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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

サンマルロク商会のストア評価

評価内訳(全22件)

星5 13件 星4 2件 星3 1件 星2 0件 星1 6件

すべてのコメント付き評価

(22件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • tsu*****さん

    2021年4月17日 13:07

    カラフルな不織布マスクかわいいです!
    布マスクがあんまり好きじゃなくて、こちらの商品を見かけてめちゃくちゃテンションあがりました。
    また購入したいです。
    数色が一緒に入ったセットとかあったら欲しいです。

  • ray*****さん

    2020年11月14日 01:20

    問題なく届きました。また利用したいです。 

  • neo*****さん

    2020年11月4日 12:53

    パナソニックのクリンチャータイヤの赤を
    買ったが、色味が全く違う。

    画像では、日の丸の赤より濃い赤だったが
    実際に届いた物は、昔あった上靴の女子用のピンク。

    さらに我慢して使っていたが、200kmも持たずパンク。

    二度と買わない。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年12月16日 12:37

    この度はご迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。

    このようなことがないよう、商品管理・在庫管理を見直すと共に、今一度従業員一同の指導・徹底に努めてまいりたいと存じます。
    この度は本当に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

  • has*****さん

    2020年10月15日 06:54

    在庫切れの商品を売ってます。
    在庫が無いなら、無いとさっさと連絡してくれればいいものを、こちらから問い合わせしないとキャンセルしなかった。
    急いで要るものだったのに、最悪です。
    他のレビュー見れば、他にも同じようなことありますね。
    信用できないショップという感想。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年10月15日 11:57

    この度は欠品のご連絡が遅くなってしまい、誠に申し訳ございませんでした。

    お急ぎであるにも関わらず、ご希望のお品をお届けすることができず、申し訳ございません。
    今後、このようなことでお客様にご迷惑をお掛けすることがないよう、従業員一同努めてまいりたいと存じます。

    ご迷惑・ご不快の念をお掛けし、誠に申し訳ございません。
    深くお詫び申し上げます。

  • wwr*****さん

    2020年9月13日 12:18

    迅速丁寧な対応ありがとうございます!感謝します

  • sup*****さん

    2020年8月27日 12:18

    在庫も無いのに販売している出品者。一方的にキャンセルされた。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年9月9日 12:40

    この度はご迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。

    ご希望のお品をお届けすることができず、申し訳ござません。
    今後、このようなことでお客様にご迷惑をお掛けすることがないよう今一度在庫管理等、社内体制整えてまいりたいと存じます。

    ご迷惑・ご不快の念をお掛けし、誠に申し訳ございません。
    深くお詫び申し上げます。

  • ooh*****さん

    2020年7月3日 17:33

    今回のことは梱包も配送も対応も良かったです。

  • tnb*****さん

    2020年7月3日 13:41

    商品が早く届き助かりました。しっかりした梱包で、必要なものが全てセットされていたので問題なく交換できました。

  • sup*****さん

    2020年6月9日 12:11

    購入申請後2週間たっても発送連絡なし。
    問い合わせると確認しますと返信あり。
    だが確認の連絡なし。結局メーカーより物が手配できないとの事。
    それならそうで連絡は出来たはず。
    非常に悪いで評価させていただきます。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年6月26日 12:25

    この度はご迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。

    ご希望のお品をお届けすることができず、申し訳ござません。
    このたびの事象をふまえ、今後、このようなことでお客様にご迷惑をお掛けすることがないよう今一度在庫管理等含め、社内体制の見直しを早急に行っていく所存です。

    ご迷惑・ご不快の念をお掛けし、誠に申し訳ございません。
    深くお詫び申し上げます。

  • bmx*****さん

    2020年4月22日 12:37

    遅くなりました。商品 無事 届きました。大変 敏速 丁寧な対応 ありがとうございました。

  • kil*****さん

    2020年1月5日 09:55

    何も問題無く取引できました!
    特に書くこともありません。

  • me2*****さん

    2019年10月23日 20:28

    迅速で丁寧な対応ありがとうございました。

  • ree*****さん

    2019年10月16日 23:03

    梱包も丁寧で!とても良かったです。ありがとうございました。

  • mom*****さん

    2019年10月9日 22:16

    発送も速く、いいと思います、、、、、、、

  • sat*****さん

    2019年9月4日 18:22

    再入荷を何ヶ月も待っていた商品がやっと入ったので数社あるショップからこちらを選んだのに何日もしてからなんの説明もなく一方的にキャンセル扱いをしたとメールが来ました。
    すでにほかのショップでも在庫切れなので買えません。
    最初から御社を選ばなければよかったです。
    とても裏切られた思いです。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年9月4日 19:11

    この度はご希望のお品をお届けする事ができず、誠に申し訳ございませんでした。

    お客様にはご注文いただきました同日の13時頃、欠品によるお詫びのメールをお送りさせていただいております。
    数日ご返信をお待ちしておりましたが、ご連絡いただけませんでしたのでキャンセルのお手続きを進めさせていただきました。
    恐れ入りますがご確認くださいませ。

    何卒宜しくお願い申し上げます。

    sat*****さん

    2019年9月5日 14:10

    注文確認のメールとキャンセル扱いの事後報告のメールは届いているのに、何度確認しても欠品のメールは届いていません。

    他のショップでは欠品の場合、メールと電話がありました。
    電話もないのに、ご連絡頂けないからと当方の確認不足の責任のように後付け的な言い訳は不愉快です。

    (星1と評価しました)

  • nao*****さん

    2019年8月30日 10:31

    納期が予定より遅くなるとのことでのキャンセル可状態になったので、キャンセルのメールを入れるも、返事なし。再度メールするも返事なし。電話も通じず。不必要な商品だけが届きました。店としてどうなんでしょう?

  • bny*****さん

    2019年7月22日 11:43

    梱包も丁寧でしたし、対応も大満足です。

  • cub*****さん

    2019年6月20日 01:55

    梱包・配送・対応が全てしっかりとしてます。

  • n_y*****さん

    2019年5月25日 23:11

    注文を間違えたにもかかわらず、良心的な対応で返品できました。問い合わせに対しても早急な対応でした。ありがとうございました。

  • n_y*****さん

    2019年5月25日 23:07

    ガラス商品なので、しっかり梱包されていました。

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