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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

拙者の投げ釣り・鮎釣りYahoo!店のストア評価

評価内訳(全1,839件)

星5 1,377件 星4 294件 星3 118件 星2 21件 星1 29件

星1のコメント付き評価

(22件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • swp*****さん

    2020年11月19日 08:54

    注文した商品が問屋・メーカー欠品のため入荷未定との連絡の1分後にお客様都合でのキャンセルとなり、
    入荷を待つかの連絡もありませんでした。こちらのショップさんは、メーカー欠品はお客様の都合でのキャンセルのようでございます。売れない商品は未だに掲載されております。

    今回はキャンセルとなったことが逆にプラスになりました。
    ありがとうございます。
    店頭で、普通にこちらの価格から-5000円で購入できたのですから。

    キャンセル対応や納期連絡は今までに無いような対応でしたので
    (過去のレビューを見ると、メーカー在庫無しでのキャンセルが多いみたいですね)
    超paypay祭りで問い合わせなどする時間もありませんでしたので、ポイントアップ時の購入は
    在庫確認を購入前にしてからの購入をおすすめします。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年11月19日 11:20

    いつもご利用いただき、まことにありがとうございます。拙者の釣具店です。
    この度はご迷惑をお掛けして、大変申し訳ございませんでした。
    恐れ入りますが、商品説明にも明記しておりますが、ご注文リールは「メーカー取り寄せ商品」です。
    メーカー納期確認したところ未定でした。
    せっかくご注文いただきましたのに、 ご希望に添えず、重ねてお詫び申し上げます。

    なお、文中に「売れない商品は未だに掲載されております。」と書かれておりますが、お客様ご注文の後に商品掲載を中止しております。もしかしたらお客様のお使いのPCなどの端末にキャッシュデータが残っていたのでは無いかと推測されます。

  • tai*****さん

    2020年10月17日 14:28

    メーカーに在庫確認をしないといけない商品は出品しないで欲しいです。購入後、欠品の連絡があり、次回の入荷が12月と2ヶ月先。そんなに待てないのでキャンセルをお願いしましたが、キャンセル理由がお客様の都合になっているのにも納得できない。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年10月17日 14:55

    いつもご利用いただき、まことにありがとうございます。拙者の釣具店です。
    恐れ入りますが、商品説明にも明記しておりますが、ご注文リールは「メーカー取り寄せ商品」です。

    1,メーカー在庫無し納期未定で当店がキャンセルをお願いした場合のキャンセル理由(当店都合)
    2,入荷予定まで待てずお客様がキャンセルを希望した場合のキャンセル理由(お客様都合)

    今回の件は2に該当いたします。
    御理解のほど、よろしくお願いいたします。

    いずれにしましても、
    せっかくご注文いただきましたのに、 ご希望に添えず、重ねてお詫び申し上げます。

    tai*****さん

    2020年10月18日 11:25

    こちらのショップのルールでは、

    2,入荷予定まで待てずお客様がキャンセルを希望した場合のキャンセル理由(お客様都合)

    というのがあるのかもしれませんが、同じようなことが他のショップでも起こり、その時は「メーカー直送品 メーカー欠品中のため」という理由でショップ側の都合でキャンセルになりました。

    常識の範囲内で、普通に考えて注文してから2ヶ月も待てません。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年10月20日 10:37

    いつもご利用いただき、まことにありがとうございます。拙者の釣具店です。
    お忙しい中、他ショップでの対応状況のご報告ありがとうございます。
    せっかくご注文いただきましたのに、 ご希望に添えず、重ねてお詫び申し上げます。

  • hid*****さん

    2020年10月16日 15:40

    数日待たされてキャンセルしてきました。商品が無いのなら早く連絡して欲しい。クーポンも無駄になりました。楽天の方で同じ商品がいまだに掲載されていますが、どういうことなんでしょうか?商品管理がいい加減なのか、私だけには売りたくなかったのか?

