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スマイル商店街一号店のストア評価

評価内訳(全537件)

星5 448件 星4 62件 星3 22件 星2 2件 星1 3件

星1のコメント付き評価

(3件中1〜3件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • bur*****さん

    2021年8月14日 09:28

    納期が遅い。
    1〜5日発送になってるが、6日たっても注文確認中のままだ。

  • byo*****さん

    2021年1月31日 16:44

    3-5日で発送の商品。1月10日注文。1月24日に届きました。さすがに間に合わず、ホームセンターで購入しました。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年3月4日 09:52

    この度は、当店でのご購入ありがとうございました。
    ご注文商品は1月10日の夕方にご注文いただきました。
    その際に2021/01/26にてお届け日時の指定を頂いておりまして、
    1月22日出荷→1月26日にお届けさせて頂いておりました。

    日時指定をいただいてしまいますと、その日以外でのお受け取りは
    ご都合が悪いと当店で解釈してしまいまして、ご迷惑おかけいたしました。
    次回ご利用の際は、お届け日時をご指定頂かなければ、
    最短にて発送させて頂いておりますのでご検討ください。

  • tos*****さん

    2020年12月7日 18:18

    梱包は悪い。対応は遅い。カーテンはしわしわ。こんなにひどいところはない。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年12月14日 09:25

    お電話でご案内させて頂きました、カーテンのシワに関しましては、発送時商品をたたんで送るためで来たものとご理解いただけましてありがとうございました。対応が遅いと頂きまして、当店は土日祝日はお休みをいただいておりまして、商品の内容等の確認もございますので、ご連絡は休み明けになります。こちらも月曜日の午前中にご連絡させて頂いておりますこと、ご承知いただけましてありがとうございました。また、梱包に関しては、特にお伺いできなかったのですが、今後の発送管理のために何か御座いましたら、お電話でも対応させて頂きますので、何卒宜しくお願い致します。

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