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RRDesignのストア評価

総合評価

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5点満点中  4.5231件の評価)

評価内訳

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注文について

注文キャンセル発生率
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評価:232 件中 1 20

評価日時:2017年10月12日 13:21

俊足な対応でした。
梱包もきっちりしておりました。

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  • 返信
    RRDesignさんからの返信 2017年10月13日 12:17
    RRDesign Yahoo!店をご利用いただき誠にありがとうございます。
    また、高いご評価とお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
    今後もお客様に安心してお買い物をしていただけるよう、迅速な対応に努めてまいりたいと思います。
    ぜひまたのご利用を心よりお待ちいたしております。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年10月11日 17:39

5点と評価しました

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  • 返信
    RRDesignさんからの返信 2017年10月13日 11:51
    RRDesign Yahoo!店をご利用いただき誠にありがとうございます。
    高いご評価をいただき、ありがとうございます。
    今後もお客様に安心してお買い物をしていただけるよう対応に努めてまいりたいと思います。
    ぜひまたのご利用を心よりお待ちいたしております。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年10月06日 20:23

4点と評価しました

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  • 返信
    RRDesignさんからの返信 2017年10月13日 11:09
    RRDesign Yahoo!店をご利用いただき誠にありがとうございます。
    また、高いご評価をいただき、ありがとうございます。
    今後もお客様に安心してお買い物をしていただけるよう対応に努めてまいりたいと思います。
    ぜひまたのご利用を心よりお待ちいたしております。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年10月05日 08:21

3点と評価しました

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  • 返信
    RRDesignさんからの返信 2017年10月05日 09:01
    RRDesign Yahoo!店をご利用いただき誠にありがとうございます。
    ご評価をいただき、ありがとうございます。
    今後もお客様に安心してお買い物をしていただけるよう対応に努めてまいりたいと思います。
    ぜひまたのご利用を心よりお待ちいたしております。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年10月02日 02:20

最低!!!
商品到着まで時間がかかることを連絡されてきて確認してから注文しましたのでその点は問題なかったのですが、いざ商品が到着するとまったく違う部品が入っていて組み立ても出来ませんでしたし、ベッドフレームで大きいこともあり違う部品で玄関を占領されてしまいました。人通れません。
問題解決のために運送会社や配送元、購入店各所に電話をし丸一日潰されました。
※ なんでこっちがそんな苦労しないといけないんだよと・・・・
後日に商品の入れ替え対応があって解決し、お詫び?としてベッドは組み立ててもらいましたがスッキリしない解決となりました。
終わったことなのでと思っていたら、6月初旬に購入して今は10月ですけど期間限定ポイントが届きません。メールしても返答すらありません。
ここの対応どうなってんの?
かなりイライラしますよ、、、

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  • 返信
    RRDesignさんからの返信 2017年10月02日 11:46
    RRDesign Yahoo!店をご利用いただき誠にありがとうございます。
    ご評価をいただき、ありがとうございます。
    この度は商品のお届け時にトラブルがありご迷惑をお掛け致しました。
    今後、このようなことがないよう、出荷元メーカーならびに運送会社へは厳しく申し伝えさせていただきました。大変申し訳ございませんでした。
    また、お問い合わせをいただきました、期間固定ポイントに関しましては、お問い合わせメールへ即日返信させていただいております。迷惑メール対策などにより未着の場合はご容赦ください。
    ご確認いただけていないようですので、送信方法を変え改めて、メールをお送りいたしました。
    要点を申し上げますと、期間固定ポイントはストア側で管理・付与するものではないため直接Yahooへのお問い合わせをお願い申し上げます。
    以上、何卒よろしくお願い申し上げます。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年09月26日 21:39

5点と評価しました

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  • 返信
    RRDesignさんからの返信 2017年10月02日 11:38
    RRDesign Yahoo!店をご利用いただき誠にありがとうございます。
    高いご評価をいただき、ありがとうございます。
    ご質問をいただきました件に関しましては、個別にメールにてご連絡を差し上げます。
    ぜひまたのご利用を心よりお待ちいたしております。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年09月26日 04:16

4点と評価しました

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  • 返信
    RRDesignさんからの返信 2017年10月02日 11:37
    RRDesign Yahoo!店をご利用いただき誠にありがとうございます。
    また、高いご評価をいただき、ありがとうございます。
    ご質問をいただきました件に関しましては、個別にメールにてご連絡を差し上げます。
    ぜひまたのご利用を心よりお待ちいたしております。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年09月25日 00:29

5点と評価しました

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  • 返信
    RRDesignさんからの返信 2017年09月25日 11:48
    RRDesign Yahoo!店をご利用いただき誠にありがとうございます。
    高いご評価をいただき、ありがとうございます。
    今後もお客様に安心してお買い物をしていただけるよう対応に努めてまいりたいと思います。
    ぜひまたのご利用を心よりお待ちいたしております。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年09月24日 21:59

迅速なメール対応、発送、安心したお取り引きが出来ました。ありがとうございました。

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  • rik*****さん 2017年09月25日 08:36
    引き伸ばしたテーブルの脚が引っかかり普通には収納出来ません。何か組み立て方での注意点などあれば教えて下さい
  • 返信
    RRDesignさんからの返信 2017年09月25日 11:41
    RRDesign Yahoo!店をご利用いただき誠にありがとうございます。
    また、高いご評価をいただき、ありがとうございます。
    ご質問をいただきました件に関しましては、個別にメールにてご連絡を差し上げます。
    ぜひまたのご利用を心よりお待ちいたしております。
  • rik*****さん 2017年10月03日 00:45
    商品、交換して頂きありがとうございました。今回は正常に組み立て出来ました。迅速な対応、ありがとうございました。
  • 返信
    RRDesignさんからの返信 2017年10月03日 08:52
    RRDesign Yahoo!店をご利用いただき誠にありがとうございます。
    この度は、お届けを致しました商品に関しまして、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
    交換をさせていただきました商品は、問題なくご使用いただけているようで何よりでございます。
    その他、気になる点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
    ぜひまたのご利用を心よりお待ちいたしております。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年09月16日 19:19

