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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

サポニンタイガネット事業部のストア評価

評価内訳(全1,984件)

星5 1,119件 星4 471件 星3 208件 星2 75件 星1 111件

星1のコメント付き評価

(64件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • han*****さん

    2021年7月3日 01:19

    品物を15冊注文したが、6冊しか届かない。
    間違いとしても最低だ。

  • rjb*****さん

    2021年2月8日 21:36

    写真と違う物が届いた
    東芝のSDではなく海外物か?
    ありえん

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年3月4日 15:01

    KIOXIA (旧東芝) SDHCカード です 東芝メモリーがキオクシアに社名変更になっておりますのでご確認のほどよろしくお願いいたします 商品ページ2枚目の写真です

  • okd*****さん

    2021年2月3日 20:05

    対応があまりにひどすぎる
    月曜日に品物が届くとあったが現在水曜日まだ届かない
    二度とつかわない

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年3月4日 15:03

    2月3日水曜日出荷し 5日金曜日には配達完了になっておりますのでご確認のほどよろしくお願いいたします

  • the*****さん

    2020年12月30日 14:46

    佐川の追跡番号に該当が全くありません。30日の予定だけど未だに追跡番号が佐川で登録されません!

  • lil*****さん

    2020年9月2日 21:28

    注文をおきながら、キャンセルせよという。誠におそまつな、信用できない業者。今後、購入しない方が賢い選択。注文をなぜとったのだろうか。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年9月3日 15:08

    メール便商品に関しましては 直接の受け渡しではなく ポスト投函となりますため 代金引換便はご利用不可となります。 商品ページご確認のほどよろしくお願いいたします。

  • sho*****さん

    2020年6月14日 20:36

    保証書があるはずの商品なのに、無いですとの返事。不審に思い、自分で正規代理店に電話で確認したら、本来付属しますとの回答でした。売った後はもう知りませんというふざけた対応に興ざめしました。二度と買いません。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年6月15日 08:21

    おはようございます 加藤恵美です
    先日お伝えいたしました通り 弊社在庫及びメーカーに確認いたしましたが こちらの記念モデルに関しましては 日本代理店が封入いたします説明書及び日本仕様の保証書は入れていないそうです。
    日本の限定モデルではなく 広くアジア全域を記念するモデルだからと言う事でございます。

  • alt*****さん

    2020年4月15日 18:13

    在庫がないのに商品を売らないでください。
    しかも納期回答もできないというのは良く無いと思います。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年4月15日 18:46

    2020/01/27 23:59にキャンセルのお申し出がありましたので
    定休日明けの2020年1月29日 9時42分28秒 にキャンセル完了しております

  • yam*****さん

    2020年3月22日 10:28

    箱は角が潰れている。初期不良で問い合わせたらメーカー保証あるので電話して対応してもらって下さい。動作確認して出荷しついるのに動かない なのにこちら側が負担しなければならないのか。

  • lon*****さん

    2020年3月15日 21:54

    このお店での買い物はお勧め出来ません。
    時間がかかる上にレスポンスも悪いです。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年3月21日 16:10

    トイレットペーパー/ティッシュペーパー類の遅延に関しましてご迷惑おかけし申し訳ございませんでした

  • a_m*****さん

    2020年3月14日 14:21

    在庫がないのに商品を売るな。連絡も遅すぎる。最低な店舗です。                        

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年3月21日 16:17

    トイレットペーパー/ティッシュペーパー類の遅延に関しましてご迷惑おかけし申し訳ございませんでした

  • kab*****さん

    2020年3月11日 17:54

    1日~3日後発送の商品を購入後に売り切れに成ったので、購入出来たと思っていたら、入荷が未定なのでキャンセル受付メールが届き、翌日には近いうちに入荷すると思うので、キャンセルしないでお待ちくださいのお願いメールが届き店に不安を感じました、キャンセルせずに3日程待ちましたが、その後全く連絡が無かったのでキャンセルしました、在庫が無いのなら他の店と同じく取り寄せと表示して頂いた方が良いです。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年3月12日 19:18

    トイレットペーパー/ティッシュペーパー類の遅延に関しましてご迷惑おかけし申し訳ございませんでした

  • hhg*****さん

    2020年3月9日 07:48

    代金支払い後、商品の発送がない上、連絡もないまま
    一方的にキャンセルされました。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年3月12日 19:18

    トイレットペーパー/ティッシュペーパー類の遅延に関しましてご迷惑おかけし申し訳ございませんでした

  • mip*****さん

    2020年3月8日 13:13

    言葉遣いとかサービスとか一から勉強した方がいい担当の方でした。
    品は小傷もあるし、メーカー直で対応します。
    なんかこんな酷いショップはじめてでした。笑える程酷い。

