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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

SMART Y!ショッピング店のストア評価

評価内訳(全27件)

星5 17件 星4 0件 星3 3件 星2 0件 星1 7件

ストア都合注文キャンセル率

- %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(27件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • chr*****さん

    2018年10月5日 17:54

    ケースだけで3000円も取られました。モバイルバッテリーを注文したはずが来たのはケースだけ。電話したらページの下のほうにケースだけと記載があると言われました。詐欺にあった気分です。二度と使いません。みなさんも気をつけてください

  • wcw*****さん

    2018年9月30日 20:46

    ケーブルを買ったつもりが届いたのがキャップだけだった。
    送付までが長く届いたのがキャップだけ、後で画面を確認したら画像に色分けはしてるが、何の説明文も書いておらず分かりにくい。
    ただのキャップに3700円も出すつもりもなく、騙された気持ちでいっぱいです。
    2度とここで買うつもりもないし、皆さんも気をつけてください。

  • noj*****さん

    2018年9月29日 19:56

    商品届きました。納期よく確認せずすみませんでした。ありがとうございます。

  • gkc*****さん

    2018年9月22日 23:32

    配送予定日の連絡がなかなかない! いつ品物が届くか全く解らず!! 

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年10月1日 13:01

    お世話になっております。

    お取り寄せ商品に関しまして商品ページやご利用ガイドに記載の通り2週間から3週間前後の納期となっております。
    規定通りに発送はさせて頂いており、お荷物も到着済みになっておりましたが、商品は届いておりませんでしょうか。御手数ですが今一度、ご確認くださいますようよろしくお願い致します。

    他に何かご不明点がありましたら、当店へご連絡くださいますようお願いします。

    何卒、よろしくお願い致します。

  • xla*****さん

    2018年8月26日 09:17

    注文から1週間経つが届かない。全く音沙汰無し。本当に届くのだろうか?不安で仕方がない。こんなことは初めて。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年8月28日 11:21

    お世話になっております。

    先日、お電話でご連絡させて頂きました通り、お取り寄せ商品に関しまして商品ページやご利用ガイドに記載の通り2週間から3週間前後の納期となっております。
    お待ち頂けるとのことで、引き続きよろしくお願い致します。納期が近くなりましたらご連絡させて頂きます。

    他に何かご不明点がありましたら、当店へご連絡くださいますようお願いします。

    何卒、よろしくお願い致します。

  • alt*****さん

    2018年8月20日 16:08

    発送が少し遅くなりましたが、丁寧な対応でとても良かったです。商品も他に打って無かったので助かりました。大切にします。ありがとうございました。

  • hh4*****さん

    2018年7月13日 21:24

    簡易包装で着きました。次の機会もまたおねがいしたいです。

  • hsm*****さん

    2018年7月13日 13:55

    連絡が遅いのでもう少し早くして頂けますか。

  • pfr*****さん

    2018年6月9日 21:51

    発送までに3週間
    連絡入れなければ発送されることはなかったのでは
    発送したらしたで連絡すべきでは
    もう二度とこのストアで購入することはない

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年6月11日 19:30

    この度は当店をご利用頂きましてありがとうございます。

    こちらの商品ですが2週間で発送させて頂いております。ご心配をお掛けして申し訳ありませんが、9日に届いた商品の発送メールを送らせて頂いております。今一度ご確認下さい。

    よろしくお願い申し上げます。

  • u_8*****さん

    2018年6月9日 14:57

    大満足でした!
    数少ない12.9サイズの紫でかつ、アメリカ物なので最高でした!

  • tos*****さん

    2018年6月6日 19:25

    問い合わせメールに対して 丁寧な返事が翌日には届き 大変親切でした。
    初期不良のため 交換を申し出ると 欠品のため キャンセル扱いとし 返金してもらいました。
    送り返す 郵送料も 返していただけるようで とても信用できる お店です。

  • yas*****さん

    2018年5月19日 16:43

    迅速に海外から取り寄せていただき梱包もしっかりしていて安心して購入できました。
    実際に届いてみて高級感漂うブラックが気に入りました。

  • wfg*****さん

    2018年5月16日 23:19

    時間がかかることは、商品説明に書いてあったので問題ありませんでしたが、約1か月かかりました。気が短い人や急ぎの人には、向かないかもしれません。1か月待ってちゃんとした製品が、格安で届くので、待てる人にはお薦めできます。

  • you*****さん

    2018年5月16日 10:11

    個人的な事ですが、商品を間違って注文してしまいました。変更の旨をメールで伝えた後のショップの対応が凄く丁寧で、快く対応して頂けました。

    是非、またご縁があればお世話になりたいと思います!

  • qog*****さん

    2018年5月5日 20:21

    商品到着が遅くなる事を通知して欲しいですね

  • man*****さん

    2018年4月11日 10:24

    電話での問い合わせに対して、とても親切に対応してくれました。
    また利用したいと思います。

  • wor*****さん

    2018年4月9日 18:34

    取寄せ商品だったので2週間ちょっとで届いた。記載の通りだったので問題なく待てました。店の対応は親切で丁寧な印象。お値打ちな商品だったのでまたの機会があったらよろしくお願いします。

  • hig*****さん

    2018年4月5日 21:50

    案内が不明確てわわかりにくいです。日本に到着してからも、時間がかかり過ぎと感じます。

  • arc*****さん

    2018年3月2日 12:16

    配送:アメリカから輸入らしく恐ろしく遅い
    商品説明:少なすぎる。おかげで失敗してしまった。ロクに蓋が閉まらない不良品を買う事に…

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年3月2日 17:58

    この度は申し訳ございませんでした。

    納期に関しましてはご利用ガイド、商品ページに記載の通り二週間から三週間前後となっており、今回の空輸便は2週間でお届けさせて頂いておりました。ご心配をお掛けしましたが、ご理解のほど宜しくお願いします。

    当店としましては初期不良商品に関しまして、返品交換をお受けさせて頂きます。

    お客様のご希望は返品でしょうか。
    当店からメール、電話にてご連絡をさせて頂いておりますが、届いておりますでしょうか。今一度、ご確認下さいますよう宜しくお願い致します。

    お手数をお掛け致しますが、宜しくお願い申し上げます。

    arc*****さん

    2018年3月8日 12:37

    商品説明にマグネットではない事を書くべき。ただでさえオッターボックスは似たようなケースがあるにに分かりづらい。

    マグネットじゃないことを問題視しないにしても、iPhone8で保護ガラスをした状態だと閉まりませんでした。同型のマグネット対応版だと同じ条件でも閉じれたところをみると、不良品というよりはそのダメな点は「仕様」だったようですね。

    (星1と評価しました)

  • fen*****さん

    2018年1月31日 15:34

    OtterboxのSTRADAが欲しくて利用しました。
    価格だけなら他店も考えましたがショップレビューの内容が不安な店舗が多かったので
    ちゃんとしてくれそうなSMARTさんにしました。
    梱包も最小限で開けやすく丁寧、入荷進捗状況も教えて頂き
    予定よりも早く手に入りとても満足です。
    そういった所に人間性や意識が現れると思います。信頼できます。

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