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年10月16日 16:29

    いつもご利用いただき、まことにありがとうございます。拙者の釣具店です。
    恐れ入りますが、当店は毎週日月お休みです。
    営業カレンダーに明記しております。

    今回のお客様のご注文日時:10月11日(日)1時25分55秒(休み中です)
    ご注文内容:リール1個(メーカー取り寄せ商品)
    休み明けの10月13日(火)朝にご注文内容の確認をいたしました。
    残念ながら「メーカー在庫無し。納期未定」でした。
    この為、13日(火)10時42分47秒に下記メールを送信いたしました。

    「メーカー取り寄せ商品に関しまして、納期確認したところ、メーカーおよび問屋ともに在庫無しで、納期未定でした。せっかくご注文いただきましたのに、ご希望に添えず、大変申し訳ありません。つきましては、まことに恐縮ではございますが、ご注文はキャンセルさせていただければと存じます。ご迷惑おかけしました事、重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。ご不明な点などがございましたら、ご遠慮なくお知らせくださいませ。これからも「拙者の投げ釣り・鮎釣りYahoo!店」をよろしくお願い申し上げます。」

  • sam*****さん

    2020年9月10日 08:35

    メーカー在庫確認をしなければわからない商品は出品しないでください。クーポンが台無しになりました。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年9月10日 11:15

    このたびは「拙者の投げ釣り・鮎釣りYahoo!店」をご利用いただきまして、
    まことにありがとうございます。

    メーカー取り寄せ商品に関しまして、納期確認したところ、
    メーカーおよび問屋ともに在庫無しで、納期未定でした。

    せっかくご注文いただきましたのに、
    ご希望に添えず、大変申し訳ありません。

    ご迷惑おかけしました事、
    重ねてお詫び申し上げます。
    大変申し訳ございませんでした。

    ご不明な点などがございましたら、ご遠慮なくお知らせくださいませ。

    これからも「拙者の投げ釣り・鮎釣りYahoo!店」をよろしくお願い申し上げます。

  • sea*****さん

    2020年6月17日 12:50

    メーカー在庫の確認をせずに注文を取るのはやめて欲しい。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年6月17日 13:17

    いつもご利用いただき、まことにありがとうございます。拙者の釣具店です。
    恐れ入りますが、メーカー取り寄せ商品には「メーカー取り寄せ」と明記しております。
    今回のご注文の商品は「メーカー取り寄せ商品」7月納期の商品でした。
    人気商品に付き、2ヶ月程度待つお客様の為にも注文を承っております。
    せっかくご注文いただきましたのに、 ご希望に添えず、重ねてお詫び申し上げます。

  • clo*****さん

    2020年3月14日 16:41

    写真と違う商品送ってきて、返品、返金対応すらしてくれませんでした。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年3月14日 17:15

    いつもご利用いただき、まことにありがとうございます。拙者の釣具店です。
    この度は、 シマノ サービス用グリス ACE-0  DG01、シマノ サービス用グリス ACE-2  DG04のお買上ありがとうございました。今まではチューブタイプでしたが、先日から円筒形ケースに変わりました。ケースは異なっていますが商品は同じです。商品写真を変更するのが間に合わず、ご迷惑をお掛けいたしました。大変申し訳ございません。
    当店としましては、誤出荷した訳ではございませんし、何らの連絡無くケースが変更になったのはシマノの問題ですので、返品返金をする理由に該当いたしません。
    いずれにしましても、せっかくご注文いただきましたのに、 ご希望に添えず、重ねてお詫び申し上げます。

  • prb*****さん

    2019年7月9日 23:44

    待てど暮らせど商品が届きません、出店してる商品の全てが取り次ぎ商品なんですね?
    手に入らないから手配したのですが結局無いのならキャンセルだけじゃなく!次からどうするのかもコメントが欲しいものです!

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年7月10日 11:28

    いつもご利用いただき、まことにありがとうございます。
    拙者の投げ釣り・鮎釣りYahoo!店です。

    当店が取り扱う商品は「在庫品」「メーカー取り寄せ」の2種類がございます。「メーカー取り寄せ」の場合は、商品ページに「メーカー取り寄せ」と明記されています。

    ご注文日時:7月2日0時
    ご注文商品は「メーカー取り寄せ」でした。

    メーカー納期確認したところ、在庫無しで納期未定でしたので、下記内容のメールを7月2日17時に送信済みです。

    迷惑メールフォルダも含めメール再確認願います。

    当店としましては通常通りの対応です。
    評価を変更または削除されない場合は、当店への営業妨害と判断して運営会社yahoo!ショッピングに報告させて頂きます。

