありがとうございました。 今後も魅力的な商品をご案内して行ける様に、心がけて参ります。 またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 この度はありがとうございました。