梱包は問題有りません。 物が届くまですごい待ちました。 確か予定日程の最大プラス翌日だったと思いました。
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2014/1/22より前のレビューは表示できません
送料無料はありがたいですが、基本的にこの手の商品は壊れてからの注文なので、定形外郵便では急ぐ間に合わないです。発送から２〜10日と記載していますが6日で到着しました。また、エアキャップで巻かれているだけなので定形外郵便の粗末な扱いに破損の恐れはありましたが、無事に原型はありました。 この辺りを修正して欲しいです。
注文してから発送到着までか遅すぎると感じました。
良い悪いは別として、発注から到着まで1週間以上だと思った方が良い。お急ぎの方はお勧めしません。
設備プラザでございます。 ご連絡が遅くなり申し訳ございません。 発送日が確定しましたので、ご案内申し上げます。 【発送について】 今回ご注文いただいた商品は、明日８月１９日(金)の発送を予定しております。 発送が完了しましたら、メールにてご連絡差し上げます。 なのに・・・・ 回答は ご連絡ありがとうございます。 先ほどご登録のメールアドレスにもご案内させていただきましたが、 今回ご注文いただいた商品は、明日８月１９日(金)の発送を予定しております。 発送が完了しましたら、メールにてご連絡差し上げます。 2022/08/18 15:32 19日発送予定と返信ありましたが・・・・・ 8/２2本日発送でなければキャンセルお願いします。 2既読 2022/08/22 08:59 出店者 ご連絡いただきありがとうございます。 こちらの商品は8月19日（金）にご登録のアドレスにメールにてご案内しておりますが発送を完了しております。 定形外郵便での発送となり、普通郵便と同等の扱いとなります。 また発送からお手元に届くまでに平日２～５日かかる旨ご案内しております。 配送連絡なしでし、信用出来ない
ストアからの返信
この度はお買い上げいただきありがとうございます。 また、ご不便をおかけして申し訳ございません。 当店では、ご注文完了後、お客様から承りましたご注文内容の確認や、お支払いについてのご報告など、 大切なお知らせをメールで差し上げております。 ８月１８日（木）１０時４６分 ★発送についてのご案内★ ８月１９日（金）１６時５５分 ★ご注文商品の発送★ をご登録のアドレスにお送りしておりますが、届かない場合は以下の理由が考えられます。 ・迷惑メール防止機能によって弊社からのメールが「迷惑メール」として 間違って判断されている ・携帯電話のメールアドレスをご登録で、迷惑メール対策などでドメイン指定をされている場合 ・ご登録のアドレスに不備がある お手数ですがご確認いただけますようお願いいたします。
発送連絡は、7/20 17:00 到着は、7/25 12:00 定形外でしたので、記録はありませんが、 埼玉発から東京着で、随分遠回りした様です。 本当に20日発送なら郵便局にクレームですね (白目)
ポチっと手配を掛けて約一週間後に手元に届きました。ん～～ちょっと遅いね。現代社会から少し遅れ気味ですね。
ストアからの返信
この度はお買い上げいただきありがとうございます。 また、ご不便をおかけして申し訳ございません。 お調べしましたところ、６月２７日(月)の２０時過ぎにご注文いただいておりますため、翌２８日(火)に定形外郵便にて発送をいたしました。 定形外郵便での発送は普通郵便と同等の扱いとなりますため、お手元に届くまでに発送から２～５日かかる旨明記させていただいております。 ご確認いただきますようお願い申し上げます。
商品の配送欄に3〜14日との記載がありましたが、実際は18日を要しました。また発送の連絡から手元に届くまで更に4日を要しました。梱包の簡素化は良い事だと思うのですが、紙袋の中で商品の箱が半開き状態でした。商品そのものは問題なさそうでしたが、箱が開かないような対応をして頂きたかったです。商品の箱の文字が色あせしておりました。 以前に購入したストアさんで取り扱いが無く、こちらのストアさんで購入しましたが、商品そのもののお値段もそれほど値引きしている物ではなかったので、これからはメーカーさんから直接購入しようと思いました。
