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SelectAnimeヤフー店のストア評価

評価内訳(全31件)

星5 29件 星4 1件 星3 0件 星2 0件 星1 1件

星1のコメント付き評価

(1件中1〜1件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • pie*****さん

    2021年6月27日 08:35

    稀少性が有りプレミア価格で取引されている商品でしたがパッケージボロボロ、取説欠品で到着しました。
    近年、欠品などの瑕疵を記載せず販売し、ガイドラインを盾に買主の苦情を全く受け付けないストアを見かけますがここもそれ。こちらの主張は全く受け付けず、買主都合の特例という事で往復送料+αを負担することで返品を受け付ける、負担を拒否すれば返品不可の一点張り、短文のほぼコピペでの返答を繰り返し対話も成り立ちませんでした。
    このストアの主張だと、CDが何の注記もなしにパッケージ無しの裸で送られてきても全て買主責任での返品となるわけですが、どう考えるのでしょう。

    消費者センター見解:ガイドには記載してあるのでクロとは言えない。消費者庁に同様の被害が複数上がれば何らかの措置をとるのでそれを待つしかない。意見は上げておく。
    弁護士連合会見解:費用負担に関しては話し合いで。提訴してもまず訴訟費用までは認められず自己負担となる。手間と費用を考えると評価による注意喚起が現実的。

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