    ストアからの返信

    2019年7月10日 11:29

    7月2日17時に送信したメール本文です。
    -------------------------------------------------------
    このたびは「拙者の投げ釣り・鮎釣りYahoo!店」をご利用いただきまして、
    まことにありがとうございます。

    メーカー取り寄せ商品に関しまして、納期確認したところ、
    メーカーおよび問屋ともに在庫無しで、納期未定でした。

    せっかくご注文いただきましたのに、
    ご希望に添えず、大変申し訳ありません。

    つきましては、
    まことに恐縮ではございますが、
    ご注文はキャンセルさせていただければと存じます。

    ご迷惑おかけしました事、
    重ねてお詫び申し上げます。
    大変申し訳ございませんでした。

    ご不明な点などがございましたら、ご遠慮なくお知らせくださいませ。

    これからも「拙者の投げ釣り・鮎釣りYahoo!店」をよろしくお願い申し上げます。

  • osa*****さん

    2019年5月28日 10:56

    商品写真と違うものが送られてきました。注文は星形のノブだったのに・・・

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月29日 11:40

    このたびは「拙者の投げ釣り・鮎釣りYahoo!店」をご利用いただきまして、
    まことにありがとうございます。

    大変申し訳ございません。

    商品画像が間違っていました。

    星形のノブは
    08年Z45/13年45純正スプールノブ (部品番号139551)で、
    1,080 円の部品です。

    お客様がご注文なされたのは、トーナメントサーフ35純正ノブ(部品番号139502])で、
    972円の部品です。

    お客様としましては、星形のノブが欲しかったとの事ですので、
    速やかに交換対応させて頂きます。
    差額代金は不要です。

    交換対応方法に関しましてメール送信済みですが、お客様からの返信が無く、
    現時点で交換保留となっております。

    恐れ入りますが、
    ご返事をよろしくお願いいたします。

    なお、御返事は本コメント欄ではなく、
    当店からのメールに返信、
    もしくは 当店へ直接メール願います。

    お手数ですが、よろしくお願いいたします。

    ストアからの返信

    2019年5月29日 18:30

    いつもご利用いただき、まことにありがとうございます。拙者の釣具店です。
    メールでのご連絡ありがとうございます。
    お買い上げのスプールノブを紛失されて、交換不可との事。
    了解いたしました。

    ご迷惑おかけしました事、
    重ねてお詫び申し上げます。
    大変申し訳ございませんでした。
    これからも「拙者の釣具店」をよろしくお願い申し上げます。

  • bz6*****さん

    2019年5月23日 19:43

    発中済から配送までの時間があまりにもかかりすぎ。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月23日 20:13

    いつもご利用いただき、まことにありがとうございます。
    拙者の釣具店です。
    お引き渡し時期については、当店お買い物ガイドに下記の通り明記しております。
    ---------------------------------------------------------------
    ご注文日から起算して最短でも2営業日後の出荷です。
    日月定休日につき下記の通りとなります。
    (注文日)→(最短出荷日)
    日曜日→水曜日
    月曜日→水曜日
    火曜日→木曜日
    水曜日→金曜日
    木曜日→土曜日
    金曜日→火曜日
    土曜日→火曜日
    ---------------------------------------------------------------
    この度のご注文から出荷までの流れは以下の通りでした。
    ご注文日:5月17日(金)
    出荷案内メール送信日:5月17日(金)
    出荷完了日:5月21日(火)
    当店としましては通常通りの出荷です。
    評価を変更または削除されない場合は、当店への営業妨害と判断して運営会社yahoo!ショッピングに報告させて頂きます。

  • sin*****さん

    2019年3月12日 21:48

    星マイナス評価の最悪ショップです。十数万円をクレジット決済後、発送まで1ヶ月以上待ちの連絡で、一週間後に一方的にキャンセルされた。
    おそらく、メーカーカタログの※印に気づかず販売して慌ててキャンセルして、価格修正したのはバレバレです。
    こんなショップとは取引しないほうがいい。

