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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

シップスコアーズ株式会社Yahoo!店のストア評価

評価内訳(全5件)

星5 4件 星4 0件 星3 0件 星2 0件 星1 1件

ストア都合注文キャンセル率

0.00 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(5件中1〜5件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • soh*****さん

    2019年8月2日 18:09

    1日の夕方に注文し、2日の昼過ぎにとどきました!
    急ぎだったので有難いです^_^

  • hss*****さん

    2019年4月15日 21:46

    在庫有り 翌日配送! これ全くのウソ、注文~到着まで5日…
    しかも到着予定日の翌日に遅延の連絡!
    挙句の果てには、1週間経った今でも注文履歴は発送準備中!
    商品到着後さらにビックリ!
    梱包も元箱に送り状を張っての発送、高額な商品なのに何を考えてるのやら…
    他の方は早い!梱包が良い!対応も良い! と記載が有りますが、全く良い評価に値しません。
    こんな適当なストアは初めてです。
    この様なストアは撤退願いたいものです。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年4月16日 11:30

    商品ページの記載が翌日発送(配送ではなく発送)に対し翌々日発送になりご連絡も遅れたことを深くお詫び申し上げます。記載方法を早急に見直します。

    メーカー梱包自体がダンボール且つ厳重で比較的大型且つ重量がある場合は二重梱包により更に拡大し運搬トラブルのリスクが上がるため避ける場合もございます。

    以下訂正させて頂きます。

    ・注文~到着まで5日
    注文:4月11日
    発送完了:4月13日
    到着予定:4月14日(3日後)
    お客様が4日後の15日に変更された履歴もあり事実と異なります。

    ・在庫有りが全くのウソ
    当店の在庫から発送しており事実無根です。

    ・1週間経った今でも注文履歴は発送準備中
    注文:4月11日
    投稿:4月15日(到着から3時間後)
    で4日後であり事実と異なります。
    当店では定休日明けの15日にステータスを変更済みです。未反映の場合はシステム側の問題の可能性があります。
    また、発送完了の13日に連絡しており返信の記録もございます。

    当店の不備により頂いたご意見であり恐縮ですが、虚偽を交えた信用毀損となる内容もあり困惑しております。

    hss*****さん

    2019年4月16日 18:10

    あなた方に不備が有ったのは間違いはずですよね!
    連絡も後手後手なのは事実ですよね?
    虚偽を交えた信用毀損?  
    冗談じゃ無い! 連絡をもらった時 貴方はいつ届くか分からない…
    Amazonでは発送となっているのですが…
    みたいな曖昧な伝え方してますよ!
    既に到着しているはずの商品が届かない… となれば購入した側は不安になりますよね?
    苦情の1つや2つ言いたくなるのは当たり前!
    なのに↑の言い訳全開のコメント! 購入者への抗議文!
    素直に すみませんでした で良いと思いますが、如何でしょうか?
    火に油を注ぐ様なものです、購入者に色々言う前にまずはストアとして反省してみては如何でしょうか?
    頻繁にyahooショッピングにて色々購入してますが、関東発送で到着まで3日掛かったのは初めてですわ…
    九州の業者からいつも購入してますが3日で着きます。
    関東発送 いやいや配送でしたっけ  3日掛る業者も有るんだと勉強になりました。

    (星1と評価しました)

  • mai*****さん

    2019年2月4日 21:57

    素早い対応、感謝します。ありがとうございました。

  • dqp*****さん

    2019年2月4日 13:20

    対応抜群に早いくてビックリしました
    またお願いします

  • mas*****さん

    2019年1月20日 20:10

    梱包は丁寧です。配送も注文した翌日には時間指定で届きました。

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