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SFTショッピングのストア評価

評価内訳(全80件)

星5 64件 星4 9件 星3 5件 星2 0件 星1 2件

星1のコメント付き評価

(2件中1〜2件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • syo*****さん

    2017年10月13日 12:27

    散々待って突然届いた。発送連絡なし。メーカーと連携を取り、発送後連絡することがそれほど難しいとは思えない。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年10月13日 14:56

    この度はご購入誠に有難うございます。
    9月21日ご購入頂きその時点で納期が2週間~3週間かかるとご返答させて頂いております。
    発送もお伝えしている期間内に発送させて頂いております。
    また弊社送信履歴を確認いたしましたが、10月6日(14時55分)にお客様から指定して頂いているメールアドレスの方に発送連絡させて頂いております。今一度ご確認お願い致します。

  • jug*****さん

    2016年2月4日 18:26

    突然のキャンセル
    理由もお詫びも無し

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2016年2月4日 19:17

    誠に申し訳ございません。
    29日の日にメールにてお詫び【商品について】の件名でご連絡入れさせて頂きました。
    ご返答がなかったため、ご迷惑をおかけしてはいけないと思い取り急ぎキャンセル処理させて頂きました。今一度ご確認頂けますと幸いです。
    理由につきましては、ご注文後商品に不具合が発覚したため、メーカーの方が現在出荷中断しております。
    このような状況で商品のほう出荷してしまいますとお客様にご迷惑をおかけする事になりますので、誠に勝手ではございますが今回のご注文につきましてはキャンセル処理させて頂きたいと思っております。
    とお伝えさせて頂いてたのですが、お客様にきちんとお伝えできてなく弊社の確認不足で誠に申し訳ございませんでした。

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