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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

S-cute Yahoo!店のストア評価

評価内訳(全54件)

星5 18件 星4 3件 星3 6件 星2 3件 星1 24件

ストア都合注文キャンセル率

10.57 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(54件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • mit*****さん

    2019年7月18日 14:55

    注文した物と違う商品が送られてきましたが、その後の連絡・対応は迅速にしていただきました。

  • pre*****さん

    2019年7月17日 15:10

    迅速で、大変信頼できるお店だと思います。

  • bet*****さん

    2019年7月17日 11:55

    商品注文から少し日数がかかりましたが無事に受取出来ました!問合せにもきちんと対応して頂けるお店でした!他の評価を見ずに購入しましたが送料込でしたのでその点は大変助かりました。箱も潰れておりませんでした。ありがとうございました!

  • tak*****さん

    2019年7月12日 10:32

    梱包状態、発送期間など何も問題なくお取引出来ました。
    ありがとうございました。

  • jmk*****さん

    2019年7月10日 16:45

    迅速な対応ありがとうございました。これからもよろしくお願いします。

  • mic*****さん

    2019年7月10日 09:46

    おすすめしません。
    注文しても届かないので問い合わせたら、在庫がないので発送できないとの返事。それなら在庫がないと判明した時点で店側から連絡するべき。
    別の色で良いと妥協するも発送までさらに遅い。
    来た商品は写真と違う、服はシワシワ。服に対して愛情のかけらも感じない梱包です。
    二度と買わないし、他の方に同じような思いをして欲しくないと思います。

  • mic*****さん

    2019年7月8日 18:05

    梱包は、適当に畳んだワンピースをピニール袋に無造作に掘り込んだだけ、しかもタバコの臭いがしたのですけど、その時点で お店の信用が無くなりました。二度と買いません。

  • sym*****さん

    2019年7月7日 18:50

    ローヒールを頼んだはずなのにハイヒールがきた。
    ハイヒールが来るなら買わなかった。
    急いでたので仕方なくはいたけど足が痛くて仕事どのろではない。箱もボロボロ。他の人が酷評なのわかった気がした。

  • zow*****さん

    2019年6月27日 22:23

    発送が遅すぎるので、不安になりました。必要な時に、間に合わませんでした。もうここから購入しません。

  • tas*****さん

    2019年6月26日 11:08

    梱包状態が悪い、箱の段ボールが弱く荷崩れしていた。
    物は、ストア納期通り受領出来ました。

  • umi*****さん

    2019年6月25日 21:57

    商品無事に届きました。有難うございました。

  • lfl*****さん

    2019年6月25日 21:16

    レビューの評価が低かったのでどうかな?と思ったのですが、商品到着の問い合わせをすると、すぐに対応して頂いて、そんなに悪い感じではなかったです。
    ただ、届いた商品の箱は潰れていて、箱には中国語みたいなのが書いてあったので、そちらの方だから、レビューで書かれている日本語が少しおかしいって言うことなのかなと思いました。

  • tos*****さん

    2019年6月22日 16:31

    21日届きました。様々な対応ありがとうございました。またよろしくお願いいたします。

  • kam*****さん

    2019年6月20日 17:13

    在庫切れなら出品しないで頂きたい。
    他の方のレビューもあるようにこちらで買ってはダメですね。
    時間の無駄でした。

  • aoi*****さん

    2019年6月15日 00:34

    別に箱はボロボロで簡易包装でも気にはしませんが、頼んだのと違う色が届くわ発送メールは無いわじゃあまりにもひどいです。

  • cso*****さん

    2019年6月13日 21:33

    梱包が最悪。ボロボロ。商品自体もよごれていた。配送も遅い。

  • num*****さん

    2019年6月9日 12:54

    返品対応ありがとうございました               

  • dis*****さん

    2019年6月7日 13:23

    とても良い商品を有難うございました。
    大変満足しています。
    また是非とも宜しくお願いします。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年6月7日 13:48

    励ましをくださりありがとうございます。
    こちらこそ是非今後とも宜しくお願いいたします。

  • kgg*****さん

    2019年6月4日 22:39

    サイズが無くキャンセルした.......

