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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

サツマ薬局のストア評価

評価内訳(全4,262件)

星5 2,793件 星4 1,075件 星3 337件 星2 25件 星1 32件

ストア都合注文キャンセル率

0.29 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(509件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • tok*****さん

    2018年11月20日 08:13

    平日昼過ぎに注文し、商品が届くまでに2~3日要するかなと思っていたところ、翌日に商品が届きありがたかったです
    早速、ペットの犬に与え現在回復傾向にあります。早い対応ありがとうございました。

  • dor*****さん

    2018年11月19日 20:09

    いつも利用させていただいてます。
    対応も素早く良いショップだと思います。
    継続して利用させていただきます。

  • gso*****さん

    2018年11月14日 20:22

    迅速なご対応いただきありがとうございました。
    梱包もとても丁寧でした。またお願いしたいです。

  • wtf*****さん

    2018年11月13日 03:21

    包装もしっかりとしていました、また利用したいと思います。

  • nag*****さん

    2018年11月7日 18:24

    迅速な対応で梱包も丁寧でした。ポイントも貯まり翌日には届くので市販よりお薦めできます。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年11月8日 16:31

    この度はサツマ薬局をご利用頂き、ありがとうございます。
    無事お荷物が届いて安心いたしました。

    当店オリジナルのサツマポイントはTポイントとは別にご購入時に自動付与されており、1ポイント=1円として、500ポイントごとにお値引きにご利用いただる、大変お得なポイント制度です。
    毎月5の付く日(5.15.25日)はポイント2倍デーでさらにお得になっておりますので、ぜひご利用下さいませ。
    今後ともサツマ薬局を宜しくお願い致します。

  • jr6*****さん

    2018年11月3日 18:43

    速やかに対応していただきました。ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年11月7日 10:09

    この度はサツマ薬局をご利用いただき、ありがとうございます。
    これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいりたいと思います。
    またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

  • yas*****さん

    2018年11月2日 11:39

    迅速な対応で梱包もしっかりしてました
    次回も利用しようと思います

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年11月7日 10:08

    この度はサツマ薬局をご利用いただき、ありがとうございます。
    これからも丁寧な梱包と素早い対応を心掛け、お客様にご満足いただけるよう努めてまいりたいと思います。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

  • mft*****さん

    2018年10月31日 18:38

    迅速な対応で梱包も特に問題ありませんね、良かったと思います。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年11月1日 11:54

    この度はサツマ薬局をご利用いただき、ありがとうございます。
    これからも丁寧な梱包と素早い対応を心掛け、お客様にご満足いただけるよう努めてまいりたいと思います。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

  • ros*****さん

    2018年10月30日 19:33

    常識的な丁寧さがあり、安心できました。必要なものがそろうのは、嬉しいものです。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年10月31日 09:35

    この度はサツマ薬局をご利用いただきありがとうございます。
    当店がお客様のお役に立てましたら、何よりでございます。
    これからもお客様に安心してお買い物いただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

  • ari*****さん

    2018年10月29日 13:54

    早々に発送して頂きました。また購入させて頂くかと思います。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年10月29日 15:07

    この度はサツマ薬局をご利用いただき、ありがとうございます。
    これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいりたいと思います。
    またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

  • ab0*****さん

    2018年10月28日 18:02

    情報をもう少しわかり安くして頂くと助かるのですが・・・

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年10月29日 15:10

    この度はサツマ薬局をご利用いただき、ありがとうございます
    情報がわかりにくい部分があったとのことで、大変申し訳ございません。
    お客様にご満足いただけるよう、改善してまいりたいと思います。
    またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

  • nob*****さん

    2018年10月28日 16:15

    梱包も丁寧で、迅速に対応頂きました。またリピしたいショップです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年10月29日 15:06

    この度はサツマ薬局をご利用いただき、ありがとうございます。
    これからも丁寧な梱包と素早い対応を心掛け、お客様にご満足いただけるよう努めてまいりたいと思います。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

  • mom*****さん

    2018年10月26日 10:59

    あすつくとか即納と表示されているのに
    注文確認で普通にメール便だと2~6日かかります。と連絡が来ます。
    案の定20日に注文して届いたのは26日です。

    たぶんもう利用しません。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年10月26日 11:38

    この度はサツマ薬局をご利用いただきありがとうございます。

    今回のお客様のご注文には即納商品の他に、取寄せに7~10日かかる商品が含まれておりました為、ご注文から発送までにお時間をいただくことになりました。(取寄せ商品の納期については、商品ページに記載しております。)
    宅急便発送にもかかわらずメール便の納期について記載があった件ですが、注文確認メールは全てのお客様向けの共通の文面の為、このような記載がございます。
    お客様に誤解を与える結果となり、誠に申し訳ございませんでした。

    宅急便発送のお客様には発送日が分かり次第、発送日と配達予定日をメールでお知らせしております。
    お客様の場合は取寄せ商品手配後、10/25に商品を発送させていただきました。
    この度はお客様のご希望に添えず、大変申し訳ございませんでした。

  • rps*****さん

    2018年10月23日 21:29

    梱包も丁寧で、配達も早くて助かりました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年10月24日 16:14

    この度はサツマ薬局をご利用いただき、ありがとうございます。
    これからも丁寧な梱包と素早い対応を心掛け、お客様にご満足いただけるよう努めてまいりたいと思います。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

  • eik*****さん

    2018年10月13日 16:13

    この度はお世話になりました。商品を無事受け取りました。問い合わせにも誠実な御対応をしていただき大変感謝しております。梱包も丁寧にして下さりありがとうございました。また機会ありましたらどうぞ宜しくお願い致します。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年10月13日 18:01

    この度はサツマ薬局をご利用いただき、ありがとうございます。
    お客様から感謝のお言葉をいただけることは、スタッフにとって大きな励みでございます。
    これからもお客様に安心してお買い物をしていただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
    今後ともサツマ薬局を宜しくお願い致します。

  • the*****さん

    2018年10月12日 16:09

    対応に問題はありませんでした。また次回も買い物するかも。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年10月12日 16:41

    この度はサツマ薬局をご利用いただきありがとうございます。
    弊社がお客様のお役に立てましたら、何よりでございます。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

  • rmx*****さん

    2018年10月10日 05:33

    とても迅速・丁寧に対応して頂き
    有難うございます。また宜しくお願い致します。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年10月10日 10:03

    この度はサツマ薬局をご利用いただき、ありがとうございます。
    これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、お客様にご満足いただけるよう努めてまいりたいと思います。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

  • aja*****さん

    2018年10月9日 14:23

    梱包を含め何も問題なく届きました。ありがとうございます。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年10月9日 15:32

    この度はサツマ薬局をご利用いただき、ありがとうございます。
    商品を無事にお受け取りいただけたとのこと、安心いたしました。
    これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいりたいと思います。
    またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

  • hpr*****さん

    2018年10月7日 17:59

    迅速な対応で、良かったです。また、次回購入したいと思います。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年10月9日 11:16

    この度はサツマ薬局をご利用いただき、ありがとうございます。
    これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、お客様にご満足いただけるよう努めてまいりたいと思います。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

  • kur*****さん

    2018年10月7日 07:18

    大変迅速に届けて頂き、助かりました。またよろしく。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年10月9日 11:15

    この度はサツマ薬局をご利用いただきありがとうございます。
    弊社がお客様のお役に立てましたら、何よりでございます。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

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