    (星1と評価しました)

    sin*****さん

    2019年3月12日 22:45

    ダイワ銀影エアMT90急瀬抜 販売中止とのキャンセル理由でしたが、価格のつけ間違いによる販売店都合の販売中止だと正直に謝罪した方がいいのでは?
    メーカーが販売中止したわけではないので。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年3月13日 10:35

    いつもご利用いただき、まことにありがとうございます。拙者の釣具店です。
    ご注文頂きました商品に関して、販売中止の件、大変申し訳ございません。
    ご迷惑おかけしました事、心よりお詫び申し上げます。
    これからも「拙者の釣具店」をよろしくお願い申し上げます。

  • nay*****さん

    2019年3月12日 20:49

    購入から一週間後、一方的な突然のキャンセルメール。
    商品の管理が全く出来てません!
    とても信用出来ないお店です。
    今後絶対にこの店では購入しません!

    (星1と評価しました)

    nay*****さん

    2019年3月12日 22:06

    販売中止の為
    と言う理由だが
    同じ十数万円の商品を値上げして未だに
    販売しているのが理解できません!

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年3月13日 10:35

    いつもご利用いただき、まことにありがとうございます。拙者の釣具店です。
    ご注文頂きました商品に関して、販売中止の件、大変申し訳ございません。
    ご迷惑おかけしました事、心よりお詫び申し上げます。
    これからも「拙者の釣具店」をよろしくお願い申し上げます。

  • mas*****さん

    2019年3月12日 20:26

    注文を一方的にキャンセルされました。楽しみにしていましたのでとても残念です。
    二度と利用しません。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年3月12日 20:35

    いつもご利用いただき、まことにありがとうございます。拙者の釣具店です。
    ご注文頂きました商品に関して、販売中止の件、大変申し訳ございません。
    ご迷惑おかけしました事、心よりお詫び申し上げます。
    これからも「拙者の釣具店」をよろしくお願い申し上げます。

  • mai*****さん

    2018年12月2日 22:53

    注文してから1週間経ってもまだ商品が届きません。質問で「まだ届きません」と質問しても無視のようです。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年12月3日 00:42

    いつもご利用いただき、まことにありがとうございます。拙者の釣具店です。ご注文ありがとうございます。当店は29日に出荷済みです。お客様から、2018/11/29 09:25に下記の問い合わせを受信しました。
    「とっくに注文していますが(4日前)、いつ発送されるのでしょうか?なぜ未だに発送してないのですか??店頭に無い商品なのにネットで販売しているのでしょうか??それか詐欺サイトですか??商品発送メールが無く遅すぎるのですが。」
    これに対して当店は2018/11/29 12:49に「恐れ入りますが、2018年11月26日(月)16時41分52秒に出荷案内メール送信済みです。迷惑メールフォルダに入っていませんか。27日28日はお休みでしたので、休み明けの29日に出荷する旨の内容でメール送信済みです。よろしくお願いいたします。」と返信済みです。なお、お客様のyahooショッピング注文履歴を見て頂くと判りますが、出荷済みである事や問い合わせ番号は明記されています。評価を変更または削除されない場合は、当店への営業妨害と判断して運営会社yahoo!ショッピングに報告させて頂きます。

  • erg*****さん

    2018年11月7日 20:59

    1日返信を忘れただけて注文自体をキャンセルされた。
    随分と怠慢な態度にビックリしました。
    お客さんは神様ではありませんが諸般の事情で返信出来ない事もあります。
    その旨考慮せず一方的なキャンセルは憤りを感じます。
    もう利用することはないでしょう

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年11月7日 21:15

    いつもご利用いただき、まことにありがとうございます。拙者の釣具店です。
    大変申し訳ございません。
    昨日まで在庫が有った商品ですが、実店舗の方で売れてしまい、次回入荷が未定でした。
    その為、キャンセルせざるを得ませんでした。
    ご迷惑おかけしました事、重ねてお詫び申し上げます。
    これからも「拙者の釣具店」をよろしくお願い申し上げます。

  • ken*****さん

    2018年10月24日 19:27

    いつ発送か聞いたら上から目線での回答にイラッとした。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年10月24日 20:50

