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ロイヤルグローブのストア評価

評価内訳(全27件)

星5 17件 星4 6件 星3 0件 星2 2件 星1 2件

すべてのコメント付き評価

(27件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • rei*****さん

    2021年1月23日 20:54

    即、対応していただき大変ありがとうございます。梱包とても良かった。またよろしくお願います

  • nao*****さん

    2020年10月17日 07:46

    とても丁寧な梱包でした。配送も迅速です。

  • chi*****さん

    2020年10月8日 17:22

    商品の梱包もしっかりとしていて、問題なく届きました。
    スムーズな取引で、とて取引がしやすかったです!
    また、利用させていただきます。
    この度は、ありがとうございました!!

  • yuk*****さん

    2020年9月2日 22:23

    連絡もなく、購入直後キャンセル処理されました。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年9月2日 22:57

    当店としましては、お客様にご注文承れない旨をご連絡の上
    キャンセル処理をさせていただいております。

    お客様におかれましてもご登録のメールアドレス宛に、
    キャンセル処理前にご連絡差し上げているはずです。

    件名
    【重要:ご確認ください】商品キャンセルのご連絡: royalgrove-10000214

    のメールをご確認ください。

    事実とは異なるコメントは、当店としては大変遺憾であり、
    ほかのお客様の混乱を招き兼ねないと考えております。

    事実をご確認の上、削除いただけますようお願い申し上げます。

  • tok*****さん

    2020年8月16日 17:01

    思ったよりも短納期でした。簡易梱包でいいと思います。

  • ean*****さん

    2020年8月3日 17:22

    梱包は適切で、受け取りも商品の破損等もなくスムーズでした。

  • xgg*****さん

    2020年7月25日 09:57

    丁寧に梱包してあり、到着も早かった。
    こちらがわの不手際にも丁寧に対応して頂けました。

  • gra*****さん

    2020年7月17日 22:03

    梱包、配送、対応どれも良かったです!
    スムーズな取引ありがとうございました!

  • rmm*****さん

    2020年6月17日 22:13

    商品は近くで使えば涼しい風が来ました。
    これからデスクなどで活躍しそうです。

    ★減点の理由

    メールで配送日の連絡が来たのですが、すでにメールが来た時点で配達日が過ぎていました。
    それ以外は特に問題なかったです。

  • tom*****さん

    2020年6月14日 11:06

    使いやすく、とても満足です。ただ色の指定は注文時選べるようにしていただければ100点です。「後日メールですと見落とす可能性もあるため)

  • mat*****さん

    2020年6月11日 21:15

    梱包、時間、商品など、特に問題なかったです。値段は安いものを探していて見つけたので、満足です。

  • jun*****さん

    2020年6月11日 21:06

    大変良いストアです。
    オススメいたします。

  • rke*****さん

    2020年6月9日 22:47

    対応が早く、梱包も丁寧で、良かったです。

  • ysk*****さん

    2020年6月8日 17:18

    丁寧な梱包で、迅速な発送に大変満足している。 

  • grg*****さん

    2020年6月5日 22:51

    注文してから商品到着までが遅い。もっと早いと思ってた。

  • ana*****さん

    2020年5月27日 19:01

    商品を注文する際にサイズ・色の指定を忘れてしまったのですが直ぐにメールで知らせてくれ、返信すると直ぐに確認したと返事をいただき、商品も直ぐに発送していただきました。梱包についてもシンプル且つ十分な状態でした。

  • tak*****さん

    2020年5月7日 10:17

    注文から届くまで早かったです。梱包も丁寧でした。

  • pur*****さん

    2020年5月2日 13:42

    コロナの影響で遅延すると思ってましたが、早目に届きました!

  • kig*****さん

    2020年4月27日 17:27

    今回ネックレスを注文しました。壊れたりしないようにと梱包は良かったのですが、チェーンが無造作に入っており、さらにそれが絡まっていて解くのに苦労しました。また送り状の文字が雑過ぎて、そのまま人にプレゼントとして送るには失礼にあたるかと思いました。たくさん発送されて手書きでの送り状は面倒かもしれませんが、注文者の気持ちを汲んでもらいたいです。文字が下手とかではなく、丁寧さに欠けている気がしたのが残念です。

  • yok*****さん

    2020年4月21日 20:18

    コロナ災害という大変な時期に、丁寧な梱包、配送などをしていただき、ありがとうございます。

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