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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

SANYOMALLのストア評価

評価内訳(全460件)

星5 283件 星4 102件 星3 36件 星2 4件 星1 35件

ストア都合注文キャンセル率

0.04 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(329件中21〜40件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • ugv*****さん

    2019年11月29日 06:40

    何このショップ(笑)絶対使わない方がいいです。こんな対応が意味不明なショップは初めてです。入金後1週間で出荷とありますが待てど暮らせど出荷メールが来ません。こちらから問い合わせると、「昨日(11/25)出荷しました」と。
    は?ですよね。なら連絡下さい。
    その後佐川の追跡番号が注文履歴に表示されたので検索しましたが「該当する番号なし」。
    2日後やっと追跡できましたが
    荷物受けつけ日時がまさかの11/28の15時過ぎ。
    25日に発送なら到着していてもおかしくないのに、何故だろう??と不思議に思っていたら
    案の定この有様。ちなみにまだ手元に届いておりません。
    なんですか、このめちゃくちゃなショップ。
    日本人いないんですか????
    メールの返信もカタコトなので 不信感ありまくりです。☆1つも付けたくないくらいですね。

    (星1と評価しました)

    ugv*****さん

    2019年11月30日 19:25

    商品をようやく受け取りました。
    商品自体はホワイトダックダウン90%で
    とても軽く暖かそうです。商品は良いのにショップの対応が本当に残念で仕方ありません。

    他の方のレビューにもあるように、色違いが送られて来る可能性もありますので
    急ぎの方やプレゼントで購入を考えている方は このショップは避けた方が賢明です。
    届くまでの間、ずーっと不安な気持ちでいないといけません。

    (星1と評価しました)

  • ksm*****さん

    2019年11月28日 15:19

    色違いが届き連絡しました。
    交換するにしても
    また発送に時間がかかると思いまのでこのまま使います。
    私の他にも色違いが届いた方がいるようですが
    検品とかしてないのかな?

  • sea*****さん

    2019年11月26日 20:35

    色ちがいの商品が届いてしまい、返品交換しました。
    きっと輸入に時間がかかる商品だと思いますが、かなり待ちました。
    再発送の連絡が無く、突然送られてきたのでびっくりです。
    急いでいれば間に合わなかったと思います。
    今後は確認をしっかりして欲しいです。

  • tam*****さん

    2019年11月20日 12:25

    いい買い物ができました。
    また機会があれば是非よろしくお願いします。

  • yos*****さん

    2019年11月19日 18:40

    2回目の注文です。早く配送してくれて助かります。

  • yos*****さん

    2019年11月19日 18:39

    すぐに送ってくださり良かったです。また注文します

  • mic*****さん

    2019年11月18日 18:07

    一週間経っても届かず、営業時間内にも関わらず電源が入っていないとアナウンスが流れ電話番号も繋がらず、不信感しかありません。
    佐川急便の追跡番号の記載がありましたが、その番号も1日中該当なし。
    キャンセルを申し出ても発送済みのため出来ないとのこと。
    発送しているとも思えません。
    受取拒否して返金予定です。
    本当に返金してもらえるのかも不安です。
    返金対応に曖昧な点があれば、即 消費者センターに連絡しようと思っています。

  • hi_*****さん

    2019年11月13日 18:10

    丁寧な対応で良かったです。どうしても欲しい色だったので、サイズもそんなにブカブカではなくて良かったです。大切に使います。ありがとうございました。

  • mim*****さん

    2019年11月11日 08:27

    注文してカードで支払いも済んでいますが、2週間経っても発送通知すらまだ来ていない状態です。

  • car*****さん

    2019年11月6日 12:16

    発送、梱包、注文から到着までスムーズにご対応頂きました。ありがとうございました。また、注文したいと思うショップさんです。

  • afb*****さん

    2019年11月5日 19:21

    梱包も丁寧で非常に良かったです。さすがプロですね。

  • ten*****さん

    2019年11月5日 10:52

    丁寧な梱包で良かったです。事前に連絡があるのがありがたいです。

  • ely*****さん

    2019年11月4日 22:01

    梱包、配送も良く無事届きました。^_^^_^

  • ssn*****さん

    2019年11月1日 17:49

    とても良い商品です次回も購入したいです。

  • to3*****さん

    2019年10月31日 17:56

    発送までに割と時間がかかりました。
    梱包は、必要最小限でよかったです。

  • tod*****さん

    2019年10月30日 20:18

    ハロウィーンパーティーに間に合わせるため、凄く尽力頂きました。本当に感謝です!

  • lec*****さん

    2019年10月30日 16:37

    注文確定後に、『在庫切れ・注文をキャンセルさせてもらう』と かなり一方的なメールがきました。
    更にはその後の電話対応も最悪。
    星1つを付けることも腹立たしいくらい、最悪のショップでした。
    なぜこれで好評価をもらっているのか本当に不思議です。

  • nms*****さん

    2019年10月30日 07:29

    対応は良いのです。
    でも、商品が届いてから、出荷メールが届きました。
    早く荷物が来たから良かったですけどね!!

  • yek*****さん

    2019年10月29日 23:27

    甥っ子の記念日がハロウィン時期と被るので、ハロウィン用の服を注文しましたが荷物を紛失した?との事でプレゼントに間に合いませんでした!!(怒)
    今までネットショッピングをしてここまで酷い店は初めてです。このストアは二度と利用しません。
    いつ頃にどこから発送か、いつ頃到着予定か等の情報は一切知らされず、散々待たせてこの結果…他の所で注文すれば良かったと後悔してます。これから注文される方はご注意を。
    下記に経緯を記入しますのでご参考までに。
    10/16クレジット決済
    10/23に発送・到着予定を問い合わせ、出荷作業完了済み&まもなく追跡番号をお知らせしますとの回答だが一向に連絡なし
    10/28再度問い合わせ、10/29に返答あり
    運送会社に問い合わせたらセンター内で集荷された荷物の中で紛失した、再配達しても間に合わないのでキャンセルしてもよいかという内容

  • toy*****さん

    2019年10月28日 20:45

    注文から到着までが、迅速に対応いただきました。梱包等は普通…だと思います。