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SHIBUYA TSUTAYAのストア評価

評価内訳(全17件)

星5 7件 星4 3件 星3 2件 星2 2件 星1 3件

ストア都合注文キャンセル率

0.00 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(16件中1〜16件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • hyu*****さん

    2019年11月20日 13:04

    全てに関してより良い対応でしたよ。
    又、機会があれば利用したいと思います。

  • phq*****さん

    2019年11月12日 05:43

    予約商品届きました。ありがとうございます。

  • phq*****さん

    2019年11月12日 05:42

    予約商品届きました。ありがとうございます。

  • owa*****さん

    2019年11月10日 20:49

    発送に時間掛かりましたが、無事に届きました。

  • owa*****さん

    2019年11月10日 16:12

    少し時間掛かりましたが、無事到着しました。

  • kdd*****さん

    2019年11月9日 16:36

    休みの日に、届いて、良かったです。TSUTAYAさんとコラボして、会場まで行かなければ、手に入らないと思っていたので、それが手に入り良かったです。

  • car*****さん

    2019年10月16日 22:13

    こちらからキャンセルした訳でもないのに突然店舗からキャンセルメールが届きました。キャンセルについての問い合わせも全く返ってきません。商品ページで突然販売が再開になっても連絡すらきませんでした。他にも似たようなことになっている方がいらっしゃいました。今回の対応は最低です。とても不安で迷惑でした。
    正直この店舗以外でも取り扱っているものでしたら、この店舗で買う理由がありません。

  • sho*****さん

    2019年9月29日 22:09

    注文から発送までやたら時間がかかったのは、注文に対して丁寧な処理を行っているもんやと思っていたが、指定した住所ではなく、請求先(自宅)の住所を発送伝票に記入するという無能ぶり(呆)
    勿論、指定した住所には届きませんわな(笑)

  • yyy*****さん

    2019年9月25日 22:44

    ポスター付きの写真集を購入しました。

    写真集は緩衝材で梱包されていましたが、表紙には1本線の傷がついていました。

    ポスターは写真集とは別に筒状の段ボール箱に入れられていましたが、フタにはガムテープ等で一切封がされておらず、誰でも開けられる形で送られてました。

    ポスターは軽く一巻きしてそのまま透明袋に突っ込まれており、巻かれた状態を維持するための固定も無し、透明袋にも封はされておらず。雑な梱包によってポスターにはいくつもの折り目がついてしまっていました。

    楽しみにしていた分だけに非常に残念です。
    もう今後利用することはありません。

  • por*****さん

    2019年7月5日 14:17

    壊れないような梱包はされていたこと、及び、購入後発送が迅速だったことは良かったです。
    しかし、購入にはいくつかの不安があったので問い合わせをしましたが、結局最後まで一切のお返事はいただけませんでした。
    とても不親切で不安を感じながらの購入となりました。

  • mic*****さん

    2018年10月18日 23:31

    対応、梱包どちらも大丈夫です。
    問題ありません。

  • sca*****さん

    2018年9月8日 12:50

    人が多く身動きが取りずらい中、注意を促していたりしていい対応だったと思います。お疲れ様です。

  • maj*****さん

    2018年7月27日 12:08

    予約ができてよかったです。クーポン使えてよかったです!

  • fhm*****さん

    2018年7月7日 16:02

    最高なストアでした。ありがとうございました。

  • fhm*****さん

    2018年7月7日 16:02

    最高なストアでした。ありがとうございました。

  • aka*****さん

    2018年2月20日 07:57

    イベント参加できて良かったです。カレンダーもサイン付き嬉しいです。大切にします、

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