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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

SANYOMALLのストア評価

評価内訳(全447件)

星5 279件 星4 98件 星3 33件 星2 4件 星1 33件

ストア都合注文キャンセル率

0.05 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

星1のコメント付き評価

(32件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • tea*****さん

    2019年12月7日 15:41

    注文から一週間、楽しみに待ち続けていて、ようやく本日、届いた品物は、4XLの袋に、2XLの品物です!
    商品を送るとき、検品確認はしないのでしょうか?

    御信頼申し上げて、購入させて頂きましたのに…とても悲しく、残念に思います。

    御社の口コミを今、拝読してみましたけれど、サイズ違い等、他にも発生しているようですが?
    御社の誤配なのですから、返品送付手数料は、御社の負担で、返品は妥当だと存じます。

    これより、御社着払いにて、返品させて頂きますが、宜しいでしょうか?
    早々に、お返事回答を頂けない場合は、ヤフーショッピングへ申し伝えさせて頂くほかございませんので、

    サイズ誤配に対する、応対など、早々に、御回答、宜しくお願い致します。

    (星1と評価しました)

    tea*****さん

    2019年12月10日 11:28

    ショップ側のミスで、客に手数かけておきながら、一番安い郵便局から返品を、と要望され、
    こちらとしては、御社様の要望に応え、わざわざ局に出向いて、持ち込み料金分を安くしてもらい、
    その趣旨含め、
    大切に梱包し、ご希望通りに、コンパクトにして、
    出来る限り、お安い着払いにしました、の、気遣いメールまでして、
    追跡番号も、きちんと、お知らせしてますのに・・・・・・・・・・・

    まぁ!驚いた事に、未だ、ありがとうでもなければ、
    到着しました、の報告も無いとは・・・唖然と致しました・・・・・・・・・。

    本当に、最後の最後まで、最低なショップ様ですね。

    長年、ネット通販利用してますが、
    こんな、最低な、心の通わないショップは、初めてでした。

    もちろん、二度と買いませんが、
    これから御購入を検討なさいます方々は、覚悟して購入された方がよろしいかと思いますよ。

    では!

    (星1と評価しました)

  • yki*****さん

    2019年12月6日 13:51

    注文から10日以上経ちましたが音沙汰なし、メールの返信もなく、電話も繋がらない(呼び出し音も鳴らない)状態です。
    閉店したのでしょうか?
    悪質なお店は通報できるシステムが必要かと思います。

  • yus*****さん

    2019年11月29日 09:48

    ひどすぎる。
    書いてある発送予定は全くあてになりません。
    全く発送の気配がないのでこのまま時間がかかるようならキャンセルしたいと申し出たところ、本日発送いたしますと。
    それから数日待っても未だ発送されていません。
    代金支払い済みの商品が届かない上に、発送しますと言われて待っても発送されない商品届かない。これは詐欺ではないでしょうか。

    (星1と評価しました)

    yus*****さん

    2019年12月2日 10:15

    その後、再度キャンセルして下さいと言ったところ、次の日にやっと来た返事が「本日発送いたしました。」

    日本語通じないみたいです。

    発送の連絡から2日、伝えられた追跡番号は未だに郵便局に登録すらされていません。
    キャンセルされたくなくて発送したと嘘つかれているのでしょうね。
    二度と使わないショップです。
    周りの人にも使わない方がいいと注意しておきます。

    (星1と評価しました)

  • ugv*****さん

    2019年11月29日 06:40

    何このショップ(笑)絶対使わない方がいいです。こんな対応が意味不明なショップは初めてです。入金後1週間で出荷とありますが待てど暮らせど出荷メールが来ません。こちらから問い合わせると、「昨日(11/25)出荷しました」と。
    は?ですよね。なら連絡下さい。
    その後佐川の追跡番号が注文履歴に表示されたので検索しましたが「該当する番号なし」。
    2日後やっと追跡できましたが
    荷物受けつけ日時がまさかの11/28の15時過ぎ。
    25日に発送なら到着していてもおかしくないのに、何故だろう??と不思議に思っていたら
    案の定この有様。ちなみにまだ手元に届いておりません。
    なんですか、このめちゃくちゃなショップ。
    日本人いないんですか????
    メールの返信もカタコトなので 不信感ありまくりです。☆1つも付けたくないくらいですね。

    (星1と評価しました)

    ugv*****さん

    2019年11月30日 19:25

    商品をようやく受け取りました。
    商品自体はホワイトダックダウン90%で
    とても軽く暖かそうです。商品は良いのにショップの対応が本当に残念で仕方ありません。

    他の方のレビューにもあるように、色違いが送られて来る可能性もありますので
    急ぎの方やプレゼントで購入を考えている方は このショップは避けた方が賢明です。
    届くまでの間、ずーっと不安な気持ちでいないといけません。

    (星1と評価しました)

