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ホビークラブ SAUNDERSのストア評価

評価内訳(全1,609件)

星5 1,231件 星4 241件 星3 86件 星2 16件 星1 35件

すべてのコメント付き評価

(429件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • wxl*****さん

    2021年5月12日 22:48

    依頼してから迅速に荷物が届き助かっています。これからもお願いします。

  • wxl*****さん

    2021年5月12日 22:43

    いつも迅速な対応で早くパーツが欲しい時には助かっています。これからもよろしくお願い致します。

  • art*****さん

    2021年5月11日 18:11

    丁寧な対応で、梱包も問題無くとても良かったです。

  • ymn*****さん

    2021年5月11日 16:06

    梱包、発送とも迅速に対応していただきありがとうございました。

  • eud*****さん

    2021年5月10日 19:11

    この度はありがとうございました。
    また機会が有りましたら宜しくお願い致します。

  • shi*****さん

    2021年5月6日 17:48

    迅速な対応ありがとうございました。梱包も良くとても気持ち良い取引が出来たと思います。ありがとうございました。また機会があればよろしくお願いします。

  • sug*****さん

    2021年4月26日 22:01

    対応も早く、いつも安心して利用しています。
    今後ともよろしくお願いします。

  • mag*****さん

    2021年4月18日 01:48


     ありがとうございました。とても良い取引ができました。またの機会が有りましたら、よろしくお願いします。

  • oka*****さん

    2021年4月10日 06:31

    梱包は丁寧で安心できました。
    発送連絡4/2 11:15 着4/6 昼でした。 配送方法が”メール便など、伝票番号がない発送方法です”と記載されているので発送連絡から3日めくらいには届くだろうと予想していたのでとても不安になりました。通常2日もあれば静岡から長野は到着可能だと思います。
    どこが原因か不明ですが、改善を望みます。(☆減)
    また商品到着後、使用するためにはコネクタが必要であることがわかり、問い合わせ質問をしましたが50H以上既読にならず、再度別ルートでの問い合わせが必要でした。取り扱い製品なので期待したのですが、”小さなコネクター単体は扱っておりません。売っているショップも把握しておりません。”でした。扱ってるバッテリーなどのコネクタは装着できるので4セルまでなら可能とかユーザーの困ってる顔も想像してほしいとおもいました。8セルフルではないですが取り扱い製品のバランシングチャージコネクタなどに装着できそうでした。対面ではないので目的をより理解しあいたいものです(☆減)

  • ken*****さん

    2021年4月5日 08:46

    迅速な対応に感謝します。また機会があれば宜しくお願い致します。

  • zco*****さん

    2021年3月17日 10:52

    とても迅速な対応ありがとうございました、また機会があれば宜しくお願い致します。

  • sug*****さん

    2021年3月15日 21:54

    いつも問題も無く利用しています。
    とても安心です。

  • mag*****さん

    2021年3月10日 19:08

    商品に問題のない場合は発送も早く良いです...。
    しかし不具合に対し問合わせをしたらこの様な回答をいただきました。

    「商品は極単純形状で皆同じ形状で不具合は考えられません。
    仮に交換してもお客様のラジコンでは同じ事象がでるかと存じます。」

    大量生産されているものなら中には公差範囲外による組付け不具合が出る品もあると思います。現に同時購入した同シリーズのものは問題なく使用できています。回答としては本体又は製品に加工をしてくださいとのことです。加工しても使用できなかったらどうすればいいのでしょうか。製品に加工したら尚のこと交換は不可でしょうし...。残念です。

  • hyp*****さん

    2021年3月1日 20:06

    迅速かつ丁寧なご対応で梱包もしっかりしてました。ありがとうございました。

  • yoc*****さん

    2021年2月26日 12:30

    発注、発送、受け取りが速やかでとても良かったです

  • yoc*****さん

    2021年2月26日 12:30

    発注、発送、受け取りが速やかでとても良かったです

  • nig*****さん

    2021年2月26日 10:01

    迅速に対応して頂き、ありがとうございました。これからも宜しくお願いします、

  • jac*****さん

    2021年2月19日 00:36

    同店舗の商品ページで在庫があることを確認した上で注文させていただいたにもかかわらず、メインとなる注文商品の在庫がないとの連絡があり、同時に色の変更を提案されましたが、在庫分が好みの色ではなかったためキャンセルをお願いしたところ、数日無視されました。
    再度の連絡でようやくキャンセルされたので安心していたところ、キャンセル理由が「お客様の都合」になっていたことに驚きました。
    キャンセル理由を「店舗側の都合」とした場合に出店店舗としてのペナルティがあるのか分かりませんが、今回のキャンセルの原因が同店舗の在庫状況の更新がなされていなかったことであるにもかかわらず、対応に誠意を欠いており、もう絶対に利用したくありません。

  • kss*****さん

    2021年2月19日 00:07

    この前と同じく直ぐに届きました!ありがとうございました。

  • eql*****さん

    2021年2月18日 21:48

    発送も早く梱包もよかったです!また機会があればよろしくお願いします!

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