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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

サポニンタイガネット事業部のストア評価

評価内訳(全1,985件)

星5 1,120件 星4 471件 星3 208件 星2 75件 星1 111件

星2のコメント付き評価

(26件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • aki*****さん

    2021年9月20日 10:40

    送られてきた商品が、完全な不良品粗悪品だったにも関わらず、こちらを邪悪なクレーマー扱いの対応文を送りつけてきた。

  • nis*****さん

    2020年3月27日 18:46

    商品が手に入らないのにネットで販売をしている事に疑問を感じます。品薄なので高額になっても良いので購入しているのに、商品が手に入らないのでキャンセルを勧めるなら最初から販売してはいけないと思います。

  • ght*****さん

    2020年3月4日 11:53

    2月28日注文を受けていただきまして3月4日時点でいまだ出荷日未定です。
    急ぐ人は近所のドラッグストアに並んだほうがいいかも。
    自社の倉庫にあるわけではないようですし。
    すぐ手に入ると思ったから高値で買ったわけですがね。
    慌てふためいてクリックした自分を反省してます。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年3月12日 19:23

    トイレットペーパー/ティッシュペーパー類の遅延に関しましてご迷惑おかけし申し訳ございませんでした

  • lqw*****さん

    2019年5月1日 12:20

    梱包等に問題はなかったのです。発送の連絡も割と早いと思ったのですが配送に3日かかりました。

  • tat*****さん

    2019年3月30日 15:17

    配送は迅速でした。
    商品の鍵が開かずに困っています。
    連絡をし回答ももらいましたが私には冷たい回答に感じました。
    今だに開いていません。
    おそらくこちらのお世話になることはもう無いと思います。
    ありがとうございました。

  • cha*****さん

    2019年3月28日 21:10

    ギフト包装をお願い致しましたが、有料にも関わらず、包装紙にシールを貼っただけ。お渡しの袋すら付いてない。
    これで有料なんて…。
    ギフト包装をお願いした気持ちを真摯に考えていただきたい。

  • san*****さん

    2019年1月6日 00:48

    2年保証とは返送費を含めた保証ですか?又、私は貴方から買ったので貴方が保証をするべきだと思う。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年1月6日 08:45

    2018年5月15日にご購入いただきましたのもですね
     2年保証はメーカー保証ですので、使用状況などにもよるかと存じますが、詳しくはメーカーにご確認ください。

  • ura*****さん

    2018年10月14日 23:19

    迅速な御対応と発送ありがとうございました。
    中身が見えないように梱包されておりましたが、宛名部分に物の名前+商品名がそのまま記載されていては恥ずかしいです。他社は化粧品等と配慮して下さっているので、ご一考頂けるとありがたいです。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年10月15日 11:39

    他人様にわからないように省略しております。 ご確認よろしくお願いいたします

  • ama*****さん

    2018年2月10日 03:24

    送料がかかるとゆうことで今回はキャンセルしました。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年2月10日 11:22

    出品ページ記載通り 送料無料商品は本州九州四国は無料ですが
    北海道/沖縄/離島は別途送料がかかります ので ご理解いただいた上でのキャンセルと存じます。

  • nek*****さん

    2017年12月28日 20:47

    梱包、配送等は問題無いのですが商品チェックが甘いかなと思います。使用後で気がついたのですが、異物が混入していましたので以後無いことを祈ります

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年1月4日 13:36

    ご連絡ありがとうございます。すべての商品を開封チェックは出来ませんので 不具合等ございましたらご連絡ください。 お手数お掛けいたしますがよろしくお願いいたします。

