QATARIのレビュー

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総合評価

4.89

885

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

  • atm*****さん

    対応は迅速・丁寧で申し分ないです。靴のお手入れに関するチラシや、直筆のちょっとしたお手紙も同梱されており、とてもうれしい気持ちになりました。またこちらの店舗を利用したいなと思わせていただけるお店でした。この度はありがとうございました。

    • ストアからの返信

      この度はカタリをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。スタッフの岡村です。 素敵なレビューを頂き、ありがとうございます。 対応に関しましてお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います! また手紙も手に取っていただきありがとうございます! 商品の魅力などをお届けできたらと思って丁寧に書いておりますので嬉しいです♪ これからも丁寧にお届けしてまいりますので 今後ともカタリをよろしくお願い致します(^^) また何かご不明なことなどございましたら お気軽にお問い合わせくださいませ。

  • レビュープレゼント、本日受け取りました。ありがとうございました。こちらの店舗では何度かお買い物していますが、いつも発送やアフターフォローが丁寧で通販でも安心して購入出来ます。同じ物を買うならQATARIさんで買おうと思うくらい信頼できる店舗さんです。頻繁には買い物できませんが、今後ともよろしくお願いします!

    • ストアからの返信

      いつもカタリをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。スタッフの岡村です。 素敵なレビューを頂き、ありがとうございます。 安心してお買い物を楽しんでいただけているとのことで良かったです♪ また同じものを買うなら当店でと、大変嬉しいお言葉を頂き スタッフ一同励みになり大変嬉しく思います! これからも信頼して頂けるお店であり続けられるよう 丁寧にお届けしてまいりますので 今後ともカタりをよろしくお願いいたします(^^) また何かご不明なことなどございましたら お気軽にお問い合わせくださいませ。

  • win*****さん

    本当は星5つをつけたいです。しかしながら、丁寧に梱包してくださっていましたが、箱がかなり潰れ、損傷していました。輸送が原因かもしれませんが。かなりの高級シューズなので保管の時に箱潰れ見るの悲しいです。。 でも、メッセージカードやお手入れアドバイス等同封されてアフターケアも信頼できるストアと感じました。

    • ストアからの返信

      この度はカタリをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。スタッフの香井です。 レビューを頂き、ありがとうございます。 商品の箱の件でご迷惑をお掛けしてしまい、 誠に申し訳ございませんでした。 こちらのレビューを頂いてから 当店にて今一度配送に関しましての出荷体制を見直し、 現在は配送中に高額なシューズや箱の破損が考えられる商品に関しましては、 以前から箱のないシューズ等に使用しております「取り使い注意」のシールを 貼り付けて、出荷しております。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。 また何かご不明なことなどございましたら お気軽にお問い合わせくださいませ。

  • chi*****さん

    カタリさんで買うのは2足目です。 配送が迅速で、梱包も簡潔丁寧。お手入れ方法等の案内もあり、親切です。また、購入したいと思うお店です。

    • ストアからの返信

      この度はカタリをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。スタッフの岡村です。 素敵なレビューを頂き、ありがとうございます。 配送や梱包に関しまして、お褒めのお言葉を頂き スタッフ一同大変嬉しく思います! これからも快適にお買い物を楽しんでいただけるよう 努めてまいりますので またのご利用を心よりお待ち申し上げております(^^) また何かご不明なことなどございましたら お気軽にお問い合わせくださいませ。

  • hid*****さん

    なかなか見つからないサイズがあり、感動ものでした。これからも利用させていただきます。

    • ストアからの返信

      この度はカタリをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。スタッフの岡村です。 素敵なレビューを頂き、ありがとうございます。 お探しのサイズをお届けすることができ、 そしてお喜びのお声をお聞かせいただき スタッフ一同大変嬉しく思います♪ これからも素敵な商品をご用意してまいりますので 今後ともカタリをよろしくお願いいたします(^^) また何かご不明なことなどございましたら お気軽にお問い合わせくださいませ。

  • ced*****さん

    カタリさんからは、以前同じくパトリックネバダ2を購入した事があり、その時のきめ細かな対応が忘れられず、今回の購入に際しても初めからカタリさんと決めていました。注文確認の連絡や発送時の連絡、届いた商品を見ても、以前と変わらぬ心遣いがここかしこに感じられ、前回同様とても気持ちの良い買い物が出来ました。発送も素早く、もちろん梱包状態も申し分ありません。アフターサービスも充実しており、次回購入の際もカタリさんにしたいと思います。