両親のプレゼントとして購入しました。組み立てまでしていただいたとの事、本当にありがとうございました。また利用させていただきます。

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  • 返信
    RRDesignさんからの返信 2017年09月22日 18:04
    RRDesign Yahoo!店をご利用いただき誠にありがとうございます。
    高いご評価とお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
    今後もお客様に安心してお買い物をしていただけるよう、対応に努めてまいりたいと思います。
    ぜひまたのご利用を心よりお待ちいたしております。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年09月16日 10:05

5点と評価しました

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  • 返信
    RRDesignさんからの返信 2017年09月21日 09:05
    RRDesign Yahoo!店をご利用いただき誠にありがとうございます。
    また、高いご評価をいただき、ありがとうございます。
    今後もお客様に安心してお買い物をしていただけるよう対応に努めてまいりたいと思います。
    ぜひまたのご利用を心よりお待ちいたしております。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年09月15日 21:48

RRDesign様は悪くありません。
RRDesign様が依頼した運送屋さんが最悪でした。

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  • 返信
    RRDesignさんからの返信 2017年09月19日 10:41
    RRDesign Yahoo!店をご利用いただき誠にありがとうございます。
    ご評価をいただき、ありがとうございます。
    お届けを致しました運送会社の対応に至らない点があった様で、ご迷惑をお掛け致しました。
    今後の改善要求を致しますので、よろしければ、お届け時の状況や経緯などお知らせいただけますと幸いです。
    何卒、よろしくお願い申し上げます。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年09月14日 10:42

5点と評価しました

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  • 返信
    RRDesignさんからの返信 2017年09月15日 20:12
    RRDesign Yahoo!店をご利用いただき誠にありがとうございます。
    また、高いご評価をいただき、ありがとうございます。
    今後もお客様に安心してお買い物をしていただけるよう対応に努めてまいりたいと思います。
    ぜひまたのご利用を心よりお待ちいたしております。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年09月09日 19:01

迅速で丁寧に対応して頂きました。
有り難うございました。

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  • 返信
    RRDesignさんからの返信 2017年09月15日 20:01
    RRDesign Yahoo!店をご利用いただき誠にありがとうございます。
    高いご評価とお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
    今後もお客様に安心してお買い物をしていただけるよう、対応に努めてまいりたいと思います。
    ぜひまたのご利用を心よりお待ちいたしております。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年09月09日 18:54

欠損などがあり交換しましたが迅速に対応していただきました。
対応も丁寧でしたよ。

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  • 返信
    RRDesignさんからの返信 2017年09月15日 16:13
    RRDesign Yahoo!店をご利用いただき誠にありがとうございます。
    この度はご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、高いご評価をいただき、ありがとうございます。
    今後もお客様に安心してお買い物をしていただけるよう、対応に努めてまいりたいと思います。
    ぜひまたのご利用を心よりお待ちいたしております。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年09月04日 21:31

価格は良心的なので心配はありましたが、特に問題なく取引できました。

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  • 返信
    RRDesignさんからの返信 2017年09月15日 16:10
    RRDesign Yahoo!店をご利用いただき誠にありがとうございます。
    高いご評価とお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
    今後もお客様に安心してお買い物をしていただけるよう、対応に努めてまいりたいと思います。
    ぜひまたのご利用を心よりお待ちいたしております。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年09月03日 17:24

包装も発送も良好でした。

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  • 返信
    RRDesignさんからの返信 2017年09月15日 10:30
    RRDesign Yahoo!店をご利用いただき誠にありがとうございます。
    また、高いご評価とお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
    今後もお客様に安心してお買い物をしていただけるよう、対応に努めてまいりたいと思います。
    ぜひまたのご利用を心よりお待ちいたしております。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年08月28日 10:01

4点と評価しました

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  • 返信
    RRDesignさんからの返信 2017年09月14日 10:56
    RRDesign Yahoo!店をご利用いただき誠にありがとうございます。
    また、高いご評価をいただき、ありがとうございます。
    今後もお客様に安心してお買い物をしていただけるよう対応に努めてまいりたいと思います。
    ぜひまたのご利用を心よりお待ちいたしております。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年08月24日 19:41

思ったよりも遅くない対応でよかったです。

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  • 返信
    RRDesignさんからの返信 2017年09月14日 09:47
    RRDesign Yahoo!店をご利用いただき誠にありがとうございます。
    高いご評価をいただき、ありがとうございます。
    今後もお客様に安心してお買い物をしていただけるように迅速な対応に努めてまいりたいと思います。
    ぜひまたのご利用を心よりお待ちいたしております。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年08月09日 09:01

5点と評価しました

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    RRDesignさんからの返信 2017年09月14日 08:27
    RRDesign Yahoo!店をご利用いただき誠にありがとうございます。
    高いご評価をいただき、ありがとうございます。
    今後もお客様に安心してお買い物をしていただけるよう対応に努めてまいりたいと思います。
    ぜひまたのご利用を心よりお待ちいたしております。

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