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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

サラセラ 食器のことならSARA-CERAのストア評価

評価内訳(全155件)

星5 110件 星4 23件 星3 11件 星2 4件 星1 7件

ストア都合注文キャンセル率

0.87 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(82件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • nor*****さん

    2019年8月20日 11:37

    8月14日に注文させていただきましたが、8月20日現在、まだ届いておりません。
    少し、対応が遅いと思います。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年8月21日 14:18

    18日まで夏季休業を頂戴しておりましたので、19日より順次対応させていただいております。
    お待たせいたしまして誠に申し訳ございませんが、今しばらくお待ちいただけますようお願い申しあげます。22日着予定でお手配しております。何卒宜しくお願いいたします。

  • iwa*****さん

    2019年8月4日 13:16

    丁寧に、素早く発送してもらえました。また利用したいです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年8月4日 14:12

    このたびはご利用頂きまして有難うございました。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。またのご利用お待ちしております。有難うございました。

  • jkt*****さん

    2019年7月18日 20:33

    在庫があったので、届くのががとても早かったです。またお願いします!

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年7月19日 06:57

    このたびはご利用頂きまして有難うございました。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。またのご利用お待ちしております。有難うございました。

  • age*****さん

    2019年6月14日 19:15

    自分のミスでフォーム入力途中で送信してしまい、ややこしいことになってしまったと思って諦めていたのですが、すぐに確認のメールが届きました。不安になっていた気持ちに寄り添ってくださる優しい文面でした。事情を説明して同一梱包をお願いしたらまたすぐに快諾のお返事をいただき、結果としてこちらが損をしない一番適切な方法で処理して下さいました。とても信用できるストアだと思います。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年6月16日 12:48

    このたびはご利用頂きまして有難うございました。今後ともご不明な点がございましたらお気軽に
    お問い合わせいただけますようお願いいたします。
    またのご利用お待ちしております。有難うございました。

  • hkr*****さん

    2019年5月12日 00:00

    迅速で丁寧に対応して頂きありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月12日 10:50

    このたびはご利用頂きまして有難うございました。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。またのご利用お待ちしております。有難うございました。

  • vin*****さん

    2019年4月21日 10:39

    梱包の仕方が良かったです。あれだけしっかりしてるのは、良い感じです。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年4月21日 18:25

    このたびはご利用頂きまして有難うございました。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。またのご利用お待ちしております。有難うございました。

  • pik*****さん

    2019年4月20日 06:49

    注文して一番欲しかった商品が廃盤だったのは残念でした。
    廃盤商品の連絡は登録メルアドにちゃんと届いたのですが、返信が上手く出来ず、ショップ問い合わせからやりとりをして、なんとか追加注文で購入できました。それは普通の対応だったかも知れませんが、当初の配送日に商品も届き、個人的には感謝と商品に満足しました。
    きちんと対応していただきありがとうございました。
    繰り返しになりますが、廃盤商品はやはり欲しかったので本当に残念です。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年4月20日 10:17

    この度は株式会社サラセラをご利用いただき有難うございました。
    商品廃盤の件は誠に申し訳ございませんでした。
    お気に入りをお選びいただき「廃盤」となると本当に残念ですよね。
    また、何かございましたら「お問い合わせ」等でお気軽にお問い合わせいただけましたら幸いでございます。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

  • osi*****さん

    2019年4月1日 17:54

    梱包も問題なく、製品もいい
    配送も問題ない

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年4月2日 14:53

    このたびはご利用頂きまして有難うございました。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。またのご利用お待ちしております。有難うございました。

  • jyu*****さん

    2019年3月7日 10:29

    無事受け取りました。
    ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年3月7日 21:16

    このたびはご利用頂きまして有難うございました。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。またのご利用お待ちしております。有難うございました。

  • pea*****さん

    2019年1月4日 12:53

    お取り寄せ商品だから日数かかるかな?と思っていたら、注文後すぐに届けて頂きました!迅速な対応ありがとうございます。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年1月4日 22:56

    このたびはご利用頂きまして有難うございました。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。またのご利用お待ちしております。有難うございました。

  • say*****さん

    2018年12月16日 14:43

    梱包は普通に良かったです。ちゃんと届けていただけました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年12月17日 13:43

    このたびはご利用頂きまして有難うございました。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。またのご利用お待ちしております。有難うございました。

  • uhd*****さん

    2018年11月7日 16:03

    はじめての購入です。迅速な対応ありがとうございます。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年11月7日 16:16

    このたびはご利用頂きまして有難うございました。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。またのご利用お待ちしております。有難うございました。

  • sop*****さん

    2018年11月7日 07:21

    迅速丁寧な発送で好感が持てました。宅配ボックス受け取りの希望も聞いてもらえました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年11月7日 10:23

    このたびはご利用頂きまして有難うございました。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。またのご利用お待ちしております。有難うございました。

  • tak*****さん

    2018年9月16日 13:55

    とても良い対応でした。
    またお願いします。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年9月16日 15:32

    このたびはご利用頂きまして有難うございました。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。またのご利用お待ちしております。有難うございました。

  • tom*****さん

    2018年9月16日 07:56

    ギフトラッピングが無いのは残念!問い合わせにも返答無し!

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年9月16日 08:30

    この度はご利用いただきまして有難うございました。
    ご不快な思いをお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。
    ギフトラッピングは324円にて承っております。
    ご対応できず誠に申し訳ございませんでした。
    何かございましたら弊社までお気軽にお問合せいただけましたら幸いです。
    ご迷惑をお掛けいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。

  • har*****さん

    2018年8月2日 18:05

    迅速、丁寧な対応ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年8月2日 18:59

    このたびはご利用頂きまして有難うございました。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。またのご利用お待ちしております。有難うございました。

  • har*****さん

    2018年8月2日 17:59

    迅速、丁寧な対応ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年8月2日 18:59

    このたびはご利用頂きまして有難うございました。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。またのご利用お待ちしております。有難うございました。

  • har*****さん

    2018年8月2日 17:58

    迅速、丁寧な対応ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年8月2日 18:59

    このたびはご利用頂きまして有難うございました。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。またのご利用お待ちしております。有難うございました。

  • sho*****さん

    2018年6月5日 15:20

    梱包も完璧で 素早いのが一番
    とってもいい買い物ができました

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年6月6日 08:10

    このたびはご利用頂きまして有難うございました。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。またのご利用お待ちしております。有難うございました。

  • mfm*****さん

    2018年5月11日 20:08

    とても良い対応でした。また利用したいです。ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年5月12日 13:06

    このたびはご利用頂きまして有難うございました。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。またのご利用お待ちしております。有難うございました。

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