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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

smile andのストア評価

評価内訳(全54件)

星5 33件 星4 4件 星3 2件 星2 4件 星1 11件

ストア都合注文キャンセル率

4.88 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(54件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • miy*****さん

    2020年8月3日 21:10

    品物は届きましたが
    まず在庫がないということで入荷待ちかキャンセルかの連絡が来
    入荷まで待つと連絡後2ヶ月ほど音沙汰なし
    発注したと連絡もなく商品だけが届きました。
    問い合わせをメールしましたが何日も返信がこず
    その後にヤフーショッピングの方では気づいたら発送準備中となっていました。
    入荷待ちの返信まではスムーズな対応だっただけにその後の対応にがっかりせずにはいられません

  • sat*****さん

    2020年7月8日 17:20

    DDハンモックのオレンジ色の在庫があるとのことで注文。
    タープなど一緒に使うものと色を合わせて買ったのに数日も経ったあと「在庫がない」との連絡がありました。
    経緯を記したメールをお送りしたところ届いた返信は、日本語がメチャクチャ。呆れました。
    それなのに、いままた「在庫あり」と表示されています。
    今後、別の方が不利益を被ることがありませんように!

  • rob*****さん

    2020年7月7日 19:02

    連絡しても返事がない早く返事下さいこの間注文したのがキャンセルに成りました

  • yet*****さん

    2020年7月4日 05:57

    商品の入荷の目処が立たないという連絡を受け、待つかキャンセルかと問われたのでキャンセルしたところ「お客様都合でキャンセル」になりました。用意出来ないのは貴店でしょ。

  • mak*****さん

    2020年6月29日 12:38

    梱包もしっかりしており、迅速な対応でした。
    また機会があればよろしくお願いします。

  • h_m*****さん

    2020年5月29日 20:54

    最低の対応です。
    もっと考えてほしかったです。

  • won*****さん

    2020年5月26日 09:25

    ストアに発注したところ在庫なしとの事でお店都合でキャンセル。こちらの商品ページは最近アップされたばかり。他ショップでは軒並み在庫がない商品なので独自に在庫があるのかと思いきや。他にも同じようなご意見の方もいらっしゃるようで、信頼度星0をつけたいです。

  • tat*****さん

    2020年4月16日 02:36

    迅速な対応で大変満足しました。また機会があればよろしくお願いします。

  • mis*****さん

    2020年3月18日 14:38

    子供の足音対策にプレイマットを購入したのに、翌日になって欠品との連絡がきました。
    リビングのサイズに合うように同じ日に別のショップでサイズ違いを購入していたのに急に欠品と言われ、サイズ違いの方は既に発送されていてキャンセルも出来ず、とても迷惑です。
    しかもキャンセル理由が、購入者の事情によりとか書かれていて腹が立つ。
    このお店で二度と買い物したくない。

  • wed*****さん

    2020年3月9日 08:41

    迅速で丁寧な梱包対応をしていただきありがとうございました。
    また よろしくお願い致します。

  • tun*****さん

    2020年2月27日 22:26

    迅速な対応と十分な梱包で助かりました、これから楽しく使用させます。ありがとうございました。

  • shy*****さん

    2020年2月11日 17:27

    迅速で丁寧に対応していただきました。
    ありがとうございました。

  • ami*****さん

    2020年2月5日 14:35

    大変助かりました。花粉症でどこにもマスクないのでよかったです。ありがとうございました。

  • i31*****さん

    2020年2月4日 11:34

    いい勉強になりました。ヤフーショッピングといっても怖い

  • hat*****さん

    2020年1月6日 15:34

    注文後、在庫反映が間に合っておらず、商品ページ記載日より遅い発送になるとのことでキャンセルしました。5のつく日での注文だったので、店舗都合でのキャンセルは正直残念でしたが、キャンセル依頼後の対応は迅速でしたので星2評価させていただきます。

  • rei*****さん

    2019年12月22日 17:17

    早く対応していただきありがとうございます。

  • niw*****さん

    2019年10月29日 17:04

    梱包や発送連絡も丁寧で、信頼できるショップだと思います。

  • jza*****さん

    2019年10月14日 20:58

    梱包、配送共に非常に良い。
    信頼できるストアです。

  • j_o*****さん

    2019年10月10日 15:47

    迅速な対応ありがとうございます。    

  • mas*****さん

    2019年9月19日 07:27

    梱包、配送ともに良かったです。                     

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