閉じる

評価・コメントの削除

削除した評価・コメントは元に戻せません。
削除してもよろしいですか?

  1. 通販ならYahoo!ショッピング

木の表札-デザイン表札のシマヤのストア評価

評価内訳(全841件)

星5 671件 星4 138件 星3 29件 星2 3件 星1 0件

ストア都合注文キャンセル率

0.00 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(130件中121〜130件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • kyo*uk*_*akaさん

    2014年3月8日 22:18

    こちらのワガママな注文に対し、とても親切にご対応して下さいました。
    表札、家族皆で気に入ってます。
    とても暖かいストア様です。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2014年3月9日 15:17

    お買い上げありがとうございました。お客様はワガママを言ってくださって構わないのです。
    そうでないと、納得できる表札になりませんし、作る私どもも面白い仕事になりません。
    一般的なことですが、
    私どもから見て「仕上がった時に違和感が出てくる」と思うようなものは、避けるように
    お勧めはしておりますが、ワガママを判りやすく言って頂くのが一番有りがたいです。

    ありがとうございました。

  • hir**suchyさん

    2014年3月8日 14:04

    デザイン修正のお願いにも、迅速丁寧な対応ありがとうございました。
    商品大変満足しております。
    機会がありましたら、また宜しくお願い致します。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2014年3月9日 15:10

    お買い上げありがとうございました。デザインの修正はお客様が納得できるようでないと
    せっかくの表札が台無しになりますので、なるべく手早く修正してご納得頂けるように
    心がけております。
    ありがとうございました。

  • shi**mu1*10さん

    2014年3月5日 10:19

    デザイン確認のため、何度も夜遅くにメールをお送りしたのですが、都度、迅速に当日対応いただき、とても気持ちのいいお取引ができました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2014年3月5日 12:27

    お買い上げありがとうございました。基本的に夜中2時頃までは仕事しておりますので
    タイミングが合えば、夜中でも返信しております(携帯のお客様には遠慮しております)
    また、相談のお電話も、0120-525-557の方は、午前1時59分まで繋がるように
    設定してあります。ご活用くださいませ。

  • ora*ge1*6*12さん

    2014年3月4日 17:29

    字体見本を事前確認できた点がよかったです。
    木彫りでこのサイズがあった点、丁寧なお仕事をしていただいた点もうれしく思いました。
    満足度が高かっただけに、さらに要望を言わせていただくとすれば、
    この字体を提案いただいた理由(こだわりなど)をいただける、又は字体見本を複数いただけると
    尚一層喜びが増したと思います。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2014年3月5日 12:23

    お買い上げありがとうございました。事前に送ります書体はご要望の無い限り、掲載見本と同じ
    ものを送っております。これはお客様がどのような書体をご所望か判らない為です。
    掲載見本をご覧になってご発注頂いた、と、仮定して送るほかありませんので、その点は
    ご了承くださいませ。また、他の書体もご所望の際はお申し付けくだされば、その書体で送ることに
    なっております。

  • chr*s37*0さん

    2014年2月27日 21:23

    書体のイメージがわかりずらかったのですが、複数の提案をいただき自分のお気に入りのものを購入することができました、無垢材のため数年後のメンテナンスの連絡もあり非常に気持ちよく購入することができました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2014年2月28日 17:21

    お買い上げありがとうございました。書体イメージは掲載見本と若干違って見えます。
    いい加減に作成してるわけではなく、PCで白地を基本にして書きますので(板の色は誤解を防ぐために入れません)
    どうしても出来上がりを想像し難いかもしれません。おまけに同じ書体でもお客様のお名前の
    文字の「字形」によって、全然イメージが違ってしまいます。字形によってかなり好悪が出てしまいます。
    ですので、なるべくお客様に似合いそうな書体を提示しております。あまりたくさん過ぎると
    迷う原因になりますので、気に入る書体になるまで小出しにしていっています。
    気に入る書体を遠慮なくお申し付け頂くことは、作り手としても良いものを作るのに
    とても助かっております。ありがとうございました。

  • ワフーさん

    2014年2月22日 16:06

    「売りっぱなし」ではなくアフターケアもしっかりしているようで、職人気質を感じました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2014年2月22日 23:35

    お買い上げありがとうございました。弊社では経年変化に合わせ(木工製品を外に掛けますので)
    傷み具合を見ながら「リペア」しております。ちょっと古くなったかな?」よりも、
    随分傷んだな、くらいが「経年の風合い」を残して再生できます。
    経年の風合いを出すには少しだけ我慢してくださいませ。尚、リペアは実費(¥2,500送料別)で
    行っております。

  • kin*od*s*ey51*4575さん

    2014年2月15日 13:16

    他のストアさんの表札と比べて、価格も適正で、書体も気に入り注文しました。
    書体の原案を早速送って頂きましたが、一部分に自分の納得の行かない所が有った為、
    訂正をお願いした所、応対も良く快く訂正に応じて頂きました。実際に手元に届いた表札を見た時に、
    思っていた以上に出来栄えが良く、納得の行く商品でした。おすすめの出来るストアさんです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2014年2月16日 21:04

    お買い上げありがとうございました。ご納得頂くことを目標に日々作成しております。
    職人として、お客様が納得することはとても大事なことですが、作る方も納得できないと
    なかなか良いものにはなりません。今回はそれが上手くいったということでうれしいです。
    ありがとうございました。

  • aqu*32w**erさん

    2014年2月6日 16:28

    こちらの要望に迅速丁寧に応えて頂き、届いた商品にも大変満足致しました。ありがとうございます。また機会がありましたら是非宜しくお願い致します。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2014年2月11日 00:02

    なるべく早くお応えする努力をしております。ここのところ私事で多少遅くなってしまい、
    ご迷惑をお掛けしてるお客様も居るかと思いますが、出来るだけ即答でこれからもやっていきたいと
    思っております。ありがとうございました。

  • barchettaさん

    2014年1月30日 21:28

    購入前から親身にメールで相談に乗っていただき、また複数のデザインを提示いただくなど、本当に安心して発注することができました。出来栄えについても大変満足で、お願いして本当によかったです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2014年2月10日 23:58

    ご相談の仕方が上手だったと思います。的確なご質問・要望ですと、作り手としても
    とてもやり易く、デザインを描くのにもチカラが入ります。ありがとうございました。

  • mas*tos*i1*6620**さん

    2014年1月23日 06:46

    昨日、注文しておりました表札届きました。表札は、まさしくお客様をお迎えする第一歩。イメージ通りの表札で新居に取付けるのが非常に楽しみです。木と手彫りの温もりが伝わってきて、末長くお付き合い出来ればと思ってます。
    是非、家族や友達に紹介したいです。改めて職人さんのワザに感動です。
    本当にありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2014年1月23日 17:41

    店長の深沢候山です。お買い上げありがとうございました。
    「リペア」を考えつつ、末永くご愛用くださいますようお願い申し上げます。

  1. 3
  2. 4
  3. 5
  4. 6
  5. 7