実店舗がある事が安心感だと思い注文しましたが、店頭販売にて売り切れの為キャンセルになりました。在庫管理には気をつけていただきたいです。
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2014/1/22より前のレビューは表示できません
注文確認メールが届いたが、その後の発送通知がこないので発送日を問い合わせた。 発送通知を送信したと返答があったのでメール箱を確認したが発送通知はきていないし、今まで他のストアで買い物したときは必ず発送通知はきていた。 アドレスに間違いはなく、迷惑メールのフィルターもかけていない。 そのことを返信するもメールしているとの一点張りで結局発送通知は来ずに商品が到着。 妻へのサプライズでのプレゼントだったが、妻本人が荷物を受け取りサプライズにもならなかった。 こちらに落ち度がある様な言い回しで対応され、例えばシステムになんらかの問題があったのではないかなどと考えてみる柔軟な対応をしていただきたい。
シャネルの布製のバッグを購入したところ新品なのにシミがありました。嫁さんのプレゼントに購入したのに何か険悪な状態になりとても不愉快な思いをしました。残念です。
評価の星マークが０を選択出来ないのでひとつにしましたが、自分達の非を認めない最悪のストアです。 商品発送時の検品が不十分な為、贈り物の商品を考えている方は避けた方が良いと思います。 プレゼントを送った相手から苦情が来ますよ！
ある程度 問い合わせには対応しますが、その後はシカトです。 最初から客を疑って来ますよ。
容器も香りも別モノ