  • mic*****さん

    2019年11月18日 18:07

    一週間経っても届かず、営業時間内にも関わらず電源が入っていないとアナウンスが流れ電話番号も繋がらず、不信感しかありません。
    佐川急便の追跡番号の記載がありましたが、その番号も1日中該当なし。
    キャンセルを申し出ても発送済みのため出来ないとのこと。
    発送しているとも思えません。
    受取拒否して返金予定です。
    本当に返金してもらえるのかも不安です。
    返金対応に曖昧な点があれば、即 消費者センターに連絡しようと思っています。

  • mim*****さん

    2019年11月11日 08:27

    注文してカードで支払いも済んでいますが、2週間経っても発送通知すらまだ来ていない状態です。

  • lec*****さん

    2019年10月30日 16:37

    注文確定後に、『在庫切れ・注文をキャンセルさせてもらう』と かなり一方的なメールがきました。
    更にはその後の電話対応も最悪。
    星1つを付けることも腹立たしいくらい、最悪のショップでした。
    なぜこれで好評価をもらっているのか本当に不思議です。

  • yek*****さん

    2019年10月29日 23:27

    甥っ子の記念日がハロウィン時期と被るので、ハロウィン用の服を注文しましたが荷物を紛失した?との事でプレゼントに間に合いませんでした!!(怒)
    今までネットショッピングをしてここまで酷い店は初めてです。このストアは二度と利用しません。
    いつ頃にどこから発送か、いつ頃到着予定か等の情報は一切知らされず、散々待たせてこの結果…他の所で注文すれば良かったと後悔してます。これから注文される方はご注意を。
    下記に経緯を記入しますのでご参考までに。
    10/16クレジット決済
    10/23に発送・到着予定を問い合わせ、出荷作業完了済み&まもなく追跡番号をお知らせしますとの回答だが一向に連絡なし
    10/28再度問い合わせ、10/29に返答あり
    運送会社に問い合わせたらセンター内で集荷された荷物の中で紛失した、再配達しても間に合わないのでキャンセルしてもよいかという内容

  • tor*****さん

    2019年10月24日 17:42

    ☆ゼロです!
    レビューを見てなかった自分が悪いのですが、注文してから2、3日で届く時代なのに遅すぎです。
    とても残念なお店なので、
    かわいそうに思いました。
    今後お取引はしないと思いますが、
    ありがとうございました。
    これだけレビューに遅いと書かれているのに、
    改善される気はなさそうですね。

  • sis*****さん

    2019年10月23日 19:08

    在庫切れ?との事で、発送してもらえませんでした。決済してから時間が経っており、とても不快でした。

  • hit*****さん

    2019年10月23日 18:47

    こんな縫い方あるのかと思うくらいの汚い商品を売る店です!

  • ghp*****さん

    2019年10月21日 21:04

    購入して届くまで、記載内容違い3週間弱かかりました。記載内容とは異なります。

  • yon*****さん

    2019年10月4日 07:48

    1週間で発送とあるのに、10日経っても発送されません。

  • yos*****さん

    2019年9月29日 10:17

    先に評価している方々と一緒です。
    配送番号は虚偽、該当ありませんとでました。
    2週間経っても届いてません。

  • to1*****さん

    2019年9月25日 12:20

    クレジットで注文してんのに発送が注文日から9日後は遅すぎでしょ。

  • kam*****さん

    2019年9月17日 14:24

    良い評価はサクラでしょうか?
    発送に時間がかかりすぎです。
    このショップは二度と使いません。

    (星1と評価しました)

    kam*****さん

    2019年9月22日 18:43

    9/10クレジット決済で購入、9/17何のアクションもない為、悪い評価をつけると在庫切れで海外発送になったと連絡があり、同日発送済みの連絡がくる(佐川の追跡番号も)。9/18評価を取り下げてくれと連絡が入る。9/22未だ追跡番号が未定。
    明らかに発送していない。
    ここでの買い物はやめた方が良いです。

    (星1と評価しました)

  • rin*****さん

    2019年9月14日 09:49

    今まで利用した数多のショップの中で最悪の部類。海外発送の表記なし(未だ表記されてない)で、支払い完了してから実は海外発送です、と連絡来る。急ぎ佐川急便で発送しますと連絡来たのに何故か発送は日本郵便。更には今回の台風を言い訳にしてますます到着が遅れ、着用する予定に間に合わず。
    いざ届いてみたら、雑な作りに皺だらけ。何これ。返品するのも腹立つのでこれはゴミ箱行きです。無駄な買い物してしまいました。

  • y_s*****さん

    2019年8月25日 22:36

    注文から時間が掛かった割に最低な縫製、驚きのの商品にまじビックリなショップ

  • mak*****さん

    2019年8月15日 17:30

    発送方法ですが、
    ビニール素材のバックのため、梱包する際に圧縮されており傷、しわがありました。
    次回からは梱包の方法の仕方を変えていただきたいです。

  • min*****さん

    2018年9月15日 09:29

    写真と違う形状で、説明書の記載も分かりにくく、使えませんでした。

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