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スマイルホームのストア評価

評価内訳(全15件)

星5 13件 星4 0件 星3 0件 星2 0件 星1 2件

ストア都合注文キャンセル率

0.00 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(15件中1〜15件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • bay*****さん

    2020年2月24日 19:04

    品薄の中、早急に発送してくださり大変助かりました

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年2月26日 18:33

    この度は当ストアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    お客様のお手元に迅速にお届けすることができ、大変嬉しく思います。
    またのご利用スタッフ一同、心よりお待ちしております。
    スマイルホーム店

  • qgw*****さん

    2020年2月20日 23:06

    電話しても繋がりません
    物品の質も悪いです

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年2月26日 18:31

    お問い合わせに関しまして、記録保持の観点及びトラブルが多い為メールのみの対応とさせていただいております旨をお客様ガイドに記載させていただいておりお客様ご自身にてチェックボックスにチェックを入れて承諾いただいております。
    商品に関しましては、こちらではございませんので再度確認の程、宜しくお願い致します。
    スマイルホーム

  • shi*****さん

    2020年2月19日 18:10

    品薄の中、敏速な対応有り難うございます。
    家族一同大変喜んでいます。またご利用させていただきます。

  • rum*****さん

    2020年2月3日 09:57

    すぐ届きました。商品的には続けられたらかなりいいと思います。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年2月12日 16:48

    この度は当ストアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    お客様へ無事に商品をお届けする事ができとても嬉しく思います。
    頂きましたご感想は、スタッフにとって大変励みになります。
    今後ともより一層精進して参る所存でございますので、
    これからもご愛顧の程よろしくお願い致します。
    またのご利用を心よりお待ちしております。
    ありがとうございました。
    スマイルホーム

  • yoh*****さん

    2020年1月27日 19:41

    迅速な対応していただき、ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年1月27日 20:26

    この度は当ストアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    これからもお客様にご満足いただけるサービスを目指して参ります。
    またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
    スマイルホーム

  • vfs*****さん

    2020年1月16日 11:31

    早急の必着希望でしたが対応も良く助かりました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年1月24日 10:54

    この度は当ストアをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    お客様のご予定に間に合いました事、安心致しました。
    お客様に満足いただきスタッフ一同嬉しく思います。
    もっともっと、お客様に満足できるサービスを提供していくよう精進いたします。
    またのご利用心よりお待ちしております。
    スマイルホーム

  • hcp*****さん

    2020年1月14日 11:04

    丁寧な梱包で、しかも商品発注から受付、発送までその都度メール連絡があり、安心感がありました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年1月14日 23:15

    この度は当ストアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます!
    お客様に安心、ご満足いただけて大変うれしく思います。
    現状に満足することなく、より良いサービスをご提供できますよう精進して参ります。
    今後とも当ストアを宜しくお願い致します。
    またのご利用心よりお待ちしております。
    スマイルホーム

  • kky*****さん

    2020年1月5日 12:41

    梱包:問題なし、輸送:問題なし、対応:物品の在庫がなく取り寄せになるため発送が遅れるが取り消すか継続するかの確認があった。状況を説明する態度は真摯であったと感じた

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年1月14日 23:05

    この度は当ストアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    安心してご利用していただけるよう今後とも継続していきたいと思います!
    またのご利用心よりお待ちしております。
    スマイルホーム

  • imp*****さん

    2019年12月31日 00:33

    とても丁寧な対応をしていただける店舗です。 これからも機会があれば利用しようと思います。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年1月14日 23:12

    この度は当ストアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    その節はお世話になりました。
    お客様に感謝していただけて、私共も大変うれしく思います。
    またのご利用心よりお待ちしております。
    スマイルホーム

  • mia*****さん

    2019年12月23日 14:29

    納品を急ぎましたが間に合いました。商品も気に入りました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年1月14日 23:09

    この度は当ストアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    お客様にご満足いただけて、大変うれしく思います!
    またご利用していただけるよう、精進して参ります!
    またのご利用心よりお待ちしております。
    スマイルホーム

  • may*****さん

    2019年12月23日 08:47

    梱包、配送、対応など、すべて良かったです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年1月14日 23:07

    この度は当ストアをご利用頂きましてありがとうございます。
    また、心温まる高評価を頂き感謝いたします。
    安心してご利用していただけるストアを目指し精進して参ります。
    今後とも当ストアを宜しくお願い致します。
    スマイルホーム

  • suz*****さん

    2019年12月20日 09:09

    今回注文した商品はメーカー廃番品で入手が困難でしたが、早急にご対応いただき感謝しております。
    ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年12月20日 18:10

    この度は当ストアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    頂きましたご感想は、スタッフにとって大変励みになります。
    今後ともより一層精進して参る所存でございますので、これからもご愛顧の程よろしくお願い致します。
    またのご利用を心よりお待ちしております。
    ありがとうございました。

  • hiy*****さん

    2019年12月19日 22:04

    梱包はしっかりしており、配送も素早くて良かったです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年12月20日 18:05

    この度は数ある店舗より当店をご利用いただき誠に有難うございます。
    お手間なレビューまで書いていただき嬉しい限りでございます。
    今後もお客様にご満足いただけるサービスの向上に努めてまいります。
    またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

  • t_k*****さん

    2019年12月14日 20:54

    在庫がないためキャンセルするか待つか打診がきたので待つと連絡したにもかかわらずこっちの都合でキャンセル扱いになった。

  • yas*****さん

    2019年11月14日 12:39

    梱包、配送、対応、何も問題なく、イメージ通りの商品で、大変、満足でした。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年12月20日 18:04

    数ある店舗の中から当店をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
    お買い上げ前、お買い上げ後もお客様からのお問い合わせ承りますので
    どうぞお気軽にご連絡くださいませ。
    今後も一層お客様にご満足いただけるサービスのご提供に努めてまいります。
    またお客様にご注文いただける日を、心よりお待ちしております。

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