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smart-acceのストア評価

総合評価

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5点満点中  4.137件の評価)

評価内訳

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注文について

注文キャンセル発生率
4.17

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2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。

評価:37 件中 1 20

評価日時:2017年10月19日 22:01

梱包、届くまでの時間など、何の問題もなく、注文からスムースでした。送料無料というのも助かり、良い買い物をさせて頂きました。ありがとうございました。

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評価日時:2017年10月19日 12:19

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評価日時:2017年09月11日 21:53

梱包、配送、応対は直ぐにメールで対応したくれて良かった。

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評価日時:2017年08月20日 09:46

梱包丁寧にされてました。届くのも早かったです。

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評価日時:2017年07月31日 10:07

3点と評価しました

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評価日時:2017年07月30日 18:56

5点と評価しました

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評価日時:2017年07月03日 18:21

配送も早く、娘も喜んでいました。

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評価日時:2017年06月23日 21:41

素早い対応をありがとうございました
子供用に買ったのですが2日で届くとは思っていなかったので喜んでいました♪

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評価日時:2017年06月17日 12:47

梱包については普通だと思いました。
発送も迅速な対応で当日発送となり、待たされ感はなかったです。
送られてきた商品の問い合わせにも迅速な対応で答えてもらえました。
とりあえず初めての利用だったので、星4とします。

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評価日時:2017年06月06日 13:39

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評価日時:2017年06月04日 20:08

お世話になりました。ありがとうございました。

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評価日時:2017年05月15日 06:17

対応が親切でとても良いショップです

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評価日時:2017年05月10日 21:27

5点と評価しました

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評価日時:2017年03月23日 22:37

3点と評価しました

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評価日時:2017年02月17日 08:10

4点と評価しました

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評価日時:2016年07月25日 14:29

5点と評価しました

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評価日時:2016年06月24日 21:59

5点と評価しました

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評価日時:2016年05月06日 12:57

在庫ないなら商品を記載しないでほしい。適当にもほどがある。

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評価日時:2016年04月24日 04:38

「商品が不良なのでは?」と問い合わせを何度しても、「メーカー(グルマンディーズ)に聞いて」の一点張り。そのメーカーはメール、電話何れも音信不通。誠意の欠片も無い貴店での買い物は二度としません!

追加コメント一覧

  • pim*****さん 2016年05月03日 23:12
    連休言い訳の対応逃れが懸念されたため、4月25日に「困っている」旨、本店とメーカー宛一斉にメール連絡しましたが、どこからも応答無し。ここでグルマンディーズ製品を買おうと思っている方は、タライ回しの音信不通を覚悟された方が良いです。
  • pim*****さん 2016年05月23日 21:59
    4月12日に購入、5月23日現在、未だメーカー、店と係争中。顧客に対する責任意識が微塵も無く、メーカー丸投げ状態。メーカーとのやり取りはメールで行い、写しを必ず店にも送っているが、傍観(?)の立場を維持し続けている。購入商品にトラブルがあっても、この店は一切救済の手を差し伸べては来ないので、覚悟した方が良い。

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評価日時:2016年04月08日 23:24

丁寧に梱包してあり、迅速な対応をしていただきました。ありがとうございました。

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