閉じる

評価・コメントの削除

削除した評価・コメントは元に戻せません。
削除してもよろしいですか?

  1. 通販ならYahoo!ショッピング

シェーンコスメのストア評価

評価内訳(全135件)

星5 74件 星4 25件 星3 5件 星2 13件 星1 18件

ストア都合注文キャンセル率

1.93 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(95件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • sit*****さん

    2019年9月10日 11:36

    発注後、4〜5日経過しても連絡あらずこちらから連絡するも商品の在庫切れ、入荷待ち状態が続き最終的にはメーカー廃番のため在庫切れ、全国の流通在庫を当たっても調達出来ず一方的にキャンセルさせられてしまいました。

    仕方なく(R)サイトに同じ商品があったので注文したところ1週間もしないで手元に届きました!

  • adh*****さん

    2019年9月5日 18:37

    安心して取引が出来ました
    また宜しくお願いします

  • shu*****さん

    2019年9月5日 03:12

    迅速な発送かつ丁寧な梱包でした。
    ありがとうございました。

  • gbr*****さん

    2019年9月4日 07:09

    夏休み中ということで、しばらく連絡がなかった。
    その上、取り寄せ商品ということで、発送に時間がかかることは理解していたが、その間もまったく連絡がなかったので、注文できているか不安になった。

    二週間以上、何も連絡がないのは、ひどいと思う。

  • oka*****さん

    2019年9月3日 17:49

    素早い対応ありがとうございました、又よろしくお願い申し上げます。

  • yum*****さん

    2019年8月28日 18:12

    注文後、在庫があるのかないのかがずっと分からず、不安でした。

  • kjd*****さん

    2019年8月20日 22:38

    メールしても返答すらなし。もうここでは買わない

  • nuk*****さん

    2019年8月8日 14:43

    販売価格が他店に比べて比較的お安いのでつい注文しますが注文してから発送までの日数が長すぎます。今回は発送まで10間も待ちました。しかもなるべく早目の発送を希望したところ数日かかるので急がれるのであればキャンセルして下さいとのそっけない返答。正直いい気がしませんでした。今後利用するかしないか非常に迷います。

  • gor*****さん

    2019年8月7日 12:54

    送料込みでのこの値段は他の店舗と比較しましたが、一番安かったです。

  • ghs*****さん

    2019年7月7日 20:25

    対応が良くて!又お世話になると思いますので宜しくお願い致します

  • ghs*****さん

    2019年7月7日 20:23

    対応が良くて!又お世話になると思いますので宜しくお願い致します。

  • y_m*****さん

    2019年6月10日 17:29

    この商品はムースを出すヘッドの部分が折れやすいにも関わらずボトル間に緩衝材も入れず紙の詰め紙が上に載っているだけでした。ゴロゴロと箱の中でぶつかって開けて驚く状態です。何も無かったからよかったものの10本も買ってこんな梱包をされて所は初めてです。

  • ono*****さん

    2019年6月7日 18:30

    梱包も発送メールもとても迅速な対応で良かったです。商品もとても早く届いたので助かりました。

  • kiy*****さん

    2019年6月2日 19:14

    商品の到着がとても早かったです。
    送料が五千円以上で無料になると嬉しいのですが!

  • mhc*****さん

    2019年5月21日 21:05

    迅速な対応で 安心してお買い物ができて良かったです。また 次回も利用したいと思うショップでした。

  • kot*****さん

    2019年5月11日 13:34

    取り寄せ商品だったため、なるべく早くの発送をお願いしたところ、快く応じて下り、メーカーさんにすぐに発注手続きをしてくださいました。お心遣いに非常に感謝しています。

    梱包も丁寧です。

    とてもいいショップさんです。

  • uho*****さん

    2019年5月11日 12:32

    迅速丁寧に対応頂きありがとうございました。また宜しくお願い致します。

  • atu*****さん

    2019年5月11日 09:35

    購入後の連絡や発送が速やかだった次回も購入したいと思います

  • ef6*****さん

    2019年4月20日 13:11

    たまたま同じ商品を家族が重複して注文してしまったのですが、シェーンコスメさんから届けてもらった商品にはエアキャップで補助梱包がされており、丁寧なお店だと感じました!

  • xew*****さん

    2019年4月13日 21:58

    注文確認以降の連絡がないので、問い合わせをしたところ、すぐに返信あったのは良かったですが、準備中や、出荷のメールを送ったとの旨が書いてありましたが、一度もメールは来ていません。拒否もしていません。
    商品は届きましたが、なんだか残念です。

  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5