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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

サポニンタイガネット事業部のストア評価

評価内訳(全1,990件)

星5 1,123件 星4 471件 星3 209件 星2 75件 星1 112件

星1のコメント付き評価

(65件中41〜60件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • ima*****さん

    2017年3月13日 22:54

    最低 箱 潰れて 中の商品バラバラ

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年3月14日 10:21

    お荷物に不具合があり初期不良の際は ご連絡いただきましたら交換可能ですのでよろしくお願いいたします

  • sep*****さん

    2017年2月21日 22:07

    届いて、使用1時間もしないうちに、壊れました。交換依頼したのに、一日たっても、何の返事もないです。
    二度と注文しません。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年2月22日 12:17

    ショップページにも記載しておりますとおり火曜日は定休日ですので ご返信は水曜日となります

    ストアからの返信

    2017年2月24日 09:57

    02/21 11:32 に メーカーのお客様アフターサービス所在連絡しておりますのでご確認のほどよろしくお願いいたします。 またご使用の際の不備による不良の際は、メーカー対応となりますのでご了承ください。

  • nat*****さん

    2017年2月19日 14:13

    送料が高い!

  • jpa*****さん

    2017年2月7日 18:00

    台湾製のものを注文したのですが、別パッケージの中国製が届きました

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年2月8日 09:23

    写真掲載の物を送付しております ご確認よろしくお願いいたします

  • fuj*****さん

    2017年1月10日 21:51

    アルコールチェッカーを5台まとめて購入しましたが、4台は電源入らず。
    クレームを申し立てたところ、事務的な返答しかなく謝罪の弁は全くなし。
    ちゃんと検品しているの一点張り。
    返品の場合の運送会社も指定で、その運送会社は遠方にあるので、仕方なく近場の宅配便で運賃元払いで行いました。
    この会社からは二度と購入するつもりはありません。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年1月11日 15:59

    発送前通電チェックを行っておりますので そのようなことはございませんが 商品こちらに届き次第 確認いたします。

  • sho*****さん

    2016年12月24日 15:19

    事前の説明もなく勝手に注文を分割し、送料をそれぞれで請求されました。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2016年12月24日 17:08

    商品説明文の一番上部に記載している通り、こちら同梱不可となります。ショッピングカートにて暫定表示されますが
    後ほど訂正いたしますのでご了承ください。

  • oqq*****さん

    2016年8月16日 08:18

    信頼して注文していたが、違う製品を送られてきた。メール2回ほど送ってみたが返信回答なし。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2016年8月17日 08:03

    8月16日まで お盆休みとなっておりますので 返答は 本日よりとなります。よろしくお願いいたします

    oqq*****さん

    2016年8月18日 20:23

    ヤフーで表示した商品以外の物を送ってくるストアー。表示しているのは見せかけの製品でキャンセルor注文した商品を送れと言ったら、返品送料を負担したキャンセルを提示してきた。
    このストアーで何回か購入したが、もう信頼できない。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2016年8月19日 11:00

    商品説明にも記載しておりますが ※メーカー都合により箱等のデザインが変わる場合がございます お送りいたしました商品は 速度等 向上した上位品でございます。 また ドライブレコーダーで32GBを超えるの物は使用できませんとご連絡いただきましたが それは 機器に依存するもんだでありメモリーカードの問題ではございませんので当方では交換以外の対処は出来かねます。

  • wat*****さん

    2015年11月20日 17:55

    指定日通りにしてください。11月28日指定にしていたのに。お客様の要望通りにしてください。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2015年11月20日 19:19

    運送事情等や諸事情によりご希望に添えない場合もございます ご迷惑おかけし申し訳ございません。

  • yam*****さん

    2015年5月14日 15:28

    注文の写真は3本セット 3色 黒 ブルー 透明
    でしたのに 届いた商品は 3本 2色 ブルー 透明 のみでした
    返品したいくらい 最低です だましですよね

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2015年5月15日 10:53

    商品説明に記載させていただいておりますとおり カラーは ガンメタ シルバー ブルー アソートです。出荷時期によりアソート内容は偏る場合がございます。

  • jle*****さん

    2015年5月10日 18:39

    テスト電池が入っていません。
    また、電池の商品番号がわからないため、購入するにも困っています。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2015年5月11日 12:04

    ボタン電池の互換性の有無は、
    記号内の数字が同じであれば間違いありません
    L1130
    11mm 3mmです
    ですので下記品番が該当となります
    LR1130

  • mut*****さん

    2015年3月19日 17:19

    こちらの会社の電話は繋がりません。何故でしょうか??不思議ですね。誰も電話に出ないなど、ありえるのでしょうか?メールしか対応しておらず、電話が一切繋がりません。一度会社が存在するのか確かめに行こうと思っています。
    商品に傷があり、すぐ使用するので代わりの商品を送って欲しいとお願いすると、商品を見てからでないと受け付けないとの事。傷のある商品を送っておいてそのような対応です。ありえない。電話をください。とお願いしても、メールしか出来ません。と言われる始末。何故電話対応が出来ないのでしょうww??

