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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

SMART Y!ショッピング店のストア評価

評価内訳(全21件)

星5 15件 星4 0件 星3 3件 星2 0件 星1 3件

ストア都合注文キャンセル率

6.72 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(21件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • hh4*****さん

    2018年7月13日 21:24

    簡易包装で着きました。次の機会もまたおねがいしたいです。

  • hsm*****さん

    2018年7月13日 13:55

    連絡が遅いのでもう少し早くして頂けますか。

  • pfr*****さん

    2018年6月9日 21:51

    発送までに3週間
    連絡入れなければ発送されることはなかったのでは
    発送したらしたで連絡すべきでは
    もう二度とこのストアで購入することはない

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年6月11日 19:30

    この度は当店をご利用頂きましてありがとうございます。

    こちらの商品ですが2週間で発送させて頂いております。ご心配をお掛けして申し訳ありませんが、9日に届いた商品の発送メールを送らせて頂いております。今一度ご確認下さい。

    よろしくお願い申し上げます。

  • u_8*****さん

    2018年6月9日 14:57

    大満足でした!
    数少ない12.9サイズの紫でかつ、アメリカ物なので最高でした!

  • tos*****さん

    2018年6月6日 19:25

    問い合わせメールに対して 丁寧な返事が翌日には届き 大変親切でした。
    初期不良のため 交換を申し出ると 欠品のため キャンセル扱いとし 返金してもらいました。
    送り返す 郵送料も 返していただけるようで とても信用できる お店です。

  • yas*****さん

    2018年5月19日 16:43

    迅速に海外から取り寄せていただき梱包もしっかりしていて安心して購入できました。
    実際に届いてみて高級感漂うブラックが気に入りました。

  • wfg*****さん

    2018年5月16日 23:19

    時間がかかることは、商品説明に書いてあったので問題ありませんでしたが、約1か月かかりました。気が短い人や急ぎの人には、向かないかもしれません。1か月待ってちゃんとした製品が、格安で届くので、待てる人にはお薦めできます。

  • you*****さん

    2018年5月16日 10:11

    個人的な事ですが、商品を間違って注文してしまいました。変更の旨をメールで伝えた後のショップの対応が凄く丁寧で、快く対応して頂けました。

    是非、またご縁があればお世話になりたいと思います!

  • qog*****さん

    2018年5月5日 20:21

    商品到着が遅くなる事を通知して欲しいですね

  • man*****さん

    2018年4月11日 10:24

    電話での問い合わせに対して、とても親切に対応してくれました。
    また利用したいと思います。

  • wor*****さん

    2018年4月9日 18:34

    取寄せ商品だったので2週間ちょっとで届いた。記載の通りだったので問題なく待てました。店の対応は親切で丁寧な印象。お値打ちな商品だったのでまたの機会があったらよろしくお願いします。

  • hig*****さん

    2018年4月5日 21:50

    案内が不明確てわわかりにくいです。日本に到着してからも、時間がかかり過ぎと感じます。

  • arc*****さん

    2018年3月2日 12:16

    配送:アメリカから輸入らしく恐ろしく遅い
    商品説明:少なすぎる。おかげで失敗してしまった。ロクに蓋が閉まらない不良品を買う事に…

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年3月2日 17:58

    この度は申し訳ございませんでした。

    納期に関しましてはご利用ガイド、商品ページに記載の通り二週間から三週間前後となっており、今回の空輸便は2週間でお届けさせて頂いておりました。ご心配をお掛けしましたが、ご理解のほど宜しくお願いします。

    当店としましては初期不良商品に関しまして、返品交換をお受けさせて頂きます。

    お客様のご希望は返品でしょうか。
    当店からメール、電話にてご連絡をさせて頂いておりますが、届いておりますでしょうか。今一度、ご確認下さいますよう宜しくお願い致します。

    お手数をお掛け致しますが、宜しくお願い申し上げます。

    arc*****さん

    2018年3月8日 12:37

    商品説明にマグネットではない事を書くべき。ただでさえオッターボックスは似たようなケースがあるにに分かりづらい。

    マグネットじゃないことを問題視しないにしても、iPhone8で保護ガラスをした状態だと閉まりませんでした。同型のマグネット対応版だと同じ条件でも閉じれたところをみると、不良品というよりはそのダメな点は「仕様」だったようですね。

    (星1と評価しました)

  • fen*****さん

    2018年1月31日 15:34

    OtterboxのSTRADAが欲しくて利用しました。
    価格だけなら他店も考えましたがショップレビューの内容が不安な店舗が多かったので
    ちゃんとしてくれそうなSMARTさんにしました。
    梱包も最小限で開けやすく丁寧、入荷進捗状況も教えて頂き
    予定よりも早く手に入りとても満足です。
    そういった所に人間性や意識が現れると思います。信頼できます。

  • tsu*****さん

    2018年1月27日 13:23

    少し配達が遅い。

  • zik*****さん

    2018年1月18日 13:46

    商品の事で問い合せましたがとても丁寧な対応でした。取り寄せとの事でしたが配送連絡が途中であったのでGood!またご縁がありましたらよろしくお願いします。

  • mso*****さん

    2018年1月15日 12:03

    無理な注文も素早くかつご丁寧な対応をして頂きました。
    また機会がございましたら、是非ご利用させて頂きます。
    この度は、有難うございましたm(_ _)m

  • kou*****さん

    2018年1月13日 13:15

    昨日商品を受け取りました。
    国内には気にいるものがなかったので、この商品はとても気に入りました。
    また、ご縁があればよろしくお願いします。

  • dd0*****さん

    2018年1月12日 13:47

    無事商品が届きました。迅速丁寧な対応で、とても気持ち良く取り引き出来ました。また、ご縁が有りましたら、宜しくお願いします。

  • om8*****さん

    2017年12月26日 01:29

    お取り寄せ商品でしたが、配送状況の連絡を下さり安心して待つことが出来ました。
    こちらの問い合わせにも非常に丁寧で気持ちのいい対応をしてくださり、満足のいくお買い物ができました!また機会がありましたらよろしくお願いします(^-^)

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