  • sta*****さん

    2017年12月23日 22:42

    商品の写真を見ると突起が大きいと感じましたが、実物はほとんど無く突起を感じることがありません。

  • pqr*****さん

    2017年9月7日 14:09

    8月25日注文して
    配達日時が指定できるとのことで
    9月3日17時以降でお願いしたら届かなかった。
    必要なくなったので返品お願いしてら
    業者によっては指定できないといわれ
    返品したら送料払えといわれるので
    返品したら商品はないし送料払わされるし
    もう必要ないが商品を受け取った。
    どこかに返品にさいのことが記載されているのかもしれないが
    大きくその由を記載してください。
    購入者の責任でもないのに返品すると送料を払わされるのは
    いかがなものか

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年9月7日 14:22

    ご指定いただきました日時は送り状に記載させていただいております。 運送会社の方も把握していると思いますが配送の状況などにもよりご指定から外れ配送されることもございますのでご了承ください。業者によっては指定できない、と言うことではないのでご理解のほどよろしくお願いいたします。

  • las*****さん

    2017年6月24日 16:11

    敏速対応ですが、2回目の購入ですが今回は全色黒でがっかりしました!

  • tak*****さん

    2017年4月7日 19:17

    送付された商品について確認したい事があり代表電話番号に2日間に渡り何度もTELしたが常に留守で全く連絡が取れなかった。
    よくあるNETで注文を受け、その都度商品を段取りするような店舗も無い業者に思える。
    この店舗では二度と買い物したくない。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年4月8日 08:45

    注文履歴詳細にこのご注文に関するお問い合わせ が ございますので そちらからご連絡よろしくお願いいたします

  • kac*****さん

    2017年3月17日 16:39

    形全然違います
    何故、でしょか!!

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年3月17日 18:22

    ご説明では少々理解できませんので 詳細メールご連絡よろしくお願いいたします

  • nyj*****さん

    2017年2月4日 22:43

    国産品の物は ま~ こんなもんかな~って感じですが どこの国の商品かわからないような商品もあるようですね!
    日本で販売するのに 説明書が外国語!
    ありえない!日本語に書き直すべきだね!
    ネット商品の悪いとこですね!

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年2月5日 15:02

    商品説明通りこちらの商品は日本語簡易説明書 英語/中国説明書となりますのでご了承ください

  • n7g*****さん

    2016年12月2日 18:12

    配送のメールが解りにくい。
    配送の時間が守られなかったのが残念だ。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2016年12月3日 19:05

    発送メール等に関しましては ヤフーショッピングのシステムより送信されますので 受信設定等にて メールが戻ってくる方もいらっしゃいます。 また 配送に関しましては 運送会社の都合や運送事情等により 厳守されるものではございませんのでご了承ください。

  • kat*****さん

    2016年5月28日 00:25

    詐欺師金返せ

    (星3と評価しました)

    kat*****さん

    2016年5月28日 00:29

    お問い合わせ窓口
    ネット事業部 北口 泰秀

    郵便番号
    531-0062

    住所
    大阪府大阪市北区長柄中 3-2-15

    お問い合わせ電話番号
    06-6353-6164
    どこにあるんだよ
    詐欺師金返せ
    大阪府警察に探してくださいと
    連絡させてもらライました。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2016年5月28日 09:28

    ご入金の確認が取れておりませんので キャンセルしており お取引はしておりませんが ヤフーショッピングの注文履歴をご確認ください。 13通もメールを送りつけられましては迷惑ですのでよろしくお願いいたします。

  • blu*****さん

    2016年4月25日 19:51

    発送日の連絡もないです。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2016年4月26日 13:35

    こんにちわ すべてのご注文にヤフーショッピングのシステムより 発送に関するメールは送信されますので お使いのメールサーバーの設定やドメイン指定等ご確認ください

  • aki*****さん

    2015年10月1日 02:37

    私が買ったのは中古品だったのでしょうか?「刃を付け替えて切れ味は抜群」との事ですが残念なほどのキズが着いてました。また何本も同じ商品を出荷しているにかもしれませんが、木目の模様を見ましたら写真の物とは違う物でした。
    軽くイラっと来ていますが、安い商品だったのでがトラブルが発生ように

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