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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

Shop-phoenixのストア評価

評価内訳(全314件)

星5 147件 星4 92件 星3 39件 星2 14件 星1 22件

ストア都合注文キャンセル率

18.75 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(53件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • yuk*****さん

    2018年6月30日 10:02

    早々に送っていただき、ありがとうございました
    色もとても気に入っています

  • pch*****さん

    2018年6月14日 23:40

    値段なりの商品でした。それなりに使えているので良しと思います。

  • mov*****さん

    2018年3月28日 12:18

    この度は迅速な発送をしていただき、誠にありがとうございました!

  • nor*****さん

    2018年1月20日 18:34

    よかった                

  • iqr*****さん

    2017年12月1日 21:31

    包装も良く商品も早い対応で届き良かったです

  • fgq*****さん

    2017年7月10日 18:44

    在庫残りわずかで出しているが在庫がないとキャンセル。ないなら出すな!

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年7月11日 10:46

    メーカー在庫の為週末で確認に時間がかかり申し訳ございませんでした。

  • pow*****さん

    2017年5月10日 16:38

    昨日商品届き先ほど組立ました。一部歪みがありこちらで手直しし何とか使用できそうです。ただ連休中とは云えあまりにも対応が無責任な感じです。2日に発送、宅急便の送り状ナンバーメールもらえば普通発送された。と認識すると思います。6日になっても着かないから尋ねるとまだ発送してない。メーカーが休みで何も出来ない。と開き直りみたいなメールはくるし実際宅急便で発送ではなく西濃運輸で発送されてましたし、西濃に聞けば2日発送→3日には広島に届いてました。せっかく安く購入できてもこの様な対応されるとガッカリ感が残り申しわけないですが悪い評価しかできません。本当に残念です。

  • yut*****さん

    2017年2月21日 20:08

    迅速な、対応で満足です。

  • hhk*****さん

    2017年2月13日 15:17

    対応は良い!

  • tat*****さん

    2016年10月7日 08:36

    ありがとう御座いました。

  • pok*****さん

    2016年5月14日 20:50

    ありがとうございました

  • yes*****さん

    2016年5月3日 15:09

    在庫あり商品(メーカー取り寄せ品の記載無)を注文し、3日後に「メーカー在庫なしで注文キャンセル」の連絡が来ました。無在庫販売を行っている悪質な業者であり、Yahoo!ショッピングガイドラインにおける「5. 販売者の義務」内の「販売者は、Yahoo!ショッピングガイドラインに従い、販売者ページの更新を自ら行い、販売者ページの内容を常に正確な内容に保たなければなりません。」に違反する販売者です。メールによる注文キャンセルの連絡も短文で誠意を感じる物ではなく、無責任な販売者である印象を受けます。2度と利用いたしません。

  • yok*****さん

    2016年5月3日 14:14

    品切なのに一週間何の連絡なし。
    一週間たって来ないから問い合わせをしたところ、品切れでキャンセルとか・・・クレカ決済とかどうなるの?
    対応は素早く願いたい

  • xhr*****さん

    2016年4月5日 14:32

    DVDコンポを買ったら音が全く出ない不良品を送りつけて来ました。
    メ‐ルで返品を申し出て業者の指示通りに宅配便の着払いで返送したものの
    支払った代金を返金してくれない、使ったyahooのポイントの返還もされない
    今度は電話で連絡すると会社なのにず~っと留守電になってる始末!
    悪質な詐欺行為をしているストア(会社)であるのは明白
    皆さんくれぐれも悪質業者ですので買ってはいけませんよ

    (星1と評価しました)

    xhr*****さん

    2016年4月7日 03:08

    なんとか返金してもらえましたので、「詐欺」という文面だけは撤回しますが
    ヤフオクにも出品してるようで、そちらの評価を見てもらうと見当つきます。

    (星1と評価しました)

    xhr*****さん

    2016年4月7日 03:13

    諦めず繰り返し返金要請メールを出して
    何とか返金してもらえたので、「詐欺」という文面だけは撤回します

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2016年4月7日 09:33

    今回はご迷惑をおかけいたしました、電話対応は勧誘電話が多すぎますので対応しておりません。

    メールでの対応ですが、他のお客と勘違いして申し訳ございませんでした。

  • xfn*****さん

    2016年4月1日 06:57

    連絡が取れない。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2016年4月7日 09:34

    勧誘電話が殆どですので電話対応はしておりません、メールでの対応になります。

  • you*****さん

    2016年3月24日 13:31

    対応が早く良かったです。

  • dit*****さん

    2016年1月31日 15:18

    発注した届け先でないところに届くという致命的なミスをされてしまい、不満足な結果です。あまり誠意も感じませんでした。

  • mar*****さん

    2016年1月4日 10:57

    全てに満足でした。

  • hmi*****さん

    2015年12月26日 20:57

    言うことはありません。対応、商品、全て良いです。ありがとうございます。

  • hir*****さん

    2015年12月22日 16:03

    商品が2年以上も前の物でバッテリーが使えない。問い合わせ先に電話しても現在は使われていない・・・・最悪です。

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