梱包の段ボールが薄めなので 商品の上にせめて厚紙一枚挟んでもらえていたら よかった 商品に問題はなかったが包んでいたビニール袋が すれて切れていた
配送が2日〜5日だったのですが、発送通知が届いてから、7日〜8日で到着しました。 コスパが、良くても非常に残念です。
紙袋に入ってメール便で届きましたが、商品が届くまで2週間も掛かかりました。メール連絡は1、２度ありましたが、せめて1週間程度で届くと助かります。
※お届け日確定後のお届け日・配送先の変更、ご不在によるお受け取り不可の場合は【再配送料】5,000円〜＋【保管料】2,000円〜×日数分、【配送先の変更】5,000円〜をご請求します。は酷すぎやろ！購買者をなめとんのか！指定日に一日中、家に居とれと言うんか 留守で受け取れんかったらボッタくりやで！
セット商品を検索して買ったつもりが 結果単品商品でした。他社はセット写真が載せられていた中で こちらの店舗は送料無料というイラストだけだったのですが若干安かったのでつい買ってしまいました。追加で不足商品も頼んだので 結局は他社の倍の値段がかかってしまいました。 しっかり確認しなかった私が悪いのですが 商品写真を載せてないのは不親切かと… こちらのお店で購入される場合は 写真載ってない商品は気をつけた方がいいと思います。 梱包、購入後の質問などはしっかりしていました。
メーカーとりよせで時間がかかるのはわかりますが1ヶ月もかかり 電話で送付時期の連絡はありましたが 遅延するので送付先を変更をかなり前にしましたが間違ってもともとの送付先にどどきました。メールの確認はしっかりとしていただきたいです。
注文してから到着まで2週間かかりました。メーカーから発送日の連絡が11日目で到着に3日！すごく時間がかかりました。
洗面台シャワーホース水漏れにより使用に支障をきたす状態でした。商品ページには発送に2営業日～7営業日とだけ記載があった為、購入前に事前質問にて在庫確認をしたところ在庫有りと返信がありましたので即購入。しかし確認メールで「メーカーに納期確認中」と連絡を受けました。不信感いっぱいでの商品到着になってしまいました。現在では商品ページも2～7営業日で発送(メーカー在庫有時)と記載事項が変更され改善されています。これなら私の様に嫌な思いをする人が減るでしょう。今回の購入にあたっては商品到着までとても疲れる経験をさせていただきました。ある意味いい勉強になり感謝申し上げます。
発送まで時間がかかりすぎ、書いてあったのと違くて残念でした。
ストアからの返信
この度はご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 ５月１日２０時３８分にご注文いただきました商品につきまして、連休明け５月７日１２時２０分に当店から納期お伺いのメールをさせていただいており、ご返答をお待ちしている状態でございました。 ご指摘を真摯に受け止め、発送日情報をより見やすくするよう改善をしていきます。 重ねてご不快な思いと、ご迷惑をおかけいたしました事を心よりお詫び申し上げます。
商品掲載に、即納、在庫ありと記載されてましたので、土曜日に注文したのですが、年中無休と書いてあったのに連絡来たのが月曜日、しかも木曜日に発送しますとの連絡でした。 このお店の即納って何なんですかね？
システム上の限界性なんでしょうが 発送が遅すぎる。
ストアからの返信
この度はお買い上げいただきありがとうございます。また、ご不便をおかけして申し訳ございません。 今回ご注文いただいた商品は、発送日情報が【2～7営業日で発送(メーカー在庫有時・土日祝除く)】となっており、 ホームページ上にも記載をしておりますが、日曜・祝日・年末年始は配送休業日となっております。 ご指摘を真摯に受け止め、発送日情報をより見やすくするよう改善をしていきます。 ご不快な思いと、ご迷惑をおかけいたしました事を心よりお詫び申し上げます。
即納だから発注したのですが、商品い汚れが見つかったと翌日になってからメールが来て数日待てと。 キャンセルのお伺いもなかったです。 ちょっと残念な対応でした。 機械的な対応で、最近ではあまりない対応でした。