    • ストアからの返信

      この度はカタリをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。スタッフの岡村です。 素敵なレビューを頂き、ありがとうございます。 お褒めのお言葉をいただき 大変励みになります! 前回に続き今回もお買い物を楽しんでいただけたようで スタッフ一同大変嬉しく思います! これからも丁寧に商品や商品の魅力をお届けしてまいりますので 今後ともカタリをよろしくお願いいたします(^^) 何かご不明なことなどございましたら お気軽にお問い合わせくださいませ。

  • 購入前、サイズの件で色々質問させて頂いたところ、納得いくまで詳しくアドバイス頂き、安心して購入に至りました。 その後の発送連絡、梱包まで全て完璧にして頂き、最後まで安心してお任せ出来ました。

    • ストアからの返信

      この度はカタリをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。スタッフの岡村です。 素敵なレビューを頂き、ありがとうございます。 安心してお買い物を楽しんでいただけたようで スタッフ一同大変嬉しく思います! これからも丁寧にお届けしてまいりますので 今後ともカタリをよろしくお願いいたします(^^) サイズ意外にも何かご不明なことなどございましたら お気軽にお問い合わせくださいませ。

  • pal*****さん

    お願いごとに気持ちよく対応していただけました。機会あれば、次回にお願いできればと思います。

    • ストアからの返信

      この度はカタリをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。スタッフの岡村です。 素敵なレビューを頂き、ありがとうございます。 これからも素敵な商品をご用意できるように、 また快適にお買い物をして頂けるようにスタッフ一同努めてまいりますので 機会がございましたらカタリをよろしくお願い致します(^^) 商品のことはもちろん、その他のことでもご不明なことなどございましたら お気軽にお問い合わせくださいませ。

  • mas*****さん

    違う商品を送られました。 数千円高く買わされています。 誕生日プレゼントだったのに最悪です。

    • ストアからの返信

      この度は当店の誤発送により、 ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。 お客様のお誕生日の機会に ご不快なお気持ちにさせてしまいましたことを スタッフ一同、心よりお詫び申し上げます。 先程差額の金額の方を減額させていただきましたので ご確認の程よろしくお願い致します。 スタッフ一同、二度とこのような事態が 起こらないように努めさせていただきます。

    • 差額の返金が確認できたので星3にします。

  • aya*****さん

    手書きのメッセージと、お手入れ方法など丁寧な包装でとても素敵なショップさんでした。 また機会があれば利用させて頂きたいです。

    • ストアからの返信

      この度はカタリをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。スタッフの岡村です。 素敵なレビューを頂き、ありがとうございます。 メッセージを手に取っていただけたようでとても嬉しく思います! 長靴履いていただけるようにお手入れ方法や、 スタッフ目線での商品の魅力などをお伝えできればと思っております! これからも素敵な商品をご用意してまいりますので 今後ともカタリをよろしくお願い致します(^^) 商品のことはもちろん、その他のことでもご不明なことなどございましたら お気軽にお問い合わせくださいませ。

  • doj*****さん

    梱包、配送、対応全て問題ありませんでした。

    • ストアからの返信

      この度はカタリをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。スタッフの岡村です。 素敵なレビューを頂き、ありがとうございます。 配送や梱包・対応などに問題がなく 快適にお買い物をして頂けたようで とても嬉しく思います(^^) これからもお買い物を楽しんでいただけるように スタッフ一同努めてまいりますので 今後ともカタリをよろしくお願いいたします! その他何か「こんなことをしてほしい」などのご要望などがございましたら、 お気軽にお問い合わせくださいませ。

  • och*****さん

    店員さんの心遣いが嬉しかったです。 素敵なショップです。

    • ストアからの返信

      この度はカタリをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。スタッフの岡村です。 素敵なレビューを頂き、ありがとうございます。 お買い物を楽しんでいただけたようで とても嬉しく思います♪ これからも快適にお買い物を楽しんでいただけるように スタッフ一同努めてまいります! また素敵な商品もたくさんご用意してまいりますので 今後ともカタリをよろしくお願い致します(^^) 商品のことについてはもちろん、その他以外のことでも、 何か気になることがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。

  • jaj*****さん

    希望日時に届けてくださいました。 パトリックシューズを購入して以来利用させてもらってます。 QATARIさんは安心して購入することができます。また利用させていただきます。

    • ストアからの返信

      いつもカタリをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。スタッフの岡村です。 素敵なレビューを頂き、ありがとうございます。 安心してお買い物をして頂きたいと考えておりますので とても嬉しいお言葉をありがとうございます! これからも素敵な商品をご用意してまいりますので、 今後ともカタリをよろしくお願いいたします(^^) 商品のことについてはもちろん、その他以外のことでも、 何か気になることがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。