    この度は、お買い上げありがとうございました。
    当店からの回答にお気を悪くされましたこと、お詫び申し上げます。

    お客様から24日に「いつ発送ですか?」とのメールが届きましたので、

    当店は「24日に出荷いたします。2018年10月22日(月)19時1分52秒に、24日に出荷する事の「出荷案内」をメール済みです。よろしくお願いいたします。」と返信ささせて頂きました。事実を正しくお伝えしたかったまでです。

    お気を悪くされましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
    これからも「拙者の釣具店」をよろしくお願い申し上げます。

  • kut*****さん

    2018年7月29日 19:03

    在庫がないのに掲載するのはいい加減すぎます。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年7月29日 19:32

    恐れ入りますが、2017年9月10日のご注文に関するコメントです。
    当店はyahooショッピング以外にも4店舗の通販サイトを運営しており、たまたま他店舗での注文が先に入っていた為に、一時的に(欠品中)だったようです。大変申し訳ございませんでした。

  • pat*****さん

    2018年6月20日 06:06

    残念ながら配送時間指定未対応、配送済み連絡も頂いたが、伝票番号は記載も配送業者の記載無し、状況確認出来ない!
    改めて確認したら、業者・時間指定は有料だった・・・

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年6月20日 07:01

    いつもご利用いただき、まことにありがとうございます。拙者の釣具店です。
    恐れ入りますが、当社としましては、自動的に配送業者の記載をしたいのですが、配送業者の記載ができないのは、当社の問題では無く、yahooショッピング運営会社側の問題です。本日現在未対応です。
    ご不明な点は、yahooショッピング運営会社にお問い合わせ下さい。

  • mas*****さん

    2017年9月9日 17:48

    商品がこない 遅すぎる

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年9月9日 18:11

    8月25日出荷済み、26日到着済みです。
    4270-4375-7921
    (レターパックプラス)
    ◇引受
    8月25日 18:04
    取扱局:
    筑紫野郵便局 (福岡県)
    ◇到着
    8月26日 13:46
    取扱局:
    山城田辺郵便局 (京都府)
    ◇お届け先にお届け済み
    8月26日 15:12

    この度は、お買い上げありがとうございました。これからも「拙者の釣具店」をよろしくお願い申し上げます。

  • hat*****さん

    2017年3月4日 14:13

    キャスチズム25QDに装着不能でした

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年3月4日 15:15

    いつもご利用いただき、まことにありがとうございます。
    拙者の投げ釣りです。
    「キャスチズム25QDに装着不能」に関して説明させて頂きます。
    購入されたのは以下の2点です。
    1,ダイワSサイズ、シマノAタイプハンドルグリップ用ベアリングセット 社外品 2個セット
    2,ダイワ用 ローラーボールベアリングセット 社外品 2個セット
    1は装着できます。2は装着できません。
    2の商品説明には、【対応リール】08Z45、Z45II、ベーシア45II、ベーシア45QDII、トーナメントサーフ35、キャスティズム、パワーサーフQDほかダイワ部品番号10E256または10E292(ローラーボールベアリング)を使っているリールと書いております。キャスティズムとキャスティズム25QDは別リールです。キャスティズム25QDは部品番号10E256、10E292を使用しておりません。ダイワの部品図を確認頂ければ判った事と思います。このような間違いをされたお客様は初めてですが、今後の為にも注意喚起文面を追加させて頂きます。

  • lev*****さん

    2016年7月2日 20:06

    注文してから一週間、音沙汰なしで問い合わせをした日に商品が発送されました。謝罪なし。信用していたのにテンション下がりましたわ。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2016年7月2日 22:45

    ご注文ありがとうございます。

    お客様のコメント内容に一部納得できない部分がございますので、ご説明いたします。

    22日に注文あり。
    欠品商品がありましたので、
    23日に「出荷日が確定次第連絡する」旨のメール送付。28日夜に欠品商品が確保できましたので、29日午前中に出荷案内メール送付し、29日に出荷。本文には「大変長らくお待たせいたしました。」と言うコメントも入れております。

    メール送付内容は日時も含め全て開示可能です。

    ご納得できない場合は、今後当店のご利用はお控え下さい。

    宜しくお願い申し上げます。

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