    (星1と評価しました)

    mut*****さん

    2015年3月19日 17:50

    他の方の評価を見ました。やはり電話に出ない。と。架空の電話でしょうか??文面を見ておりますと中国の方がされているのでしょうか?代わりの品が約束の日に果たして届くのでしょうかww
    西濃運輸も最悪で朝集荷をお願いしたら、明日にして欲しい。とwww
    そしてなんとか集荷に来てもらったら委託業務で着払い伝票がないから紙に書いて。とww
    こちらのネットストアが西濃運輸しか受け付けないので。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2015年3月20日 08:48

    初期不良だと申されましても メーカーにまずご相談なされるか もしくは 当方に商品をお送りいただかないことには対応は 始まりません。 どのような メーカーの商品でも メーカーが先に代品を送り 商品を引き取るという初期不良対応はございません。ご了承ください。

    mut*****さん

    2015年3月24日 00:35

    そちらが交換対応します。と了解されたのですが。商品を送っておりますが未だ交換商品が届きません。伝票番号を連絡するように。との事ですが、何度も申し上げますが、西濃運輸が指定時間に来れず西濃運輸代理会社なので着払い伝票を持ち合わせおらず、メモで書いて西濃運輸が伝票に書いて発送するとの事でしたので、私の手元にはありません。その事をお伝えしても、伝票番号をお知らせ下さい。としか返信がきません。そちらの住所が存在しないので届かないんですよね。調べたら存在しない住所(番地)でした。15は存在しませんよ?どう言う事ですか?何故電話に出られないのでしょうか?届かない場合警察に相談致します。

    (星1と評価しました)

    mut*****さん

    2015年3月24日 00:43

    どのような メーカーの商品でも メーカーが先に代品を送り 商品を引き取るという初期不良対応はございません。
    と言われますが、メーカーによりますが。
    しっかりされている所は送って下さりましたが。
    代わりの商品が届きませんので返金をお願い致します。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2015年3月24日 17:16

    代わりの商品が届きませんので返金をお願い致します。  商品が返送されませんことには対応することも出来ませんのでご了承ください。ご返品ご希望の際は お問い合わせよりお申し出ください。 よろしくお願いいたします。

    mut*****さん

    2015年3月25日 12:19

    何故こちら都合!?商品代しか返金してもらえないのはおかしな話です。
    返品した商品がセンター止めになるのは貴方の会社の住所が存在しないからではないでしょうか!?
    こちらは送っております。
    控えがない理由も説明しております。

    が、返信内容がとんちんかんな事ばかりで困っております。
    送料を含め支払った全額の返金を希望します。
    貴方の会社の過失です。
    詐欺ですよ。

    (星1と評価しました)

  • kun*****さん

    2015年3月17日 21:10

    もう、こちらから購入する事は無いでしょう!

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2015年3月18日 08:21

    到着後から かなりの日数が経過しておりますが 何かございましたでしょうか?メールご連絡いただきたいです。 よろしくお願いいたします。

  • luv*****さん

    2015年3月3日 02:54

    新品未使用と記載されていた同種類の香水を2点購入したのですが、そのうちの1点についてのみ包装のビニールパッケージがなく、箱に擦れがあり、中古品との疑いを持ちました。この点につきメールで問い合わせをしたところ、同一の物のうち1点のみ新品状態ではないことに対する合理的説明はなされず、新品なので安心してくださいという言葉のみのお返事でした。
    香水という肌に直接つける商品なので不信感しかありません。
    開封されていた商品を返品したいです。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2015年3月3日 18:45

    合理的説明 2015/02/22 13:55にご連絡させていただいております。よろしくお願いいたします。

  • hzd*911*さん

    2015年2月7日 12:06

    私は御社から買い物をしていません。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2015年2月7日 13:09

    19日19時22分 に代金引換便でお受け取り完了しておりますが、何かお間違えされているのではないでしょうか

  • ysd*bi*uさん

    2014年12月22日 21:48

    最悪な店です

  • m_a**1108さん

    2014年12月3日 13:51

    最低・最悪のお店です。
    商品はその価値を全くなさない粗悪品でした。
    写真添付でお店へはその旨伝えたところ、消費者の気持ちを踏みにじるもので、全く反省の気持ちが現れておりません。
    二度とこのお店で買い物はしません。

  • t_h*ro*e*0513さん

    2014年12月3日 11:21

    注文品が 届かない。

    連絡がとれません。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2014年12月3日 12:31

    先週末に 納期のご連絡差し上げたのですが
    うまく届いていなかったようですねすいません 先ほど再送信しました。 ご使用になられておられます メールサーバーの仕様によりましては バルクフォルダや迷惑メールフォルダに振り分けれられる可能性もございますので、そちらもご確認ください。

  • wassyさん

    2014年8月23日 13:55

    商品を注文しましたが品切れでした。別の商品を勧めてきましたが、画像もなく、返信メールの返事もなく、1週間が過ぎています。最低のショップと判断しました。余り、御勧め出来ないお店です。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2014年8月24日 13:03

    メールですが 8/16 18:12にいただきましたメールに返信後そちらからご連絡が来ておりませんので再度ご送信ください。

  • movie-chanさん

    2014年7月18日 16:11

    全く違うものが届いた挙句、直後に何度連絡をしても、返信ありません。
    電話にも出ません。
    ネットショッピングでこんなことは初めてです。
    どういうことなのでしょうか。大至急連絡ください。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2014年7月18日 16:22

    商品に不具合がありました際、メールにてご連絡ください。 よろしくお願いいたします。

  • sct*j9*6さん

    2014年4月23日 14:06

    出荷通知のメールだけ先に送って、実際には注文して10日経つが発送されていない。
    こちらからメールするまで連絡もなかった。
    キャンセル依頼のメールを送ったが内容は無視された。
    在庫を持たずに販売しているようでストア評価を見ると他にも同じ嫌な経験をしている人がいます。
    キャンセルに対応してくれないならyahooに相談しクレジットカード会社に連絡して返金申請をしようと思う。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2014年4月23日 16:03

    キャンセル受理しております。 メーカーより発送の件 メールがうまく受信できていなかったようで申し訳ございません。