  • wai*****さん

    梱包は丁寧で発送も素早く、こちらの問い合わせにも迅速に対応していただきました。安心して待っていることができました。ありがとうございました。

    • ストアからの返信

      この度はカタリをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。スタッフの岡村です。 素敵なレビューを頂き、ありがとうございます。 梱包や発送に関してのお褒めのお言葉、とても嬉しく思います! この度はお待ち頂きまして、誠にありがとうございました。 安心してお買い物を楽しんでいただけますように スタッフ一同努めてまいりますので、 今後ともカタリをよろしくお願いいたします。 商品のことについてはもちろん、その他以外のことでも、 何か気になることがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。

  • bit*****さん

    迅速に配送いただき、大変助かりました。 簡易梱包でしたが、丁寧に型崩れを防止していただいていたため、状態は良かったです。 また機会がありましたら利用させていただきます。

    • ストアからの返信

      この度はカタリをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。スタッフの岡村です。 素敵なレビューを頂き、ありがとうございます。 配送にご満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しく思います♪ これからも快適にお買い物をお楽しみいただけるよう 丁寧にお届けしてまいりますので、 今後ともカタリをよろしくお願いいたします。 その他何か「こんなことをしてほしい」などのご要望などがございましたら、 お気軽にお問い合わせくださいませ。

  • 梱包がしっかりしており、商品についてのケア方法の説明書まで丁寧に付けて発送いただきました。取り扱い商品への愛情があり、非常に満足感の残る買い物になりました。

    • ストアからの返信

      この度はカタリをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。スタッフの岡村です。 素敵なレビューを頂き、ありがとうございます。 今回のお買い物をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います♪ ケアを行いながらたくさん長く履いて頂ければと思います(^^) これからも快適にお買い物をお楽しみいただけるように 丁寧にお届けしてまいりますので 今後ともカタリをよろしくお願い致します。 その他何か「こんなことをしてほしい」などのご要望などがございましたら、 お気軽にお問い合わせくださいませ。

  • mok*****さん

    丁寧に梱包下さりありがとうございました。 トリッペンのサイズも合いました! あとスプレーもプレゼントいただき、ありがとうございました。活用したいです。

    • ストアからの返信

      この度はカタリをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。スタッフの岡村です。 素敵なレビューを頂き、ありがとうございます。 サイズが合ったということでとても嬉しく思います♪ スプレーのプレゼントは今だけの期間限定ですので、 この機会にご購入頂けて良かったです! 履くほどに馴染み自分だけの一足へと育っていきますので、 ケアを行いながらたくさん履いていただければと思います(^^) その他何か「こんなことをしてほしい」などのご要望などがございましたら、 お気軽にお問い合わせくださいませ

  • dga*****さん

    迅速対応有り難うございました。 思っていた通りの商品が届きました。5月の旅行に履いて行きます。楽しみです。

    • ストアからの返信

      この度はカタリをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。スタッフの岡村です。 素敵なレビューを頂き、ありがとうございます。 対応スピードにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 新しい靴を履いての5月の旅行楽しみですね♪ たくさん履いて楽しい旅行の時間をお過ごしくださいませ(^^) その他何か「こんなことをしてほしい」などのご要望などがございましたら、 お気軽にお問い合わせくださいませ。

  • xtg*****さん

    迅速・丁寧な搬送、ありがとうございました。また利用したいショップです。

    • ストアからの返信

      この度はカタリをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。スタッフの岡村です。 素敵なレビューを頂き、ありがとうございます。 商品の搬送についてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 これからも楽しく快適にお買い物をして頂けるように スタッフ一同努めてまいりますので、 今後ともカタリをよろしくお願い致します。 その他何か「こんなことをしてほしい」などのご要望などがございましたら、 お気軽にお問い合わせくださいませ。

  • cyi*****さん

    毎回丁寧な対応をしていただき、購入する側としてはとても安心できます。また取り扱う商品もどれもセンス良く 特にパトリックは毎回満足しています。

    • ストアからの返信

      いつもカタリをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。スタッフの岡村です。 素敵なレビューを頂き、ありがとうございます。 お買い物を楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。 これからも安心してお買い物して頂けるように丁寧にお届けしてまいります♪ またパトリックをはじめ魅力的な商品をご用意してまいりますので 今後ともカタリをよろしくお願い致します(^^) その他何か「こんなことをしてほしい」などのご要望などがございましたら、 お気軽にお問い合わせくださいませ。