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千食百選のストア評価

評価内訳(全12件)

星5 10件 星4 1件 星3 0件 星2 0件 星1 1件

ストア都合注文キャンセル率

0.00 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

星1のコメント付き評価

(1件中1〜1件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • kuj*****さん

    2016年5月18日 09:30

    受注のメールもなし。発注確認のメールにも返信もなく、配送通知メールもなく、知らぬ間に注文後2日で届きました。
    そこには、発注先の会社名ではなく関係会社名でした。人との会話のない現代社会を代表するような気持ちを味わいました。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2016年5月18日 15:31

    このたびはご購入ありがとうございました。
    まずメールの件につきましては弊社では16日にご注文承諾通知、発送通知をお送りしております。
    17日にお問い合わせいただいた件については届いていないのかもしれないと思い、2つのアドレスから同じメールをお送りしました。
    アドレス間違いなどで届くエラーメッセージなどなかったので迷惑メール設定などで届いていないなどということはありませんか?
    また千食百選は青柳食品が運営しているサイトで会社概要に会社名:青柳食品、ストア名:千食百選 ということを書いてあるように会社名とストア名が異なりますが同じ会社です。
    この社名とショップ名については少々わかりにくいかなと思いますので改善していきたいと思います。
    この度ご迷惑をお掛けしご不快なお思いをさせてしまったことは事実です、その点は誠に申し訳ございませんでした。
    今後このような事がないよう改善できるところはしていきたいと思います。
    長文申し訳ありません、ありがとうございました。

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