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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

建築金物 SHOPのストア評価

評価内訳(全1,616件)

星5 915件 星4 390件 星3 212件 星2 39件 星1 60件

ストア都合注文キャンセル率

1.64 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(306件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • tne*****さん

    2019年5月20日 20:57

    こちらの無理な要望に対応してくださり、感謝しています。ありがとうございます。梱包も丁寧で、信頼できるショップです。

  • s05*****さん

    2019年5月18日 14:52

    muito bom !muito bom !

  • md_*****さん

    2019年5月10日 18:52

    5日過ぎても、納期の返信が、ありません。

  • ice*****さん

    2019年4月30日 08:43

    迅速丁寧な対応で大変満足しています、ありがとうございました。

  • ryu*****さん

    2019年4月27日 18:23

    迅速な対応ありがとうございました。
    また機会があれば利用したいです。

  • ad_*****さん

    2019年4月27日 13:45

    迅速にご対応いただきました。また、機会があればお願いしたいです。

  • hir*****さん

    2019年4月15日 13:12

    大事に、梱包されていました。ちょっとやりすぎ感がありました。

  • uji*****さん

    2019年4月10日 18:22

    在庫がなくても売っていてその後のキャンセルなのかどうなのかの連絡もよくわからないメールだけでほったらかされています。とても残念なお店です。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年4月11日 13:31

    お待たせしており申し訳ございません。
    商品ページには"取り寄せ商品になります。Mのみ小量在庫しています。"と記載させて頂いています。
    発注単位に満たないため、現在他のお客様からのご注文を待っている状態です。
    納期が分かり次第ご連絡させて頂きますという内容のメールでしたが、内容が伝わりにくかったようで申し訳ございませんでした。
    引き続き、納期が分かり次第ご連絡させて頂きます。キャンセルされる場合はご連絡お願い致します。

    uji*****さん

    2019年4月19日 13:44

    悪い評価を消してくださいと言われましたがそれはちょっと違うと思います。
    買った物が14日たっても届かず、この先あと何日かかるかも不明・・・
    でも今キャンセルするなら送料はかかります(見てもない商品の送料って何?)
    と言われ、それと同時に悪い評価を取り消すように要望されても・・・・
    お店の方が自分の要望が通ると思う事が不思議です
    3大大手ネットショッピングでこの対応に我慢しなくてはいけないのはヤフーだけだと思います
    他社でこの対応だったらお店に連絡する前にどうにかする方法がありますから・・・・
    こういう失敗も勉強と思うしかないです

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年4月19日 22:21

    お届け予定日は連絡済みです。メールでのお知らせ、注文時の注意事項いずれもご確認願います。
    ご了承の上でご利用お願いします。
    キャンセルは可能ですと明記してお伝えしております。事実がねじ曲がっています。
    取り寄せなど、分りづらく、ご迷惑おかけしまして申し訳ございませんでした。

    弊社側からは感情的・かつ一方的な思い込みで評価をされてもと他のストアさんが記載されております点も同様に気になりました。

  • lur*****さん

    2019年4月9日 13:20

    迅速な対応と発送して頂けて、安心してお取り引きさせて頂きました!また、ご縁が御座いましたらお取り引きさせて頂きます!ありがとうございました!

  • pap*****さん

    2019年3月9日 19:42

    本当は☆0なんですが
    ここ最低ですね 何回も何回も予定が狂ったり
    だいぶ経ってから急に在庫なしとキャンセルされたり騙されつづけて もう うんざり

  • vbt*****さん

    2019年2月28日 14:41

    迅速対応で本日届き、現物もちょうどいい感じで大変良かったです。

  • fuj*****さん

    2019年2月15日 15:57

    早い対応で助かりました
    ちょっと送料が高くてビックリでしたが・・・

  • s05*****さん

    2019年1月29日 16:35

    muito bom !muito bom !!!

  • hun*****さん

    2019年1月25日 16:51

    注文した後に品切れとの事がメールきました
    予定が10日ずれてしましました
    購入時、品切れや取寄せとの表示がありませんでした
    領収書も希望どおりにできないのであれば連絡すべきです
    メモで事後報告がありましたが対応できないのであれば買いたくなかったです。
    商品の袋が1袋破けて石灰が出てしまっていました
    配送業者がガムテープで補修しました☆といっていました
    さいあ

  • kaw*****さん

    2019年1月20日 01:47

    在庫管理がなされてない上に…
    17,000円以上購入で送料無料ということで、17,000円以上購入し、Yahoo!ショッピングの5%OFFのクーポンも使用しました。
    商品注文後、4営業日目にようやく最初の連絡がきました。
    内容は、欠品が3品ある、欠品により金額が変更になるので5%OFFのクーポンはシステム上利用できない、17,000円を下回るので送料がかかる、というものでした。
    結局、5%OFFにはならず送料も1,090円取られました。
    この対応には、ただただ悲しく残念です。改善を求めます。

  • sat*****さん

    2019年1月10日 14:41

    商品は良いものですが配送が西濃です。
    普段は西濃の配送だとわかっていると
    注文はしないのですが配送業者を選べると嬉しいです。

  • mot*****さん

    2018年12月17日 13:01

    配送が早いので、助かりました。

  • rps*****さん

    2018年12月15日 19:45

    ありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いします。

  • scq*****さん

    2018年12月10日 12:49

    迅速かつ丁寧な対応ありがとうございました!写真&説明、自分のイメージ通りのお品で大変満足しております。

  • eun*****さん

    2018年12月4日 21:02

    特に問題はありませんでした。ありがとうございました。

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