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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

サクラこぼんさいのストア評価

評価内訳(全149件)

星5 102件 星4 30件 星3 9件 星2 3件 星1 5件

ストア都合注文キャンセル率

4.55 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(111件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • cha*****さん

    2019年6月15日 16:12

    商品の記載情報と全く違う状態で届いたので、何度も問い合わせをしたのですが、一度もご返信がありませんでした。

  • ndf*****さん

    2019年5月26日 11:49

    何も問題なく届きました。良いと思います。

  • ndf*****さん

    2019年5月26日 11:48

    何も問題なく届きました。良いと思います。

  • mtk*****さん

    2019年5月18日 16:43

    届いたときの状態が良くなかったので連絡をしたところ、すぐに返信が届き、状態いいのもをお送りいただきました。
    ありがとうございました。

  • ste*****さん

    2019年5月15日 22:21

    母の日のギフトで注文した藤の盆栽が枯れた花芽が二つほどついただけの酷い状態でした。
    問い合わせで返金を求めたところ、翌日電話すると返事があったきり2日後まで音沙汰がなく、こちらから電話してようやく返金に応じてもらえました。
    その後、Yahoo!からキャンセルのメールが届きましたが、理由がなぜか「お客様の都合により」となっていました。
    まとめると、商品、対応共に、最悪でした。

  • toy*****さん

    2019年5月14日 20:20

    注文してから配送予定が2回変わる中、1ヶ月後になるも欲しい苗だっため待ちました。 しかし、到着予定のその日には届かず配信見ると準備中に変わってしまっていました。 連絡くらいよこして欲しいものです

  • wip*****さん

    2019年5月14日 12:08

    母の日のプレゼントに贈らせていただきました。この時期、カーネーションや紫陽花が多い中、とても珍しいプレゼントに廻り合い、母もとても喜んでくれました。ありがとうございました。

  • y_m*****さん

    2019年5月14日 05:04

    サクラこぼんさいがしっかり固定されていて、安心の梱包でした。
    届いた日時も指定させていただいた通りに届きました。
    育て方がよく分かるプリントが同封されていました。

  • shi*****さん

    2019年5月12日 18:53

    商品受け取りました。
    桜は蕾でしたが、母の日にプレゼントして
    喜んでくれました。
    梱包もしっかりしていました。
    ありがとうございました。

  • tos*****さん

    2019年5月12日 11:41

    対応が良かったです
    機会があればまたお願いいたします

  • z3s*****さん

    2019年5月11日 14:34

    母の日の忙しい時期に間に合わせ発送頂き、助かりました。非常に満足しています。

  • hig*****さん

    2019年5月11日 00:01

    素早い対応ありがとうございました。

  • top*****さん

    2019年5月5日 23:05

    とても素早く丁寧で、花を大切にしていると感じるお店でした。今後も何か気にいるものがあればここで買いたいと思います

  • dil*****さん

    2019年4月29日 18:09

    この度もまた、連休に半ば入っていましたのに、ご丁寧な梱包の上、信じられない位に早くお送り下さり、誠にどうもありがとうございました。緑の葉がきれいで形もよい、とても美しいミニ・盆栽で感激しました。育て方についての丁寧なガイドも同封してくださり、感謝しています。年の終わりすてきな盆栽梅が見られるのを楽しみにしています。大切に育てるつもりです。本当にありがとうございました。

  • okk*****さん

    2019年3月29日 20:10

    納期も早く、梱包も丁寧でした。
    欲しかった商品が早く入手出来てとても満足です。

  • kak*****さん

    2019年3月23日 16:28

    3/16に注文と遅かったので蕾がたくさん付いていましたが配送で十数個落ちました。
    しかし屋外で3/23に開花が始まりました。樹形も良いので気に入ってます。

  • miz*****さん

    2019年3月18日 21:41

    有難うございました。購入してよかったです。

  • nhy*****さん

    2019年2月24日 05:30

    迅速な対応、丁寧な梱包、ありがとうございました。

  • hqy*****さん

    2018年12月29日 13:31

    評価しようか迷ったのですが、やはり対応があまりにも…
    注文後、今いい状態の苗がないからと一ヶ月先になったのですが、予定時期になっても商品が届かず、それなのに代金は引き落とされており、おかしいと思い、注文から二ヶ月経ったこともあり連絡すると、あぁ、入荷してますね。じゃあ送ります。と。すみませんの一言もなく、非常に不安に感じました。
    連絡を取っていなかったら、商品が届くことが無かったのかと思うと、非常に残念です。
    商品自体は、冬苗なので、生きているのか死んでいるのかわかりませんが、新芽が全て真っ黒でした。
    春まで大切に育ててみます。
    苗木は良いものであることを祈ります。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年12月29日 19:44

    当店の 発送に関しまして  大変 お手数と ご迷惑を お掛けいたしまして 誠に 申し訳ありませんでした  お届けした苗は 状態を確認後 良苗を発送させて 頂いております
    12月末の 藤の苗の冬期の時期は 新芽が黒色ですので ご安心ください
    冬期の時期では 葉が落葉しております。
    4月頃になりますと新芽が 出始めますので お届けした苗に問題がありましたら 当店にすぐにお申し付けください代品の発送 又は  お買い上げ金額の全額返金手続きををさせて頂きます
    当店の ご注文からの お届けまで当店の不手際がお客様に不安を感じさせる事になり
    誠に 申し訳ありませんでした。

  • dmq*****さん

    2018年12月15日 02:42

    父親の誕生日に桜を送り、プレゼントとしてはめずらしいものなのでとても喜ばれました。

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