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年6月5日 13:59

    ご不快・ご不便な思いをさせてしまい、
    誠に申し訳ございませんでした。
    深くお詫び申しあげます。
    せっかくご注文を頂きましたのに、
    ご希望に添えず、本当に残念でした。
    今後はこのようなことのないよう在庫管理を徹底してまいります。
    引き続きご愛顧を頂ければと幸いです。

  • ten*****さん

    2019年6月4日 14:01

    ストアーの評価が極端に分かれていたので迷いましたが、商品が欲しかったので注文し、すぐにメールで質問や希望を伝えました。
    メールに関しては良くも悪くも無いが… の対応でした。
    納期は希望に沿うよう配慮して頂いたのか 予定より早く届きました。
    商品は☆ひとつの評価しました。
    肝心の商品に汚れや錆があったのでストアーの評価も☆ひとつです

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年6月4日 14:34

    大変申し訳ございませんでした。
    納期について、こちら海外メーカから発送になります。
    メーカのほうはオーダー数により、
    順番で発送されます。
    また商品に汚れや錆がありましたら、
    こちら返品・返金か交換か、対応ができますが、
    もちろん往復送料はお店に負担となります。
    宜しいでしょうか?
    ご迷惑をおかけしますが、
    何卒ご容赦賜りますよう申し上げます。

    ten*****さん

    2019年6月4日 15:34

    ストアーからの返信を読みました。
    海外メーカーからの発送であろうと商品に錆や汚れがあるものを平気で発送するのは如何なものかと思いますし、折角希望に沿うよう納期して頂いても交換に時間をかけていては何にもなりません。
    “宜しいでしょうか?とは何に対しての言葉ですか?!
    “ご迷惑をおかけしますが、何卒ご容赦賜りますよう申し上げます。”ってこのような場合に用いる言葉ですか?
    他の方のレビューにも書き込まれていましたが、そもそもの文章力に疑問を感じます。
    もう結構です。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年6月4日 15:49

    ご指摘ありがとうございます。
    折角ご注文を頂きましたのに、
    ご希望に添えず、本当に残念でした。

    ten*****さん

    2019年6月6日 12:14

    私が注文したのは晴雨兼用傘でした。
    最初から汚れや錆がありました。でも使用不可能では無かったので一度は我慢しようと思いました。
    ですが、更に不良個所発見。グラスファイバーがピーンと張り過ぎて光りにかざすと生地の縫い目が
    はっきりと分り、雨漏りするのが一目瞭然で晴雨兼用にはなりません。
    商品紹介の“晴雨兼用 日傘 超撥水 撥水加工”は偽りです。
    これは流石に使用目的に合わないのでキャンセルを申し出ました。
    キャンセルにはすぐに応じて頂けましたがその際、
    “不良品を廃棄でお願い致します”と返信があり驚きました。
    不良品を引き取るのには送料が発生しショップ側に負担がかかるのは解りますが、
    自社が販売した商品の不良箇所の確認もしないとは…。
    商品に責任を持って販売されているとはとても思えず、販売店としてはありえません。
    不良品と解っていて販売し、お客が気づかない内に一週間が過ぎるのを待っているの?とさえ感じます。
    二度と関わりたくありません。

    (星1と評価しました)

    ten*****さん

    2019年6月6日 14:25

    Yahooさんからキャンセル手続き完了の連絡メールが来ていました。
    “【キャンセル理由】
    お客様の都合によりキャンセル手続きが発生しました。”でした。
    ですが… 私は商品不良でキャンセルをしました。
    商品不良のキャンセルは ストアー都合のキャンセルではないですか?
    “ストアー都合の注文キャンセル率”は本当はもっと高いのではないでしょうか。
    このストアーは本当に怪しい。不満だらけです。

    (星1と評価しました)

    ten*****さん

    2019年6月11日 13:52

    不燃ごみで処分する前にもう一度開いてみました。
    すると、更に穴を発見。
    グラスファイバーを折りたたみパーツが当たる部分に穴が開いたようになってました。
    8本骨8か所の内5か所に穴がありました。これは生地が弱いという事ではないか…?。
    紫外線遮蔽 遮熱 遮光 UV 紫外線対策の効果のある生地とは思えず、ここまでNG箇所があると笑える。
    日傘にも雨傘にもなりません。 グラスファイバーの8本骨が頑丈な事だけは確かな様です。

    (星1と評価しました)

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