  • tvf*****さん

    2020年3月7日 15:10

    注文時には在庫不足や納期の案内もなかったので、普通に在庫があるものだと注文をしたところ、ショップから注文が立て込み入荷が大幅に遅れる可能性がある為にキャンセルの受付を行なっています、とのキャンセル受付メールが2送られてきた。
    仕事で対応ができなかったので次の日キャンセルを行おうと思っていたら、2通目のメール、件名に『何故、お待ちいただけないのですか』とメールが送られてきた。

    キャンセルを行ったが、先方から連絡なし。
    在庫ないなら、HPに掲載しないほうが良い。
    無責任すぎな業者と感じました。
    仕方なく注文のキャンセルをしたら、キャンセル理由がお客様都合になっていた。
    自分達の在庫管理や注文受付に問題がありキャンセルをすすめてきたのにも関わらずお客様都合なのが疑問です。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年3月12日 19:22

    トイレットペーパー/ティッシュペーパー類の遅延に関しましてご迷惑おかけし申し訳ございませんでした

  • sib*****さん

    2020年3月4日 13:08

    注文しても確認中の表示されたまま、連絡もつかない。クレジット決済は、されているのに!
    2度と注文しない。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年3月12日 19:23

    トイレットペーパー/ティッシュペーパー類の遅延に関しましてご迷惑おかけし申し訳ございませんでした カードの場合 売上申請してませんので当方に入金は入りません。

    カードによりましては翌月修正になるのものあるようです。

  • cha*****さん

    2020年3月4日 00:08

    注文時には在庫不足や納期の案内もなかったので、普通に在庫があるものだと注文をしたところ、ショップから注文が立て込み入荷が大幅に遅れる可能性がある為にキャンセルの受付を行なっています、とのキャンセル受付メールが2送られてきた。
    仕事で対応ができなかったので次の日キャンセルを行おうと思っていたら、2通目のメール、件名に『何故、お待ちいただけないのですか』とメールが送られてきた。

    キャンセルを行ったが、先方から連絡なし。
    在庫ないなら、HPに掲載しないほうが良い。
    無責任すぎな業者と感じました。
    仕方なく注文のキャンセルをしたら、キャンセル理由がお客様都合になっていた。
    自分達の在庫管理や注文受付に問題がありキャンセルをすすめてきたのにも関わらずお客様都合なのが疑問です。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年3月12日 19:24

    トイレットペーパー/ティッシュペーパー類の遅延に関しましてご迷惑おかけし申し訳ございませんでした

  • kos*****さん

    2020年3月3日 19:12

    注文を受けておいて、在庫が無いからキャンセルするか?と一方的。お詫びも無く、了解したら購入者都合のキャンセルにする酷い対応。キャンセル発生率はインチキですね。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年3月12日 19:24

    トイレットペーパー/ティッシュペーパー類の遅延に関しましてご迷惑おかけし申し訳ございませんでした

  • dai*****さん

    2020年3月3日 12:56

    注文時には在庫不足や納期の案内もなかったので、普通に在庫があるものだと注文をしたところ、ショップから注文が立て込み入荷が大幅に遅れる可能性がある為にキャンセルの受付を行なっています、とのキャンセル受付メールが2通も送られてきた。仕方なく注文のキャンセルをしたら、キャンセル理由がお客様都合になっていた。
    自分達の在庫管理や注文受付に問題がありキャンセルをすすめてきたのにも関わらずお客様都合なのが疑問です。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年3月12日 19:24

    トイレットペーパー/ティッシュペーパー類の遅延に関しましてご迷惑おかけし申し訳ございませんでした

  • moh*****さん

    2020年3月3日 07:35

    こんにちわ  saponintaiga です

    キャンセルの受付

    現在 ニュースなどにてトイレットペーパーやティッシュなどが品薄になって
    いると風聞が出回りまして、一時的に流通在庫の枯渇が発生しております。

    その為非常にご注文が立て混みいたしまして入荷が大幅に遅れる可能性がございます。 

    つきましては長期お待ちいただくことになる場合もございます為

    キャンセルの受付を行っております。

    ご希望の方はご連絡ください。

    上記内容のメールが来た為キャンセルの連絡をした所
    お客様都合のキャンセル処理にされてしまった。
    あまりに無責任な態度に憤慨しています。

    店舗に無い商品をあるように見せかけて売るのはやめてください。
    特にこの時期には。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年3月12日 19:25

    トイレットペーパー/ティッシュペーパー類の遅延に関しましてご迷惑おかけし申し訳ございませんでした

  • les*****さん

    2020年3月3日 00:13

    キャンセル受付するとしていて、処理せずに、ポイント返却しない店。
    証拠メールや、実際の取引の証拠もある。
    然るべき対応をする。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年3月21日 16:14

    2020年3月3日 4時27分51秒 にキャンセル処理させていただいております
    ポイント等に関しましてはキャンセル処理によりすべて戻っておりますので
    よろしくお願いいたします。

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