最初から、タバコを差し込み、抜くときに、ボタンを押しながら抜いているが、フィルターから先が中に残り、いちいち爪楊枝で取り出し新たに差し込んで吸わなければならない!そういう商品でしょうか? 対応ご連絡欲しい!
ストアからの返信
ご連絡有難うございます。説明書にも書いていますが、ヒートステイックを挿入する場合、取り出す場合、ゆっくりと回転させながら行ってください。(タバコ葉の加熱により、ヒーターにタバコ葉が密着するために、回転無しで引き抜きますと、煙草葉がなかに残ってしまいます。) 宜しくお願いします。