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sanukiclubのストア評価

評価内訳(全5件)

星5 1件 星4 2件 星3 1件 星2 1件 星1 0件

ストア都合注文キャンセル率

4.65 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(5件中1〜5件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • tti*****さん

    2019年5月10日 21:33

    梱包・配送・対応がよかったと思います。また利用したいです。

  • s_t*****さん

    2019年3月26日 15:39

    当初の予定より配送が遅かったですが、こちらから配送日を確認するまでご連絡いただけず、大変不親切な印象を受けました。大切な方へのプレゼントだっただけに、残念に思っています。。。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年3月26日 16:00

    ご利用ありがとうございます。
    当店では配送に3日~7日を頂いております。ホワイトデーということで、当店では14日配達指定で配送会社にお願いしていたのですが、配送が込み合っていたため配達が遅れてしまったのではないかと思われます。
    お客様のご意見を受け入れ、今後このようなことのないよう気をつけます。
    この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

  • ken*****さん

    2019年3月17日 16:47

    丁寧かつ迅速に対応していただきました。ありがとうございます。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年3月26日 15:45

    レビューありがとうございます!
    お客様に満足していただけるサービスを心がけこれからも頑張りますのでどうぞまたよろしくお願いいたします。

  • may*****さん

    2019年3月1日 20:38

    配送も特に不満はなく質問にも丁寧に答えていただきありがとうございました☆

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年3月4日 21:28

    5スターのレビューありがとうございます!
    お褒めの言葉を頂きスタッフ一同喜んでおります。
    これからのご利用もお待ちしております!

  • ksu*****さん

    2019年2月6日 18:26

    レビューもなく、商品ページに発送日の表示もなく、
    ちょっと心配なお店かも?と思っていましたがちゃんと届きました。発送目安もストア情報に書いてあってその通り到着しました。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年2月7日 06:52

    sanukiclubへのレビューありがとうございます!
    新しく開店したばかりのお店で至らぬ点がございますが、これからスタッフ一同お客様に満足していただけるサービスを心がけていきます。
    貴重な意見、レビュー本当にありがとうございました。

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