注文から配達までとても早く、梱包も丁寧でした!
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2014/1/22より前のレビューは表示できません
注文してすぐに発送していただいたので助かりました。梱包も丁寧で安心しました。ありがとうございました。
迅速に対応していただきました。良い買い物がてきました!
迅速に配送いただけて、梱包もしっかりしてました。
迅速丁寧な対応ありがとうございました。毎日の朝食が楽しみです。買ってよかったです。ありがとうございました。
迅速な対応、発送でしたが、段ボールに複数の傷と誰でも開けられる状態(テープなど貼っていない)で送られてきました。このような状態は初めてでしたのでとても驚きました。
丁寧に梱包してくださりありがとうございました。無事に届きました。
配送に関しては、予定通りに配達されて、助かりました。商品が届いてからわからないことがあったので問い合わせをしたらすぐに返信が来ました。お休み中だと思い連絡は遅くなるだろうと思っていましたのでびっくりしました。返信を頂いてすぐに安心できましたので大変助かりました。また、機会があったら利用したいお店と思いましった。
発送連絡もなし、当然ながら到着予定日に届かない。 それについて何の連絡もないダメなショップ。 客はそれぞれ予定があって、イロイロ計画して買い物してると思うけど、それがわかってないダメなショップ。 私の場合は、プレゼントとして送る予定でしたが間に合わず。 優良配送できないのに優良配送とか表記するな。 個人的には、これがネットで買い物する時の一番迷惑なやつ。 手違いとか、、言い訳知らんけど、他のショップさんはきちんと届くから。 お宅のやり方に問題があるんでしょ? こちらから連絡したりとか、本来、必要のない手間をとらされて時間をムダにさせられた客に申し訳ないと、1企業として真摯に受け止めるべき。 キャンセル連絡だけには、即対応してくれたので星0のところ1にしときます。
ストアからの返信
この度は多大なるご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。 お客様が仰られます通り100%弊社の落ち度によるところになりますことを改めて心より深くお詫び申し上げます。 この度の出荷に関しましては年末年始のお休みと重なりイレギュラーな出荷が発生したことから弊社のシステムにエラーが生じたことが原因となります。 今後二度とこのようなことが起こらないよう、あらゆる事態も想定し上でのシステムの変更と人的目視の管理体制を増やすことをお約束いたします。 今回お客様に大変なご迷惑とご不快な思いをさせてしまいましたこと、併せてお手間をおかけしてしまいましたことを重く受け止め、今後も精進して参ります。 もしご機会を頂けましたら今度は最大限喜んでいただけるようなサービスができるよう尽力させて頂きたく存じます。 最後になりますがこの度は大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
早急に発送していただいたおかげで、早く使用することができました。非常に助かりました。また利用させていただきたいと思います。
発送は希望日通りにちゃんと届きました。 今回炊飯器を購入しましたが、段ボールがテープなどで留めてなくて誰でも開けられる状態だったのでびっくりしました。また納品書的なものもなく家電なので保証は大丈夫か少し不安になりました。
発送がとても早く助かりました。レビューをしたら特典をいただけるのもありがたいです。
予定通りに届けてもらえました! 五大特典も楽しみにしています!
配送など迅速な対応で梱包も問題なしでした。
商品がすぐに届いたのはもちろんですが、使用方法についても説明があり、親切な印象を受けました。
迅速な対応で好感が持てます。 また 機会があれば利用させていただきます。
梱包も丁寧で、迅速に対応してくださいました。購入にあたって色々なサイトと迷いましたが、五大特典に魅力を感じ、こちらのストアで購入させていただきました。良かったです。
注文してすぐに届きました。梱包も問題ありませんでした。
注文後次の日には発送されすぐに届きました。迅速な対応で満足です。
対応も安心感があり、梱包、発送も全く問題なくとてもいいお店です。 ありがとうございました。