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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

ロイヤル通販のストア評価

評価内訳(全19,015件)

星5 9,870件 星4 5,994件 星3 2,666件 星2 319件 星1 166件

ストア都合注文キャンセル率

1.49 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(2,201件中41〜60件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • kur*****さん

    2020年6月10日 11:40

    品物に関して、組み立て後にトラブルがありましたが、連絡すると真摯に対応していただきました。信頼できるお店です。ありがとうございました。

  • rak*****さん

    2020年6月9日 16:08

    以前から欲しかった物でした。コスパもよく、配送、対応すべてに大満足でした。ありがとうございます。

  • iid*****さん

    2020年6月9日 06:37

    メーカー直送でしたが、その都度連絡をいただけたので安心できました。

  • eef*****さん

    2020年6月5日 14:39

    商品の不備、故障は全部メーカーのせいにして
    責任を負いません。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年6月5日 15:01

    大変申し訳ございませんが、お電話でもご説明いたしましたとおり、強風による飛散の結果破損したものについてはメーカーや販売店で交換等のご対応はお受けいたしかねますので、何卒ご了承頂きます様お願いいたします。

  • min*****さん

    2020年5月29日 20:04

    とても早く発送していただきました。ありがとうございます!一気に庭の手入れが 出来ました。明細が 添付されてないのが 心配です。どの様な対応になりますか?

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年6月1日 07:41

    この度は当店をご利用頂きましてありがとうございます。

    大変申し訳ございませんが、当店では納品書や明細書等発行いたしておりません。
    明細については当店からの発送メールまたはYahoo!ショッピング注文履歴の詳細にてご確認頂きます様お願いいたします。

  • are*****さん

    2020年5月28日 08:22

    迅速丁寧な対応ありがとうごさいました。また、何かありましたらお願いします。

  • shi*****さん

    2020年5月26日 16:08

    初期破損にて、在庫がなく入荷が三週間以上先の為、返品

  • mas*****さん

    2020年5月26日 11:22

    迅速丁寧な対応で安心してお取引出来ました。

  • nnn*****さん

    2020年5月19日 22:48

    丁寧に梱包され速やかに配送されました。ありがとうございました。

  • ken*****さん

    2020年5月19日 10:31

    注文から商品到着まで敏速に対応して
    頂きありがとうございました。
    今後共宜しくお願い致します。

  • sac*****さん

    2020年5月18日 22:01

    素早い対応でこの時期ですが配達も速くよかったです

  • dar*****さん

    2020年5月17日 08:25

    丁寧で迅速な対応ありがとうございますー。

  • mbg*****さん

    2020年5月16日 16:35

    丁寧な梱包、迅速な配送でスムーズに取引できました。 

  • jam*****さん

    2020年5月15日 23:59

    迅速丁寧な対応で安心して取引できました
    またお世話になります

  • war*****さん

    2020年5月13日 23:56

    梱包も配送もよかった。次回もよろしくお願いします。

  • mgr*****さん

    2020年5月4日 11:50

    梱包が過剰な梱包でなくとても良かったです。

  • ydr*****さん

    2020年5月2日 10:30

    料金を後払いにしたら、何故かキャンセルされた。わからない。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年5月5日 09:08

    大変申し訳ございませんが、今回のご注文についてはコンビニ後払の審査が通らなかったためキャンセルとさせて頂きました。
    ご注文者様メールアドレス宛にその旨メールにてご案内いたしておりますので、迷惑メールフォルダ内も含めて当店からのメールをご確認頂きます様お願いいたします。

  • pan*****さん

    2020年5月1日 17:20

    迅速に対応していただきありがとうございました。

  • alp*****さん

    2020年4月28日 22:37

    梱包・配送・対応ともに問題なかったと思います

  • koj*****さん

    2020年4月28日 10:02

    包装、配送は特に違和感ありません。しかし商品を検品していないお店ですね。中身は粗悪品でした。レビューはサクラなのかな?しっかり騙されたなという結果です。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年4月28日 10:13

    この度は当店をご利用頂きましてありがとうございます。
    ご購入頂きましたデスクマットは商品ページにも画像を掲載しております通り製造工程で表面にスジが付いている場合がございますが、こちらは製造上やむを得ないもので不良ではございませんので、何卒ご了承頂きます様お願いいたします。